Over Salesforce Sales Cloud

Salesforce CRM (Sales Cloud) biedt alles wat je nodig hebt binnen handbereik - vanaf elke locatie. Van sociale accounts en contactpersonen tot mobiel, Chatter en Analytics, is samenwerking binnen je wereldwijde organisatie en sneller deals sluiten niet alleen mogelijk, het is gemakkelijk.

Prijzen vanaf:

Niet door leverancier verstrekt

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Klanten

  • Freelancers
  • Kleine bedrijven (2-50)
  • Middelgrote bedrijven (51-500)
  • Grote ondernemingen (500 en meer)

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

Oostenrijk, Australië, Canada, China, Duitsland , Verenigd Koninkrijk, Ierland, India, Mexico, Maleisië, Nederland, Singapore, Thailand, Verenigde Staten, Vietnam

Ondersteunde talen

Duits, Engels, Frans, Italiaans, Russisch , Spaans, Zweeds

Prijzen vanaf:

Niet door leverancier verstrekt

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Salesforce Sales Cloud Software - 1
Salesforce Sales Cloud Software - 2
Salesforce Sales Cloud Software - 3
Salesforce Sales Cloud Software - 4
Salesforce Sales Cloud Software - 5
Nog 6 andere bekijken
Salesforce Sales Cloud-video
Salesforce Sales Cloud Software - 1
Salesforce Sales Cloud Software - 2
Salesforce Sales Cloud Software - 3
Salesforce Sales Cloud Software - 4
Salesforce Sales Cloud Software - 5

Functies

Totaal aantal functies van Salesforce Sales Cloud: 208

  • "Wat-als"-scenario's
  • AI/machine learning
  • API
  • Aanbevelingen
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aansturing van onderaannemers
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocrapportage
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Afstemming van klanten en vastgoed
  • Agentbeheer
  • Analyse van klantenservices
  • Analyse van verkooptrends
  • Artsenbeheer
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Batchverwerking
  • Bedrijfsprocesbesturing
  • Beheer van externe verkoop
  • Beheer van kopers
  • Beheer van oproepen
  • Beheer van salesactiviteit
  • Beheer van vergaderingen
  • Beheer van verkooppipeline
  • Beheer van voorstellen
  • Beheer van wijzigingsorders
  • Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
  • Bellijstbeheer
  • Berichtgeving van uitzonderingen
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Bewaking
  • Biedingsbeheer
  • Bronnen bijhouden
  • Budgettering/prognoses
  • CRM
  • CRM-integratie
  • Callcenterbeheer
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Concurrentieanalyse
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Content delivery
  • Contentbeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • Controle van antwoorden via e-mail
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Controle van oproepen
  • Conversies bijhouden
  • Correlatieanalyse
  • Dashboard
  • Dashboards maken
  • Dealbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Doelgroeptargeting
  • Dossiers van medische geschiedenis
  • Dynamische modellering
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • ERP
  • Elektronische handtekening
  • Engagement tracking
  • Financieel beheer
  • Garanties bijhouden
  • Gedeelde contacten
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensbeheer
  • Gegevenssynchronisatie
  • Gegevensvisualisatie
  • Herinneringen
  • Inboxbeheer
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kanaalbeheer
  • Kansenbehee
  • Kennisbeheer
  • Klanten volgen
  • Klantenbeheer
  • Klantenbinding
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantenonderzoeken
  • Klantenportal
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Kwaliteitsbeheer
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Leadscoring
  • Leadsegmentering
  • Lijstbeheer
  • Live chatten
  • MES
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere campagnes
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele toegang
  • Modellering en simulatie
  • Offertes
  • Onderhoudsbeheer
  • Online implementatie
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Optimalisatie van conversiepercentages
  • Patiëntcommunicatie
  • Patiëntenbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Plannen
  • Planning voor materiaalvereisten
  • Predictieve analyse
  • Presentatietools
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Priorisering
  • Productcatalogus
  • Productiekosten
  • Prognose
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Projecten bijhouden
  • Projecttijd bijhouden
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Referenties bijhouden
  • Routering
  • Sales-onboarding en -training
  • Samenwerkingstools
  • Scannen van vistekaartjes/-badges
  • Schattingen
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale profielen van klanten
  • Statistische analyse
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Territoriumbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor exploratie
  • Trainingsbeheer
  • Transactiebeheer
  • Veelgestelde vragen
  • Veiligheidsbeheer
  • Verkoopautomatisering
  • Verkoopgoedkeuring
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Versiebheer
  • Vervoersbeheer
  • Verzoeken escaleren
  • Visuele analyse
  • Voor Mac-apparaten
  • Voor de AEC-sector
  • Voor de verzekeringsbranche
  • Voor iPad-apparaten
  • Voor makelaars
  • Voor mkb-bedrijven
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Voor start-ups
  • Voor vastgoed
  • Voorstellen genereren
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Weergave van grafische gegevens
  • Workflowbeheer
  • XML / RSS
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Alternatieven

Amazon S3

4,7
#1 alternatief voor Salesforce Sales Cloud
Amazon S3 is a simple storage service that helps developers and IT teams store, backup, archive and retrieve data from...

NetSuite

4,1
#2 alternatief voor Salesforce Sales Cloud
NetSuite is een toonaangevende cloudgebaseerde ERP-oplossing die wordt vertrouwd door meer dan 32.000 snelgroeiende...

Apto

5
#3 alternatief voor Salesforce Sales Cloud
A CRM and deal management software for brokers handling commercial real estate, Apto manages contacts, prospects,...

Oracle Sales

4,3
#4 alternatief voor Salesforce Sales Cloud
Oracle Sales is a commercial real estate CRM software designed to help businesses manage subscriptions and analyze...

Reviews

Totaalscore

4,4 /5
(17.501)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,0/5
Functies
4,4/5
Gebruiksgemak
4,0/5
Klantenondersteuning
4,1/5

Heb je Salesforce Sales Cloud al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 17.501 reviews worden weergegeven
Amber
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

EASY as 123

Beoordeeld op 9-11-2022

Over all I really like this product it really works.

Over all I really like this product it really works.

Pluspunten

This software is easy to use by everyone and easy to make changes. This is imperative to the field of ABA to manage client goals and progress.

Minpunten

Sometimes things dont link back the way you want them to and you need to open a lot of windows.

Jamie
Totaalscore
  • Sector: Computersoftware
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

A Business Essential for Success

Beoordeeld op 13-10-2022

Pluspunten

Salesforce Sales Cloud product is an essential part of our day-to-day operations. Not only is it incredibly intuitive, but it also has so many options for customization to our business. I find that if I think of it, I can build it with Sales Cloud. There is always support if we run into any technical issues and training materials to aid in our implementation and learning processes. Overall, it's a great value for the money, especially when one considers that you can pay per license and pay significantly less than other products.

Minpunten

Sometimes, we could get so impressed with what Sales Cloud could accomplish that we would get carried away and over build what could have been a simple solution. It's important to understand your business thoroughly and get familiar with the tools so as not to overbuild.

Overwogen alternatieven

Zendesk Sell en Zendesk Suite

Overgestapt van

Zendesk Sell

Redenen om over te stappen op Salesforce Sales Cloud

The cost, reputation, and customization options made us trust Salesforce Sales Cloud most.
Jacob
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 1.0 /10

Much functionality, difficult to learn

Beoordeeld op 6-10-2022

Many functions that you could utilize, training was available but not as helpful, difficult to...

Many functions that you could utilize, training was available but not as helpful, difficult to learn. In the end, it felt like a CRM system designed from the point of view of corporate management and not sales person friendly.

Pluspunten

The software had many capabilities for leads, sales, etc. The potential was there.

Minpunten

It was difficult to learn. It had so many functions and capabilities to learn on the fly. We would get training courses online in groups and even doing those for 2 hours wouldn't even cover all the capabilities it had.

Sam
Totaalscore
  • Sector: Machine- en installatiebouw
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

The best CRM in the world but comes at a price

Beoordeeld op 30-9-2022

Even though it's super expensive and you often need bolt-ons (paid or not) to do things that you...

Even though it's super expensive and you often need bolt-ons (paid or not) to do things that you think should be standard functionality, the fact it's so customisable and easy to use makes those additional headaches and annoyances go away.

Pluspunten

Sales Cloud is immensely customisable. Out of the box it has solid features but the ease at which someone can learn how to customise the system, all the way to building custom objects and flows is incredibly valuable. It's super easy to use as well

Minpunten

It has some really daft issues, like sorting line items in a Quote needs a free appexchange program and even that's unreliable (with some users seeing different ordering). It also has very limited Quote template customisation, so you're pretty much forced to pay for a plugin like Conga Composer. It's very expensive and although there's lots of bolt-ons, it's all at increased cost.

Overwogen alternatieven

Zoho CRM

Redenen om voor Salesforce Sales Cloud te kiezen

Prospect was coming to end of life and the SaaS equivalent was not good enough

Overgestapt van

Prospect CRM
Denver
Totaalscore
  • Sector: Internet
  • Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 6.0 /10

Heavy but very useful

Beoordeeld op 4-10-2022

Pluspunten

Having recently been forced to compare another CRM to Salesforce it became clear very quickly that while Salesforce is often lamented for its weight and complexity, it is very much the leader for a reason.

It integrates into pretty much anything, can run configurable reports for days and is our system of truth here.

Minpunten

Like I said, SFDC is a heavy platform. There are tons of features and capabilities that have only the most obscure use (especially to end users), that said this is what allows it to be all things to all people. There are easier-to-use CRMs, that are cheaper and faster but none as robust.

5 van 17.501 worden weergegeven Lees alle reviews

Salesforce Sales Cloud - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Salesforce Sales Cloud.

Salesforce Sales Cloud kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf:
  • Prijsmodel: Abonnement
  • Gratis proef: Beschikbaar

Salesforce Sales Cloud heeft de volgende typische klanten:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Salesforce Sales Cloud ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans, Italiaans, Russisch, Spaans, Zweeds

Salesforce Sales Cloud ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Salesforce Sales Cloud kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

8x8 Virtual Office, Birdeye, Box, Bullhorn Jobscience, ClearSlide, Crowdstack Pro, Desk.com, Dropbox Business, Eventbrite, Evernote Teams, Expensify, FinancialForce Accounting, Five9, GetFeedback, Gmail, GoTo Meeting, Mailchimp, QlikView, Quickbooks Online, SAP Litmos, Smartsheet, SurveyMonkey, Veeva CRM, Webinato, Yesware, Zapier

Salesforce Sales Cloud biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Salesforce Sales Cloud.