---
description: Gedetailleerde beoordelingen over bKlug: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk bKlug met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: bKlug reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [AI Agents for Customer Support](/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software) > [bKlug](/software/2102804/bklug)

# bKlug

Canonical: https://www.getapp.nl/software/2102804/bklug

> Verstuur campagnes. Verkoop producten. Help klanten. Alles via WhatsApp. bKlug koppelt Shopify aan eigen AI-technologie voor gerichte campagnes, koopadvies en ondersteuning na aankoop. De gesprekscontext blijft behouden en je team kan het gesprek overnemen.
> 
> Oordeel: score van **5.0/5** door 1 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Overzicht

### Voornaamste voordelen van bKlug

Geef campagnes een vervolg: de AI houdt rekening met de aanbieding zodra een klant reageert.

Help klanten kiezen en kopen met aanbevelingen, zoeken via foto en links naar de Shopify-checkout.

Blijf helpen na aankoop met bestelstatus, bezorginformatie en uitleg over ruilvoorwaarden.

Verminder herhalend werk en laat je team gesprekken overnemen wanneer persoonlijke aandacht nodig is.

Houd winkelinformatie automatisch actueel en pas antwoorden en aanbevelingen aan je merk aan.

Beheer klanten en gesprekken in Shopify en volg conversies, extra verkopen en gemiddelde bestelwaarde.

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **5.0/5** | 1 Reviews |
| Gebruiksgemak | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 100% | (10/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: bKlug

## Commerciële context

- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Duits, Engels, Frans, Italiaans, Japans, Nederlands, Portugees, Spaans
- **Beschikbare landen**: Amerikaanse Maagdeneilanden, Angola, Argentinië, Aruba, Australië, Bahama’s, Bahrein, België, Bermuda, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominicaanse Republiek en 66 meer

## Functies

- AI/machine learning
- Autonomous Task Execution
- Chatbot
- Conversational AI
- Geautomatiseerde antwoorden
- Human-in-the-loop (HITL)
- Kennisbankbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

## Integraties (8 in totaal)

- Linx
- Nuvemshop
- Shopify
- Tray
- VTEX
- Wake
- WhatsApp
- WooCommerce

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Chatten

## Categorie

- [AI Agents for Customer Support](https://www.getapp.nl/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software)

## Gerelateerde categorieën

- [AI Agents for Customer Support](https://www.getapp.nl/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software)
- [Chatbot software](https://www.getapp.nl/directory/2795/chatbot/software)
- [Software voor B2B e-commerce platforms](https://www.getapp.nl/directory/2627/b2b-ecommerce-platform/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews)
2. [Freshdesk](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3486 reviews)
3. [Talkdesk](https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews)
4. [Tidio](https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Capacity](https://www.getapp.nl/software/129319/capacity) — 4.5/5 (14 reviews)

## Reviews

### "A valuable tool that keeps getting better" — 5.0/5

> **Giselle** | *16 juli 2026* | Consumentengoederen | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: It´s very easy to use, the customer support is outstanding, and it offers excellent value for money. It saves me time and energy, allowing me to focus on other activities. I also like that it doesn\`t feel like I\`m talking to a robot.
> 
> **Minpunten**: At the beginning, it tended to recommend too many products that the customer hadn\`t asked about. However, with the recent updates, that has improved a lot.
> 
> My experience with bKlug has been excellent. It\`s easy to use,  save me a lot of time, and the customer support is outstanding. The plataform has improved significantly over time, and I appreciate that the conversations feel natural rather than robotic. It\`s become valuable tool for my business.

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/2102804/bklug)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2102804/bklug> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2102804/bklug> |
| en | <https://www.getapp.com/all-software/a/bklug/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2102804/bklug> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2102804/bklug> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2102804/bklug> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2102804/bklug> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2102804/bklug> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2102804/bklug> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2102804/bklug> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2102804/bklug> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2102804/bklug> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2102804/bklug> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2102804/bklug> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2102804/bklug> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2102804/bklug> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2102804/bklug> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2102804/bklug> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2102804/bklug> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2102804/bklug> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2102804/bklug> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2102804/bklug> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"bKlug","description":"bKlug brengt campagnes, verkoop en klantenservice samen op WhatsApp met eigen AI-technologie voor e-commerce. De Shopify-integratie verbindt klantbenadering, productadvies en ondersteuning na aankoop. Als een klant op een campagne reageert, houdt de AI rekening met de aanbieding. Ook herkent de AI de webpagina of het product waarmee het gesprek begon.\n\nTeams kunnen gerichte campagnes versturen, klanten informeren wanneer producten weer op voorraad zijn en achtergelaten winkelwagens opvolgen. Klanten krijgen persoonlijke aanbevelingen, ook op basis van aankopen door klanten met vergelijkbare profielen, en kunnen zoeken met een foto. De AI beantwoordt productvragen, stelt aanvullende producten voor, maakt winkelwagens en biedt kortingscodes aan. Informatie over betaalmethoden, geschatte verzendkosten en levertijden helpt bij de aankoop; een link leidt naar de Shopify-checkout. Na aankoop ondersteunt bKlug het volgen van bestellingen, bezorgmeldingen en uitleg over het ruilbeleid.\n\nHet CRM in Shopify bundelt klanten en gesprekken. Medewerkers kunnen gesprekken overnemen, overdrachtsregels per onderwerp instellen en de AI per gesprek of overal pauzeren. Product-, merk-, website- en bestelinformatie wordt automatisch bijgewerkt. Begroetingen, antwoordlengte, het opsplitsen van berichten, aanbevelingen en verkoopgedrag zijn aanpasbaar. De AI begrijpt spraakberichten en afbeeldingen, verstuurt productafbeeldingen en antwoordt in de voorkeurstaal van de klant. Het dashboard toont conversieratio, extra verkopen en gemiddelde bestelwaarde. Vooraf ingestelde campagnes en workflows kunnen worden aangepast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a3fdfaba-3e43-4919-9c83-9f11c624dd66.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/2102804/bklug","@id":"https://www.getapp.nl/software/2102804/bklug#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2102804/bklug#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AI Agents for Customer Support","position":2,"item":"/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"bKlug","position":3,"item":"/software/2102804/bklug","@type":"ListItem"}]}]}
</script>