isoTracker QMS
Over isoTracker QMS
isoTracker is een betaalbaar cloudgebaseerd kwaliteitsbeheersysteem dat helpt bij het beheren van de kwaliteit en het milieu. Als een modulaire toepassing biedt het de volgende oplossingen:
- Een snel rendement met eenvoudige implementatie
- Toegankelijkheid vanaf elke locatie
- Versiebeheer van alle documenten met elektronische goedkeuring, beperkte toegang, volledig audittraject en archivering van eerdere documentversies.
- Registreer alle klachten. Identificeer problemen vroegtijdig, onderzoek de hoofdoorzaak en escaleer naar non-conformiteit of corrigerende maatregelen.
- Vereenvoudig het ontwerpen en uitvoeren van audits. Hergebruik van oude auditchecklists. Voeg bewijsstukken toe. Volg kritieke acties tot hun voltooiing. Escaleer non-conformiteit en verstrek corrigerende maatregelen.
- Identificeer competenties voor elke taak. Test of evalueer aan de hand van die competenties. Identificeer hiaten en ontwikkel verbeteringsplannen. Verstrek updates en opfrissingsprogramma's.
isoTracker vereenvoudigt het beheer van belangrijke processen en zorgt ervoor dat ze actueel en relevant blijven. Met het gebruik van geavanceerde versleutelingstechnologie en een regelmatig back-up-proces beschermt isoTracker ook de integriteit van documenten en informatie.
Afbeeldingen
Twijfels over isoTracker QMS?
Vergelijk met een populair alternatief
Meer details weergeven
isoTracker QMS
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
MasterControl Quality Excellence
Qualio
Dot Compliance
QT9 QMS
Filteren op
Gebruikte tijd
13 reviews
This service may contain translations provided by google. Google disclaims all warranties related to the translations, express or implied, including any warranties of accuracy, reliability, and any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. Gartner's use of this provider is for operational purposes and does not constitute an endorsement of its products or services.
- Sector: Farmaceutica
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
Document Module
Beoordeeld op 23-9-2019
All good here and the best is the customer service experience.
All good here and the best is the customer service experience.
Pluspunten
Robust control over user privileges to write/read.
Minpunten
Specifically for Documents Module I would like ot have more control over access to different branches of the folders. Now the access is inherited from the top level folder and adding extra flexibility in assigning user access rights would help in the more complex folder structure.
I am not sure if this option exists but adding contributor level (can read, create new documents and edit documents but NOT delete any documents) would be very helpful.
Also, adding a quick cards (cheat sheets) for Document Module and other modules (I did not have a chance to explore other modules) would be very useful. Link to those cheat sheets could be added as a promo to Help section of all modules so users can get familiar with other isoTracked modules and functionality.
Antwoord van isoTracker Solutions
Hi Michal,
Thank you for your comments. I will call you off line to explain how you can have a contributor user level. I agree with your comment about "cheat sheets" and we are working on producing short videos that describe some of the functionalities.
Kind regards
Christopher
- Sector: Medische apparatuur
- Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
Review
Beoordeeld op 17-9-2019
ISO Tracker has helped us with our CAPA maintenance issues. It also provides a standardized CAPA...
ISO Tracker has helped us with our CAPA maintenance issues. It also provides a standardized CAPA format that matches most of our customers. It would be nice if there was a root cause investigation format like a 5-why sheet
Pluspunten
its easy to use, inputting data and the sort feature is nice
Minpunten
when sorting, it is frustrating that when you go back, you have to enter the sort requirements every time. for example, if i am sorting by AUDI, i have to re-enter AUDI every time. it wont maintain all the AUDI until i am finished.
Also, when assigning a task, the reminder emails come 5 days in a row, it would be nice if you could pick an alternative like sending a reminder email every 3 day or every Monday...
Antwoord van isoTracker Solutions
Hi Dennis,
Thank you for that. We have started on the next version of the complaints module and will put the reminder changes in. I will call you about the sorting matter as that is an easy thing to fix. We now can attach a 5-Why sheet so I get the one that you use and add it to your account.
Kind regards
Christopher
- Sector: Administratie
- Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
- Maandelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 2.0 /10
isoTracker
Beoordeeld op 1-10-2019
Not really solving any issues currently. The person that recommended the software was maybe...
Not really solving any issues currently. The person that recommended the software was maybe familiar with it from past experience but never set it up here and is no longer employed here.
Pluspunten
No real feature is significantly above average.
Minpunten
Quite intensive setting it up, and confusing because they try to bundle items in categories that i don't believe should. e.g. Internal issues are CAPAs and may need root cause investigations, but they are not internal "complaints" hence trying to group all "complaints in one module.
Antwoord van isoTracker Solutions
Hi Kevin,
The bundling of all issues into the complaints module had the objective of trying to keep the cost down of the product to our customers. Our target market are small to medium sized businesses that require a compliant and affordable quality management system. We also try to be as easy to use as possible and for that reason we provide free training. We now have a non-conformance module as well as a complaints module so presenting the ability of separating internal from external issues. Regarding set-up of the system as you know we are always there to help you through the process and since it is clear that you are having some issues we will follow up to see if you are interested in additional training.
Kind regards,
Christopher
- Sector: Logistiek en toeleveringsketen
- Bedrijfsgrootte: 501-1.000 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
How does isoTracker Quality Management help your business.
Beoordeeld op 26-9-2019
A common business problem that many companies like ours require is a common documentation control...
A common business problem that many companies like ours require is a common documentation control system that allows users from different regions to gain and share documentation.
Pluspunten
If your business needs include control documentation, and what you are looking for is a scalable solution you will find that in the isoTracker system. The system provides international levels of features that are secure and user friendly.
Minpunten
The isoTracker system is out of the box ready and may be customized for your needs with great customer service at a cost that is variable for your use. You have options in costing to keep your expense under control.
- Sector: Fabricage van elektrische/elektronische producten
- Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
First formal DMS for the company
Beoordeeld op 23-9-2019
We are happy with this DMS for our company size. There is still a learning curve but folks are...
We are happy with this DMS for our company size. There is still a learning curve but folks are seeing the value..
Pluspunten
Ease of use...I know this systems from previous companies of which I was the person who selected it...
Minpunten
The revision control for forms is not what I would expect. There must be a way to have the form usable with the title and revision/ release date on them without it being a PDF. I've had several auditors question me on this trace-ability e.g. how do you know this is the current form?
- 1
- 2
isoTracker QMS - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over isoTracker QMS.V. Welke prijsmodellen heeft isoTracker QMS te bieden?
isoTracker QMS kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 460,30/jaar
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van isoTracker QMS?
isoTracker QMS heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door isoTracker QMS ondersteund?
isoTracker QMS ondersteunt de volgende talen:
Engels
V. Biedt isoTracker QMS ondersteuning voor mobiele apparaten?
isoTracker QMS ondersteunt de volgende apparaten:
V. Met welke andere apps kan isoTracker QMS worden geïntegreerd?
isoTracker QMS kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Microsoft 365
V. Welke mate van ondersteuning heeft isoTracker QMS te bieden?
isoTracker QMS biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Kennisbank, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor isoTracker QMS.
Kwaliteitsmanagementsystemen