Booker Software

Booker Software

Software voor bedrijfsmanagement van spa’s en salons

4.1/5 (901 review)

Booker Software - Overzicht

Wat is Booker Software?

Versla je concurrentie met de bekroonde salon- en spa-software van Booker, het alles-in-één platform dat begrijpt dat jij je liever richt op je klanten in plaats van alle dagelijkse taken handmatig af te handelen. Booker helpt je jouw online boekingen, verkooppunten, lidmaatschaps- en loyaliteitsprogramma's te beheren, terwijl je tegelijkertijd nieuwe klanten aantrekt en ervoor zorgt dat ze terugkomen. Overal 24/7 toegang tot je Booker-account met de veilige, kosteneffectieve en handige cloudgebaseerde software van Booker.

Het platform is opgebouwd rond 5 hoofdpijlers van bedrijfsmanagement:

Aantrekken: ontvang boekingen van nieuwe klanten via je website en op partnersites, zoals Facebook, Yelp, MapQuest en meer.

Boeken: bied je klanten de vrijheid om op elk gewenst moment een afspraak te maken met online, sociale en mobiele boekingsopties.

Verkopen: beheer en optimaliseer je verkooppunten, betalingsverwerking, e-commerce en cadeaukaartverkoop, allemaal vanaf één platform.

Beheer: Neem de controle over je werknemers-, klant- en inventarisgegevens met gebruiksvriendelijke tracking- en rapportagetools.

Behouden: bouw duurzame relaties met klanten op met behulp van bewaartools die de juiste boodschap op het juiste moment leveren.

Booker Software - Overzicht

Prijzen

Vanaf
US$ 129,00/maand

Prijsopties

Gratis proef
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding

Booker Software - Functies

Apparaten
Bedrijfsgrootte
K M G
Markten
Verenigde Staten van Amerika
Ondersteunde talen
Engels

Screenshots

Schermopname van Booker Software:
Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Schermopname van Booker Software: Set up an ecommerce store in Booker

Booker Software reviews

Booker Software reviews

Totaalscore
4.1
/
5 901 reviews
Uitstekend
462

Zeer goed
258

Gemiddeld
91

Slecht
33

Erg slecht
57

Prijs-kwaliteitverhouding
4
Functies
4
Gebruiksgemak
4.2
Klantenondersteuning
4.2
80% heeft deze app aanbevolen
Ashely S.

Book It!


Vertalen met Google
Faith B.

Great to have

I was able to find an online booking system for clients to book at their convenience


Vertalen met Google
Tonya H.

Booker is a very useful tool in our Spa

Very pleased. We've been using it since day 1 in our Spa -6 years. Like I said before, really like the add-ons of [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], for Marketing; and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], for never missing a call.


Vertalen met Google
Ella K.

Frustrated user of six years

I’ve been using this software for six years the features seem promising but the reality of them are not easy to use and implement or take too long for customer service. It is not customizable for a large scale salon and that is not what bothers me the most, it’s when you call Support and they have no solutions except we don’t do that. And I mean repeatedly that is what I get from their Support team.


Vertalen met Google
Lauren R.

Very happy with software


Vertalen met Google
Ashely S.
Sector: Consumentendiensten
Bedrijfsgrootte: 13-50 werknemers
Vertalen met Google

Book It!

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 11-10-2018
Bron van de reviewer: Capterra

Pluspunten

Booker is a godsend for so many salons. It is very user-friendly and they have implemented the use of embedded training videos for all the features; this is a wonderful tool and works very well for people who are visual learners, which most stylists happen to be. For salon managers and owners, Booker offers a variety of tools: time-clock, sales tracking, inventory, tip allocation, expenditures/budgets, etc. Being a web-based software, it's very easy to add a widget or embed a link on your website and/or Facebook page to allow customers to easily schedule themselves for services. In addition, there is a built-in point of sale system that makes it easy to check out clients without needing to switch over to another program and/or system.

Minpunten

The downside to being a web-based software: if the server is down or there is an issue with the website, you cannot access your calendar or your point of sale system. Booker has been awesome enough to provide a separate website where they allow you to report issues of the system being down and also announcing known issues. Their customer service makes up for this issue.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 9.0/10

Faith B.
Sector: Cosmetica
Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
Vertalen met Google

Great to have

Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
Beoordeeld op 20-1-2020
Bron van de reviewer: Capterra

I was able to find an online booking system for clients to book at their convenience

Pluspunten

I like that clients can easily navigate their way through the app. It’s easy for them with the categories they can see each service falls under

Minpunten

I wish I could add pictures so I can show clients what hairstyles they would be be getting. It’s always nice to have a visual

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 10.0/10

Tonya H.
Sector: Gezondheid, wellness en fitness
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen met Google

Booker is a very useful tool in our Spa

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 11-12-2019
Bron van de reviewer: Capterra

Very pleased. We've been using it since day 1 in our Spa -6 years. Like I said before, really like the add-ons of [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], for Marketing; and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], for never missing a call.

Pluspunten

You can be very thorough in booking your appointments. Especially like the details tab where you can add notes for each client & can even scan pages into their account. Can easily see their appointments & past orders.
We like the add ons to the software, as well - [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]

Minpunten

Sometimes, when you make a mistake, it's hard to back out of it, especially with payments. You just have to force other transactions to make the outcome that you needed in the first place.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 10.0/10

Ella K.
Sector: Detailhandel
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen met Google

Frustrated user of six years

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 31-12-2019
Bron van de reviewer: Capterra

I’ve been using this software for six years the features seem promising but the reality of them are not easy to use and implement or take too long for customer service. It is not customizable for a large scale salon and that is not what bothers me the most, it’s when you call Support and they have no solutions except we don’t do that. And I mean repeatedly that is what I get from their Support team.

Pluspunten

All the features they supposedly offer.

Minpunten

No customer support, terrible training, and my staff does not feel like it’s easy to use. It takes forever to track and check people out. The reports are confusing and make no sense and their payroll is not customizable so I still have to outsource and pay more. They seem to be prompt when they’re selling you something to add cost to your service but not when you need help. And their support has no solutions or work around options.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 0.0/10

Lauren R.
Sector: Detailhandel
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen met Google

Very happy with software

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 23-12-2019
Bron van de reviewer: Capterra

Pluspunten

Customer service is fantastic, and tool is very intuitive overall.

Minpunten

I would like more functionality to be available or integrated, like POS systems, functionality on ipads and iphones, robust loyalty program, integration with Smartwaiver.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 8.0/10

Gebruikersaanbeveling
8.3/10
Gebaseerd op 901 gebruikersscores
Vergelijk gebruikersaanbevelingen met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Prijzen van Booker Software

Prijzen van Booker Software

Vanaf
US$ 129,00/maand
Gratis proef
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding
Prijs-kwaliteitverhouding
4/5
Gebaseerd op 901 gebruikersscores
Vergelijk scores voor prijs-kwaliteitverhouding met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Booker Software - Functies

Booker Software - Functies

API
Aangepaste velden
Aanpasbare branding
Aanpasbare rapportage
Aanpasbare sjablonen
Activiteiten volgen
Activiteitendashboard
Automatische meldingen
CRM-integratie
E-mailintegratie
Elektronische betalingen
Enquêtes en feedback
Gegevens importeren en exporteren
Herinneringen
Integratie van derden
Integratie van sociale media
Kalenderbeheer
Klantendatabase
Rapportage en statistieken
Realtime gegevens
Functies
4/5
Gebaseerd op 901 gebruikersscores
Vergelijk functiescores met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Categorieën

Booker Software - Veelgestelde vragen

Booker Software - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Booker Software.

V. Welke prijsmodellen heeft Booker Software te bieden?

Booker Software kent de volgende prijsmodellen:

Vanaf: US$ 129,00/maand

Prijsmodel: Abonnement

Gratis proef: Niet beschikbaar

V. Wat zijn de voornaamste functies van Booker Software?

We hebben geen informatie over functies van Booker Software

V. Wat zijn de typische gebruikers van Booker Software?

Booker Software heeft de volgende typische klanten:

Grote ondernemingen, Middelgroot bedrijf, Klein bedrijf

V. Welke talen worden door Booker Software ondersteund?

Booker Software ondersteunt de volgende talen:

Engels

V. Welke prijsmodellen heeft Booker Software te bieden?

Booker Software kent de volgende prijsmodellen:

Abonnement

V. Biedt Booker Software ondersteuning voor mobiele apparaten?

Booker Software ondersteunt de volgende apparaten:

Android, iPhone, iPad

V. Met welke andere apps kan Booker Software worden geïntegreerd?

Booker Software kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

BirdEye, FrontdeskAI, Google Analytics, Infusionsoft, Infusionsoft, Mailchimp, Mailchimp, Marketing 360, ReminderCall.com, Twitter

V. Welke mate van ondersteuning heeft Booker Software te bieden?

Booker Software biedt de volgende ondersteuningsopties:

Veelgestelde vragen, Forum, Kennisbank, Online ondersteuning, Telefonische ondersteuning, Video-instructies