Booker Software

Software voor bedrijfsmanagement van spa’s en salons

4,1 /5 (916 review) Schrijf een review!

Booker Software - Overzicht

Wat is Booker Software?

Versla je concurrentie met de bekroonde salon- en spa-software van Booker, het alles-in-één platform dat begrijpt dat jij je liever richt op je klanten in plaats van alle dagelijkse taken handmatig af te handelen. Booker helpt je jouw online boekingen, verkooppunten, lidmaatschaps- en loyaliteitsprogramma's te beheren, terwijl je tegelijkertijd nieuwe klanten aantrekt en ervoor zorgt dat ze terugkomen. Overal 24/7 toegang tot je Booker-account met de veilige, kosteneffectieve en handige cloudgebaseerde software van Booker.

Het platform is opgebouwd rond 5 hoofdpijlers van bedrijfsmanagement:

Aantrekken: ontvang boekingen van nieuwe klanten via je website en op partnersites, zoals Facebook, Yelp, MapQuest en meer.

Boeken: bied je klanten de vrijheid om op elk gewenst moment een afspraak te maken met online, sociale en mobiele boekingsopties.

Verkopen: beheer en optimaliseer je verkooppunten, betalingsverwerking, e-commerce en cadeaukaartverkoop, allemaal vanaf één platform.

Beheer: Neem de controle over je werknemers-, klant- en inventarisgegevens met gebruiksvriendelijke tracking- en rapportagetools.

Behouden: bouw duurzame relaties met klanten op met behulp van bewaartools die de juiste boodschap op het juiste moment leveren.

Booker Software - Overzicht

Prijzen

Vanaf
US$ 129,00/maand

Prijsopties

Gratis proef
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding

Booker Software - Functies

Apparaten
Bedrijfsgrootte
K M G
Markten
Verenigde Staten van Amerika
Ondersteunde talen
Engels

Media

Set up an ecommerce store in Booker
Use the calendar in Booker to shedule your appointments and book rooms
Booker lets customers book from Facebook
Offer services and deals from your Booker webiste
Customer satisfaction survey in Booker
Customer loyalty points in Booker
Booker lets you access appointments reports
Manage your product inventory in Booker
Use Booker to see your regular schedule
Set up an ecommerce store in Booker
Schermopname van Booker Software: Set up an ecommerce store in Booker Schermopname van Booker Software: Use the calendar in Booker to shedule your appointments and book rooms Schermopname van Booker Software: Booker lets customers book from Facebook Schermopname van Booker Software: Offer services and deals from your Booker webiste Schermopname van Booker Software: Customer satisfaction survey in Booker Schermopname van Booker Software: Customer loyalty points in Booker Schermopname van Booker Software: Booker lets you access appointments reports Schermopname van Booker Software: Manage your product inventory in Booker Schermopname van Booker Software: Use Booker to see your regular schedule Schermopname van Booker Software: Set up an ecommerce store in Booker

Booker Software reviews

Booker Software reviews

Totaalscore
4,1
/
5
Uitstekend
466

Zeer goed
261

Gemiddeld
94

Slecht
34

Erg slecht
61

Prijs-kwaliteitverhouding
3,9
Functies
4
Gebruiksgemak
4,2
Klantenondersteuning
4,1
79% heeft deze app aanbevolen
Ashely S.

Book It!


Vertalen met Google
Michael C.

Using it for our Med Spa

Booker does what we need, support has always been responsive and it is easy to use.


Vertalen met Google
Cody S.

Excellent for Online Booking

Booker allowed us to track who did what and when and optimize our plans from there.


Vertalen met Google
Ella K.

Frustrated user of six years

I’ve been using this software for six years the features seem promising but the reality of them are not easy to use and implement or take too long for customer service. It is not customizable for a large scale salon and that is not what bothers me the most, it’s when you call Support and they have no solutions except we don’t do that. And I mean repeatedly that is what I get from their Support team.


Vertalen met Google
Zane R.

Gets the job done.

It was good but I found other software designed specifically for my business.


Vertalen met Google
Ashely S.
Sector: Consumentendiensten
Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Book It!

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 11-10-2018
Bron van de reviewer: Capterra

Pluspunten

Booker is a godsend for so many salons. It is very user-friendly and they have implemented the use of embedded training videos for all the features; this is a wonderful tool and works very well for people who are visual learners, which most stylists happen to be. For salon managers and owners, Booker offers a variety of tools: time-clock, sales tracking, inventory, tip allocation, expenditures/budgets, etc. Being a web-based software, it's very easy to add a widget or embed a link on your website and/or Facebook page to allow customers to easily schedule themselves for services. In addition, there is a built-in point of sale system that makes it easy to check out clients without needing to switch over to another program and/or system.

Minpunten

The downside to being a web-based software: if the server is down or there is an issue with the website, you cannot access your calendar or your point of sale system. Booker has been awesome enough to provide a separate website where they allow you to report issues of the system being down and also announcing known issues. Their customer service makes up for this issue.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 9.0/10

Michael C.
Sector: Medische praktijk
Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Using it for our Med Spa

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 24-9-2019
Bron van de reviewer: Capterra

Booker does what we need, support has always been responsive and it is easy to use.

Pluspunten

Ease of use so, easy to train. In the Day Spa industry front desk turnover is frequent so it is nice to be able to quickly show a new gal how to use the system.

Minpunten

We were previously Salon Iris customers and I am a programmer. With access to the database on that system I could run queries on anything in the database. Booker does not provide access to the SQL database so that is not possible. I do however have all of the reports that I need.

Also, it would be nice to have the ability to set access a little more granular. For example, if I give a gal access to look at gift card balances, I will also have given her access to modify gift card balances.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 10.0/10

Cody S.
Sector: Cosmetica
Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Excellent for Online Booking

Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 6-10-2020
Bron van de reviewer: Capterra

Booker allowed us to track who did what and when and optimize our plans from there.

Pluspunten

Booker was a great service for the business. It allowed the team to do our whole job in one interface. Appointment scheduling, marketing, referral tracking, everything! It's incredibly simple to use for booking and rebooking, and allowed us to process online bookings in a simple way to provide the best Guest Experience possible.

Minpunten

Booker experienced a lot of downtime for maintenance while our company used it. We switched to a different service for a period. Booker, even with downtime, was a SIGNIFICANTLY GREATER experience, for both employee and customer.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 9.0/10

Ella K.
Sector: Detailhandel
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Frustrated user of six years

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 31-12-2019
Bron van de reviewer: Capterra

I’ve been using this software for six years the features seem promising but the reality of them are not easy to use and implement or take too long for customer service. It is not customizable for a large scale salon and that is not what bothers me the most, it’s when you call Support and they have no solutions except we don’t do that. And I mean repeatedly that is what I get from their Support team.

Pluspunten

All the features they supposedly offer.

Minpunten

No customer support, terrible training, and my staff does not feel like it’s easy to use. It takes forever to track and check people out. The reports are confusing and make no sense and their payroll is not customizable so I still have to outsource and pay more. They seem to be prompt when they’re selling you something to add cost to your service but not when you need help. And their support has no solutions or work around options.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 0.0/10

Zane R.
Sector: Gezondheid, wellness en fitness
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Gets the job done.

Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
Beoordeeld op 22-9-2020
Bron van de reviewer: Capterra

It was good but I found other software designed specifically for my business.

Pluspunten

I tried this software for my float spa business. It did a good job for booking massage appointments.

Minpunten

It lacked certain features in regards to running a float spa like tracking water levels, etc.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 6.0/10

Gebruikersaanbeveling
8,2/10
Gebaseerd op 916 gebruikersscores
Vergelijk gebruikersaanbevelingen met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Prijzen van Booker Software

Prijzen van Booker Software

Vanaf
US$ 129,00/maand
Gratis proef
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding
Prijs-kwaliteitverhouding
3,9/5
Gebaseerd op 916 gebruikersscores
Vergelijk scores voor prijs-kwaliteitverhouding met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Booker Software - Functies

Booker Software - Functies

API
Aangepaste velden
Aanpasbare branding
Aanpasbare rapportage
Aanpasbare sjablonen
Activiteiten volgen
Activiteitendashboard
Automatische meldingen
Contactenbeheer
E-mailintegratie
Elektronische betalingen
Enquêtes en feedback
Gegevens importeren en exporteren
Herinneringen
Integratie van derden
Integratie van sociale media
Kalenderbeheer
Klantendatabase
Rapportage en statistieken
Realtime gegevens
Functies
4/5
Gebaseerd op 916 gebruikersscores
Vergelijk functiescores met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Categorieën

Booker Software - Veelgestelde vragen

Booker Software - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Booker Software.

V. Welke prijsmodellen heeft Booker Software te bieden?

Booker Software kent de volgende prijsmodellen:

Vanaf: US$ 129,00/maand

Prijsmodel: Abonnement

Gratis proef: Niet beschikbaar

V. Wat zijn de voornaamste functies van Booker Software?

We hebben geen informatie over functies van Booker Software

V. Wat zijn de typische gebruikers van Booker Software?

Booker Software heeft de volgende typische klanten:

Klein bedrijf, Grote ondernemingen, Middelgroot bedrijf

V. Welke talen worden door Booker Software ondersteund?

Booker Software ondersteunt de volgende talen:

Engels

V. Welke prijsmodellen heeft Booker Software te bieden?

Booker Software kent de volgende prijsmodellen:

Abonnement

V. Biedt Booker Software ondersteuning voor mobiele apparaten?

Booker Software ondersteunt de volgende apparaten:

Android, iPhone, iPad

V. Met welke andere apps kan Booker Software worden geïntegreerd?

Booker Software kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

BirdEye, FrontdeskAI, Keap, Keap, Mailchimp, Mailchimp, Marketing 360, ReminderCall.com, Smart Hotel Software, Twitter

V. Welke mate van ondersteuning heeft Booker Software te bieden?

Booker Software biedt de volgende ondersteuningsopties:

Veelgestelde vragen, Forum, Online ondersteuning, Telefonische ondersteuning, Video-instructies, Kennisbank