Kickserv

Populaire en zeer gebruiksvriendelijke software voor het runnen van een servicebedrijf

4,3 /5 (291 review) Schrijf een review!

Kickserv - Overzicht

Wat is Kickserv?

Gebouwd en vertrouwd door duizenden serviceprofessionals. Kickserv biedt compleet taakbeheer en customer relationship management (CRM), planning, schattingen, mobiele toegang, facturering, verzending en meer. Kickserv synchroniseert ook met QuickBooks Desktop en Online en Xero, zodat gebruikers geen dubbele invoer hoeven te doen en tijd en geld kunnen besparen.

Kickserv is ontworpen voor loodgieters, HVAC, computerreparateurs, elektriciens, klusjesmannen, tapijtreiniging, landschapsarchitectuur en gazononderhoud, schoonmaakservice, ongediertebestrijding en nog veel meer sectoren. Kickserv helpt bij het beheren van biedingen en schattingen, taken, planning, dispatch, facturering en taken met een gedeelde online agenda waar je taken kunt voltooien. Als je Quickbooks gebruikt, heeft dit platform een naadloze tweerichtingsintegratie zonder dubbele invoer.

Gebruikers kunnen in één oogopslag zien hoe hun bedrijf presteert. Met Kickserv zijn leads, taken en facturen allemaal onder handbereik van de gebruiker. Dankzij de geautomatiseerde statussen van Kickserv kunnen gebruikers eenvoudig al hun werk bijhouden. Van het sluiten van een lead en het beheren van een team tot het innen van betalingen van klanten, Kickserv helpt bedrijven soepel te draaien met tools die het hele team gemakkelijk kan gebruiken.

Kickserv - Overzicht

Prijzen

Vanaf
US$ 0,00/maand

Prijsopties

Gratis proef
Gratis
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding

Kickserv - Functies

Apparaten
Bedrijfsgrootte
K M G
Markten
Verenigde Staten van Amerika, Canada, Verenigd Koninkrijk, Australië
Ondersteunde talen
Engels

Media

Dashboard
Invoice
Invoices
Jobs
Opps
Resource - Week
Schedule
Kickserv-video Schermopname van Kickserv: Dashboard Schermopname van Kickserv: Invoice Schermopname van Kickserv: Invoices Schermopname van Kickserv: Jobs Schermopname van Kickserv: Opps Schermopname van Kickserv: Resource - Week Schermopname van Kickserv: Schedule

Kickserv reviews

Kickserv reviews

Totaalscore
4,3
/
5
Uitstekend
161

Zeer goed
94

Gemiddeld
22

Slecht
6

Erg slecht
8

Prijs-kwaliteitverhouding
4,3
Functies
4,1
Gebruiksgemak
4,3
Klantenondersteuning
4,3
88% heeft deze app aanbevolen
Ted S.

Excellent functionality and ease of use

Kickserv offers us the opportunity to quickly reschedule and update work orders in real time. The Quikbooks integration saves us time and money because we only enter customer info once.


Vertalen met Google
Geverifieerde reviewer

Best Service-Based Business Asset!!

My service-based business is using kickserv both in office and out in the field. It's dispatching feature is perfect when I am scheduling carpet cleaning jobs geographically to lessen drive times. I'm also able to pull reports of which customers we served this time last year so that I can re-connect and try to get them scheduled again. The phone APP is perfect for my teams. They are able to see all of the information they need on jobs scheduled for them during the week. Overall, A++


Vertalen met Google
Ruben L.

Amazing Software

Overall this software has gotten way better and way easier for me to do my contracts and upload my information


Vertalen met Google
Scott R.

Kickserv is a great app that I have used for my Piano Service Company.


Vertalen met Google
Scott N.

Kickserv Review

Kickserv allows us to go semi paperless and cuts out time from dispatch to accounting.


Vertalen met Google
Ted S.
Sector: Bouw
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Excellent functionality and ease of use

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 29-11-2018
Bron van de reviewer: Capterra

Kickserv offers us the opportunity to quickly reschedule and update work orders in real time. The Quikbooks integration saves us time and money because we only enter customer info once.

Pluspunten

Kickserv enabled us to scale up the business and offers us excellent tracking for billing, communication, and customer service.

Minpunten

There are no issues or downside for my company.

Vertalen naar het Nederlands

Antwoord van Kickserv

Thank you Ted. Your loyalty and willingness to take a moment to give us feedback is worth a lot to us. I hope it also helps others.
Cheers!

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 10.0/10

Geverifieerde reviewer
Sector: Milieudiensten
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Best Service-Based Business Asset!!

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 10-6-2020
Bron van de reviewer: Capterra

My service-based business is using kickserv both in office and out in the field. It's dispatching feature is perfect when I am scheduling carpet cleaning jobs geographically to lessen drive times. I'm also able to pull reports of which customers we served this time last year so that I can re-connect and try to get them scheduled again. The phone APP is perfect for my teams. They are able to see all of the information they need on jobs scheduled for them during the week. Overall, A++

Pluspunten

This software is VERY EASY TO USE AND LEARN. My company has been using this system (and the SUPPORTING iPHONE APP) for over 8 years. Since our start, we have ALWAYS seen improvements being made behind the scenes like REPORTING FUNCTIONS, ADDITIONAL DATA FIELDS, MAPS, DISPATCHING AND QB SYNCS.

Minpunten

There aren't any prominent cons to kickserv. If I could improve one thing it would be MAKING THE ABILITY TO PULL CUSTOM REPORTS EASIER. Other than that, the reports that are pre-populated give me the information I need when I need it.

Vertalen naar het Nederlands

Antwoord van Kickserv

Thank you very much!

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 9.0/10

Ruben L.
Sector: Bouw
Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Amazing Software

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 29-12-2020
Bron van de reviewer: Capterra

Overall this software has gotten way better and way easier for me to do my contracts and upload my information

Pluspunten

Can upload multiple photos at the same time, make them shareable and also can save notes

Minpunten

In the beginning it wouldn’t allow me to upload multiple photos

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 10.0/10

Scott R.
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Kickserv is a great app that I have used for my Piano Service Company.

Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 24-6-2017
Bron van de reviewer: Capterra

Pluspunten

All inclusive connectivity of all the data needed to run my (Piano Service) business. I consider myself a fairly expert user of kickserv, using it from its early inception, then called ' Service Sidekick'. I am totally on board to help bring it to its fullest potential, so dont take the cons section too hard...I use the system every day, all through the day, and my entire operation depends on this most awesome application.

Minpunten

Software is gradually degrading. Latest update published makes KS sluggish, screen freezes constantly during scrolling. Reports have been altered to the point of useless.
Quadruple redundant data entry, creating and closing an event, then a job.
No auto fill on repeated fields.
Phone numbers require dashes be entered. Format the field for straight 10 digit entry.
Area code, city, and state are almost always the same in my service area. Why dont these fields hold and auto fill the last data entered? Internet standard these days is that the state is a 'state' field, only accepting 2 CAP characters in verified state identifiers.
No notification if email is successful, and no notice when messages fail. This has caught me with my pants down with customers...( yes customers, not contacts) emailing time sensitive invoices and opportunitys.... guys, they are ESTIMATES, Not opportunitys!!
Stripe send a payment received email notification...Awesome.
The text is the problem. First words of auto generated notification says Congratulations!.
Congratulations? We are small businesses....we take money, every day, all day. It is inapropriate, and smacks of a Condesending viewpoint.

Miss labled fields: My customers are my 'customers' , not my 'contacts'. New address verify is great on service address, Why does it not verify billing address? Getting paid is a very important aspect of small business. Makes no sense.

Vertalen naar het Nederlands

Antwoord van Kickserv

Hello Scott,
We agree that April and May were not good months for Kickserv. We are so very sorry. We did correct the couple of issues that were inherited from the massive migration of hundreds of original customers from our legacy platform. We regret not anticipating those issues prior.
I would like to clarify some points you made:
1. We do not require dashes in phone numbers fields.
2. We do indicate if an email has failed in your Dashboard > email activity page.
3. Opportunities is a way to make our program more applicable to more people. When you do send out the template it does say estimate. We can help you with how it looks if you need something custom. Let me know.
4. Regarding your comment about the billing address, typically we are not verifying the address so much as we are just indicating on the map where that service address located for routing purposes and driving instructions.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Scott N.
Sector: Industriële automatisering
Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
Vertalen naar het Nederlands
Vertalen naar het Nederlands

Kickserv Review

Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 12-7-2019
Bron van de reviewer: Capterra

Kickserv allows us to go semi paperless and cuts out time from dispatch to accounting.

Pluspunten

The ability to store everything together.

Minpunten

It did not integrate with QuickBooks Online as we had hoped. It integrates with it, but not everything transfers.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 8.0/10

Gebruikersaanbeveling
8,4/10
Gebaseerd op 291 gebruikersscores
Vergelijk gebruikersaanbevelingen met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Prijzen van Kickserv

Prijzen van Kickserv

Vanaf
US$ 0,00/maand
Gratis proef
Gratis
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding
Prijs-kwaliteitverhouding
4,3/5
Gebaseerd op 291 gebruikersscores
Vergelijk scores voor prijs-kwaliteitverhouding met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Kickserv - Functies

Kickserv - Functies

API
Aanpasbare rapportage
Activiteiten volgen
Activiteitendashboard
Auditing
Audittrail
Automatische meldingen
Bewaking
Compliancebeheer
Documentbeheer
Documenten opslaan
Factureren
Gegevens importeren en exporteren
Integratie van derden
Rapportage en statistieken
Realtime gegevens
Realtime rapportage
Voorraad bijhouden
Voorraadbeheer
Workflowbeheer
Functies
4,1/5
Gebaseerd op 291 gebruikersscores
Vergelijk functiescores met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Categorieën

Kickserv - Veelgestelde vragen

Kickserv - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Kickserv.

V. Welke prijsmodellen heeft Kickserv te bieden?

Kickserv kent de volgende prijsmodellen:

Vanaf: US$ 0,00/maand

Prijsmodel: Gratis, Abonnement

Gratis proef: Beschikbaar

V. Wat zijn de voornaamste functies van Kickserv?

We hebben geen informatie over functies van Kickserv

V. Wat zijn de typische gebruikers van Kickserv?

Kickserv heeft de volgende typische klanten:

Klein bedrijf, Freelancers, Middelgroot bedrijf

V. Welke talen worden door Kickserv ondersteund?

Kickserv ondersteunt de volgende talen:

Engels

V. Biedt Kickserv ondersteuning voor mobiele apparaten?

Kickserv ondersteunt de volgende apparaten:

Android, iPhone, iPad

V. Met welke andere apps kan Kickserv worden geïntegreerd?

Kickserv kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

Dropbox Business, Google Calendar, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, QuickBooks Online, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Stripe, Xero, Xero

V. Welke mate van ondersteuning heeft Kickserv te bieden?

Kickserv biedt de volgende ondersteuningsopties:

Veelgestelde vragen, Forum, Kennisbank, Online ondersteuning, Telefonische ondersteuning, Video-instructies