---
description: Gedetailleerde beoordelingen over KronoDesk: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk KronoDesk met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: KronoDesk reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [KronoDesk](/software/90532/kronodesk)

# KronoDesk

Canonical: https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk?page=2)

> KronoDesk is een cloudgebaseerd en lokaal geïntegreerd klantenondersteuningssysteem met helpdesktickets, forums voor klantenondersteuning en een online kennisbank in één enkele gebruikersinterface. KronoDesk is specifiek ontworpen voor software-ondersteuningsteams en ondersteunt de levenscyclus van toepassingen van begin tot eind.
> 
> Oordeel: score van **4.0/5** door 6 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.0/5** | 6 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 3.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Inflectra
- **Locatie**: Silver Spring, VS
- **Opgericht**: 2006

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 19,99
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Argentinië, Australië, België, Canada, China, Colombia, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hongarije, India, Japan, Koeweit, Luxemburg, Maleisië, Mexico, Nederland, Noorwegen, Polen en 8 meer

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van supporttickets
- Bewaking
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contentbeheer
- Contentbibliotheek
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Gegevens importeren en exporteren
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer

## Integraties (4 in totaal)

- Microsoft 365
- SpiraPlan
- SpiraTeam
- SpiraTest

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning

## Categorie

- [Klantenservice software](https://www.getapp.nl/directory/231/customer-service/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Klantenservice software](https://www.getapp.nl/directory/231/customer-service/software)
- [Knowledge management tools](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software)
- [Callcenter software](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)
- [Helpdesk software](https://www.getapp.nl/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Alternatieven

1. [Freshdesk](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3415 reviews)
2. [Freshservice](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (695 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1780 reviews)
4. [HappyFox Help Desk](https://www.getapp.nl/software/90516/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)

## Reviews

### "The most Diversified Help Desk Software Ever" — 5.0/5

> **Geverifieerde reviewer** | *23 december 2022* | Levensmiddelen- en drankenindustrie | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: The diversity it has to offer. we can multitask in different direction because of this unique software astonishingly friendly GUI and surprisingly easy to use.
> 
> **Minpunten**: it should have crossed me 5 years ago :)

-----

### "User friendly" — 4.0/5

> **RAMSES** | *5 april 2020* | Nutsbedrijven | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: It's an excellent software and targeted all of our company needs for tracking of tickets.
> 
> **Minpunten**: Not having the ability to customize certain areas of the software to meet the company needs. And not having the ability to link to exchange server.
> 
> Excellent product; happy to be a 5 year user. Looking forward for new features.

-----

### "My review of Kronos" — 3.0/5

> **Zach** | *1 december 2016* | Gezondheid, wellness en fitness | Aanbevelingsscore: 5.0/10
> 
> **Pluspunten**: Ease of creating tickets
> 
> **Minpunten**: The search feature, lack of usable bonus features.
> 
> It is a pretty basic ticketing system, not too difficult to learn, pretty easy to maintain.  

A few times I did have issues searching for tickets, but other than that, no real complaints.

-----

### "kronodesk" — 5.0/5

> **charlenea** | *20 januari 2023* | Bankwezen | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: kronodesk give support for customers to raise issues with agents
> 
> **Minpunten**: sometimes it will run slow but i think thats because so many agents are using it at work.

-----

### "Solid Helpdesk Software" — 4.0/5

> **Eric Bailey** | *27 november 2013*
> 
> **Pluspunten**: Good software, it is still a "young" software and I didn't get a chance to try the compatibility or how it interacts with the other Inflectra software.
> 
> **Minpunten**: I had to set up a SQL database before I could run this software and I had to contact support several times to help me past certain steps in the setup phase since I wasn't familiar with SQL server.
> 
> It provides all the functionality that is needed to run a helpdesk off of and for the tracking, assigning, and communication of problems for customers. It also provides forums and a knowledge base so customers may browse similar or the same problem and find a solution before the helpdesk is required.

-----

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/90532/kronodesk> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/90532/kronodesk> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/kronodesk/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/90532/kronodesk> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/90532/kronodesk> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/90532/kronodesk> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/90532/kronodesk> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/90532/kronodesk> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/90532/kronodesk> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/90532/kronodesk> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/90532/kronodesk> |
| es | <https://www.getapp.es/software/90532/kronodesk> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/90532/kronodesk> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/90532/kronodesk> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/90532/kronodesk> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/90532/kronodesk> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/90532/kronodesk> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/90532/kronodesk> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/90532/kronodesk> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"KronoDesk","description":"KronoDesk is een cloudgebaseerd en lokaal geïntegreerd klantenondersteuningssysteem met helpdesktickets, forums voor klantenondersteuning en een online kennisbank in één enkele gebruikersinterface. KronoDesk is specifiek ontworpen voor software-ondersteuningsteams en ondersteunt de levenscyclus van toepassingen van begin tot eind.\n\nKronoDesk is voor iedereen die ondersteuning aan zijn/haar klanten moet bieden. Het biedt een gebruiksvriendelijke klantenportal waar klanten artikelen en informatie van andere gebruikers kunnen bekijken en ook helpdesktickets kunnen indienen wanneer ze hulp nodig hebben.\n\nVoor ondersteuningsteams biedt het de tools die nodig zijn om vragen van klanten te beantwoorden, artikelen te schrijven die veelvoorkomende problemen oplossen en klantenforums in de gaten houden om klanten te helpen wanneer ze in de problemen komen.\n\nKronoDesk kan eenvoudig worden geïntegreerd in elke bedrijfsomgeving, het heeft een krachtig themasysteem waarmee je het kunt aanpassen op je bedrijfswebsite en -huisstijl, en het biedt een mogelijkheid voor e-mailintegratie waarmee je e-mails van klanten automatisch kunt omzetten in ondersteuningstickets.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3994fd82-4443-4efa-9480-25492b5a849e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.nl/software/90532/kronodesk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"KronoDesk","position":3,"item":"/software/90532/kronodesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>