Over Lightspeed Retail

Lightspeed POS is een complete tool voor verkooppunten en voorraadbeheer die tijdrovende taken zoals voorraad- en werknemersbeheer vereenvoudigt, zodat jij je kunt concentreren op het ondersteunen van je klanten en het laten groeien van je bedrijf. Krijg binnen enkele minuten toegang tot gedetailleerde verkooprapporten en identificeer moeiteloos de bestverkochte artikelen, of gebruik de ingebouwde klantprofielen om persoonlijke service te bieden die de klantloyaliteit verhoogt.

Lightspeed functionaliteiten voor de detailhandel:

Voorraadbeheer
- Creëer moeiteloos productvariaties zoals grootte, kleur en materiaal met behulp van het efficiënte matrixsysteem.
- Combineer inkoop, overdracht en meerdere leveranciers in één masterbestelling.
- Verwerk speciale bestellingen, gereserveerde producten en werkorders.
- Je kunt serienummers maken, volgen en toewijzen aan producten.
- Bundel afzonderlijke items om ze als pakket te verkopen.

Gratis onboarding en 24/7 ondersteuning
- Profiteer van een toegewijd team dat je op weg helpt in een één-op-éénsessie.
- Krijg ondersteuning via livechat, e-mail en telefoon met ondersteuningsmedewerkers over de hele wereld.

Medewerkersbeheer
- Intuïtieve, gemakkelijk te leren interface voor je werknemers.
- Creëer een eenvoudige en logische workflow die bij jouw bedrijf past.
- Aanpasbare gebruikersrechten geven je volledige controle over de toegang van werknemers tot je systeem.
- Volg de verkopen per medewerker en krijg toegang tot prestatierapporten voor je personeel.
- Beheer de toegang van medewerkers tot informatie zoals terugbetalingen, de mogelijkheid om producten en prijzen te bewerken of verkoopgegevens te bekijken.

Rapportage
- Volg de verkoop- en voorraadcijfers met rapporten waarmee je gemakkelijk je omzet, winst en wijzigingen in de loop van de tijd kunt zien.
- Identificeer kansen voor groei en bedrijfsverbetering.
- Ontdek welke medewerkers je beste presteerders zijn.
- Krijg een duidelijk beeld van de behoeften en gewoonten van je klanten.
- Bekijk de einde-dagrapporten om toegang te krijgen tot belangrijke gegevens waarmee je je kunt voorbereiden op piekperioden en een beter inzicht kunt krijgen in de behoeften van je klanten.
- Altijd en overal toegang tot al deze gegevens vanaf je apparaat.

Lightspeed Loyalty:
- Zeer gericht beloningsprogramma met een merkeigen klantgerichte webtoepassing om punten bij te houden. 
- Creëer geautomatiseerde campagnes via sms en een e-mailontwerpfunctie op basis van slepen en neerzetten. 

Lightspeed Betalingen:
*alleen beschikbaar in de VS.
- Voltooi de verkoop en krijg betaald zonder ooit je POS te verlaten. Een doorbraak.
- Ingebouwde PCI-compliance en fraudepreventie.

Hardware:
- Integreer je systeem met hardware zoals streepjescodescanners en kassalades om de tijd aan de kassa te verminderen.
- Verminder creditcardfraude met behulp van EMV.
- Accepteer alle gangbare creditcards en Apple Pay®.

Geïntegreerde e-commerce:
- Verkoop in de winkel en online met Lightspeed's volledig geïntegreerde e-commerce-oplossing, Lightspeed eCom.
- Krijg een gecentraliseerd overzicht van je voorraad, klanten en verkoopgegevens via kanalen in de winkel en online.

Met behulp van het netwerk van meer dan 250 integratiepartners kun je Lightspeed aanpassen aan de behoeften van je bedrijf

-----------------------------------------------------------------------------------
Functionaliteiten van Lightspeed voor restaurants

Menu en plattegrond:
- Creëer moeiteloos kortingen die automatisch van toepassing zijn op klantgroepen, promotionele evenementen of specifieke items.
- Voor het combineren of verplaatsen van tabellen hoef je alleen maar te tikken en slepen.
- Presenteer menu-items compleet met foto's, beschrijvingen en prijzen.
- Breng snel wijzigingen aan op je plattegrond.

Bestellen en betalen:
- Bestellingen aan tafel met behulp van mobiel of tablets worden rechtstreeks naar de keuken of bar verzonden.
- Verminder de tijd die klanten nodig hebben om hun bestellingen te ontvangen.
- Moeiteloos rekeningen splitsen of combineren.
- Bied flexibele betalingsopties aan.
- Serveerders kunnen bestellingen rechtstreeks van de iPad aannemen voor snellere service en nauwkeurigere bestellingen.
- Cadeaubonnen verwerken

Offline modus:
- Internet uitgevallen? Geen enkel probleem. Lightspeed Restaurant POS werkt online of offline met een volledige set functionaliteiten.
- Je gegevens worden veilig bewaard, zelfs als je terminal permanent is beschadigd.
- Zoek klantinformatie op voor afhaal- of bezorgingsbestellingen.
- Liteserver blijft altijd ingeschakeld, dus de bediening gaat gewoon door. Zodra er een verbinding is hersteld worden je gegevens automatisch gesynchroniseerd.

Integraties:
- Voeg de module voor keukenweergavesysteem toe voor optimale communicatie tussen de keuken en het publieke gedeelte van je restaurant.
- Voeg de module voor klantgerichte weergave toe om de communicatie tussen je personeel en klanten te optimaliseren.
- Voeg de module voor zelfbestellingsmenu toe zodat klanten hun eigen bestellingen kunnen plaatsen.

Met het netwerk van meer dan 250 integratiepartners kun je Lightspeed aanpassen aan de specifieke behoeften van jouw bedrijf, zoals boekhouding, bezorging of loyaliteitsprogramma's.

Prijzen vanaf:

€ 79,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Klanten

  • Freelancers
  • Kleine bedrijven (2-50)
  • Middelgrote bedrijven (51-500)
  • Grote ondernemingen (500 en meer)

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

Canada

Ondersteunde talen

Duits, Engels, Frans, Nederlands

Prijzen vanaf:

€ 79,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Lightspeed Retail Software - 1
Lightspeed Retail Software - 2
Lightspeed Retail Software - 3
Lightspeed Retail Software - 4
Nog 6 andere bekijken
Lightspeed Retail-video
Lightspeed Retail-video
Lightspeed Retail Software - 1
Lightspeed Retail Software - 2
Lightspeed Retail Software - 3
Lightspeed Retail Software - 4

Functies

Totaal aantal functies van Lightspeed Retail: 110

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Afbetalingsbeheer
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen automatiseren
  • Bestellingen bijhouden
  • Betalingen verwerken
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Cashbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • Drukken van streepjescodes
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • In- en uitchecken
  • In- en uitklokken
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Itembeheer
  • Kanaalbeheer
  • Kitting
  • Klantenaccounts
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Kosten bijhouden
  • Leveranciersbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • M-commerce
  • Maatwerk
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere winkels
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Nabestellingbeheer
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Orderverwerking
  • Personeelsbeheer
  • Postorder
  • Prijs- en margebeheer
  • Prijsbeheer
  • Productbeheer
  • Productconfigurator
  • Productidentificatie
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Reparatie bijhouden
  • Retail POS
  • Retailbeheer
  • Retourbeheer
  • Retouren bijhouden
  • SEO-beheer
  • SKU- en UPC-codes
  • SSL-beveiliging
  • Serienummers volgen
  • Status bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Streepjescodes/RFID
  • Tijdklok
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Touchscreen
  • Transactiebeheer
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkoopbeheer
  • Verkoopgeschiedenis
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Verzendingen
  • Voor bakkerijen
  • Voor de detailhandel
  • Voor iPad-apparaten
  • Voor juweliers
  • Voor mkb-bedrijven
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadauditing
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadbeheersysteem
  • Voorraadoptimalisatie
  • Websitebeheer
  • Winkelwagen
  • Zoeken/filteren
  • eCommerce-beheer

Alternatieven

Quickbooks Online

4,3
#0 alternatief voor Lightspeed Retail
QuickBooks Online is een complete boekhoudoplossing voor kleine bedrijven waarmee gebruikers al hun financiële gegevens...

Aloha EPOS

4,3
#1 alternatief voor Lightspeed Retail
Aloha is een cloudgebaseerde EPOS-oplossing die is ontworpen om bars en restaurants te helpen hun zakelijke levenscyclus...

Revel Systems

3,7
#2 alternatief voor Lightspeed Retail
Revel iPad-verkooppuntsysteem voor restaurants, bars, winkels, restaurants met snelle service en ondernemingen. Dit...

Square Point of Sale

4,7
#3 alternatief voor Lightspeed Retail
Square Point of Sale is een POS-oplossing voor Android- en iOS-apparaten met tools voor het beheer van betalingen,...

Reviews

Totaalscore

4,2 /5
(905)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,0/5
Functies
4,1/5
Gebruiksgemak
4,2/5
Klantenondersteuning
4,1/5

Heb je Lightspeed Retail al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 905 reviews worden weergegeven
Rosaline
Totaalscore
  • Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Most complete and easy POS

Beoordeeld op 2-9-2020

Very easy to use

Very easy to use

Pluspunten

It is easy to use as you can search for the individual items and put items in categories. It also enable us to put in modifier on each item with additional price too

Minpunten

Very expensive compared to other POS. Only if the report format can be modified to be a little bit more simpler

Elizabeth
Totaalscore
  • Sector: Recreatieve faciliteiten en diensten
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Fantastic product for any retail business. Excellent value.

Beoordeeld op 6-6-2022

Overall, I think Lightspeed Retail is an excellent product and very simple for most any retail...

Overall, I think Lightspeed Retail is an excellent product and very simple for most any retail operation. I highly recommend it to colleagues for their POS/Inventory/eCom solutions.

Pluspunten

Creating items and managing retail is very easy through Lightspeed Retail. The reporting features allow you to make great decisions for your business based on accurate data. Anytime I need help with something or am unsure as to how to do something regarding any feature of Lightspeed Retail, support is only a click away through the helpful chat feature. They are almost always immediate to respond and always kind and patient with any question.

Minpunten

Understanding how retail communicates with eCom is a little intimidating at first and simply took a minute to wrap my head around how it links together. Discounting could be a little more straight forward too but overall ok.

Laurel
Totaalscore
  • Sector: Detailhandel
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 1.0 /10

Not suited for small businesses, Big Box Store Perfect!

Beoordeeld op 2-2-2021

Frustrating. Doosync - the migration company, by the way was awesome!

Frustrating. Doosync - the migration company, by the way was awesome!

Pluspunten

I think it makes accepting online sales easy but that's about it for me.

Minpunten

I didn't realize how much I LOVED Lightspeed On-Site until we switched to Retail.
We were recommended to move to Lightspeed Retail because On-Site is old technology, however this program is way inferior for small businesses. Once we were contacted to move to Retail coincidentally our On-Site started having issues like our subscription wasn't renewed and our e-Com store was turned off randomly. Not really knowing what was going on... it made sense to change to the cloud based program they were really encouraging us to move to. Now that we have gone live I realize this program is not as complex regarding small businesses, and offers very little customizations for our personal style. I was told the Analytics feature for $1000 would give me the options I need to customize the program to our business such as implementing sales targets our staff could see and a customizable dashboard.... don't think it can. It really just gives you more reports than a one brick & mortar plus online store needs. It's not relevant. Also....we thought moving to retail with our physical and eCom store would run smoother and that gift cards would work between both platforms. Again... not the case. Gift cards are not available online nor can in store cards be used online without a lot of effort in making that happen. I think if you owned multiple stores that just reordered the same inventory and didn't care about labels or gift cards this would be the perfect system for you!

Antwoord van Lightspeed

Hi Laurel,

Thank you for your feedback. We are sorry to hear you are not satisfied with the recent switch from OnSite to Retail. We see that you have been in touch with our Customer Engagement team and we encourage you to continue working with them.

Thank you,

Lightspeed POS

Daniel
Totaalscore
  • Sector: Detailhandel
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Easy Switch to Lightspeed Retail

Beoordeeld op 31-5-2022

Overall it has been an easy switch and easy to use software.

Overall it has been an easy switch and easy to use software.

Pluspunten

The fully integrated credit card payments has been wonderful, not having to use two separate systems to complete the sale has been great. Also the integrated inventory between retail and ecom has been great. Sell it in one place and inventory get adjusted across all platforms. Also the ability to use multiple registers at once and complete payments at the same time has been a life saver.

Minpunten

The additional cost for some of the features in the ecom, such as different layouts for the website that would incorporate things such as reviews on other websites. The limited analytical information you have at your disposal without having to pay for lightspeed analytics.

Nathan
Totaalscore
  • Sector: Sportartikelen
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Lightspeed is among the best POS platforms for growing businesses

Beoordeeld op 17-9-2019

Lightspeed has proven to be an extremely stable POS system for our usage. Downtime has been...

Lightspeed has proven to be an extremely stable POS system for our usage. Downtime has been extremely minimal and Lightspeed support teams are always able to get us back up and running quickly--often before the operating hours of our stores. With the stability of the software and the advanced insights into sales trends, we are able to understand our merchandising and inventory needs at a much more granular level. This ensures that we aren't wasting dollars on excessive inventory that is difficult to sell. We are also able to focus on the operational aspects of the business since the software has been so stable and reliable for us.

Pluspunten

The sales tools are very easy to understand and enable us to train new employees quickly on the software. The software also makes managing multiple store locations easy and centralizes order and vendor information for our product managers to use across the company and analytics and insights that the software provides is essential to master the merchandising and inventory needs of our store.

Minpunten

While Lightspeed offers excellent analytics tools and integrations, most of them come at an additional cost which may be a deterrent for smaller businesses. If you aren't planning on investing a great deal of effort into the growth of your business (i.e. more locations or omnichannel sales) than you may be better served with another option. Also, while there are several integrations and API connections available for the system without designing custom solutions, some POS systems offer greater scalability and integrations with software like third-party e-commerce management tools. When moving away from Lightspeed's products for solutions such as this, costs can quickly add up.

Overwogen alternatieven

Revel Systems

Redenen om over te stappen op Lightspeed Retail

We prefer that Lightspeed POS is a cloud-based system that can run on a desktop computer as opposed to Revel's iPad operating system. Also, Lightspeed offered greater flexibility in selecting merchant solutions like payment processors and credit card transaction equipment.
5 van 905 worden weergegeven Lees alle reviews

Lightspeed Retail - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Lightspeed Retail.

Lightspeed Retail kent de volgende prijsmodellen:

Lightspeed Retail heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Lightspeed Retail ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans, Nederlands

Lightspeed Retail ondersteunt de volgende apparaten:

iPad (mobiel)

Lightspeed Retail kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

7shifts, APPSeCONNECT, Adobe Commerce, Agendrix, Amadeus, Amaka, Ascent360, BevSpot Food and Beverage Management, Bike Rental Manager, Birdeye, Bookingplanner, Booxi, Bounce, CXMEngine, Chowly, City Hive, Cloudbeds, CoverManager, Craftable, DataQlick Apps, Flipdish, Formitable, GolfNow, Google Ads, Gourmetmiles, Growzer, Hexa, Homebase, Hostme, Hubtiger, Incentivio, Kangaroo, Kimoby, Loyal2, MDWare, Mailchimp, Marketman, Meta for Business, OPERA Cloud, Pepper, Perkville, Planday, QuickBooks Online Advanced, ResNexus, Retail Toolkit, Servmetrics, SevenRooms, Shiftbase, SkuVault, Solink, Stitch Labs, SwiftCount, TapMango, Uberall CoreX, WooCommerce, Xero, iZettle, nChannel

Lightspeed Retail biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Lightspeed Retail.