---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Omni-Channel Customer Quality Assurance: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Omni-Channel Customer Quality Assurance met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Omni-Channel Customer Quality Assurance reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Transcriptiesoftware](/directory/2035/transcription/software) > [Omni-Channel Customer Quality Assurance](/software/2080524/audire-ai)

# Omni-Channel Customer Quality Assurance

Canonical: https://www.getapp.nl/software/2080524/audire-ai

> Audire.ai automatiseert kwaliteitsborgingscontroles van al klantencontacten (oproepen, tickets, e-mails) en lost eventuele problemen snel op; het systeem helpt je team helpen om klantenservice en compliance van een hoger niveau te bereiken.
> 
> Oordeel: score van \*\*\*\* door 0 gebruikers. Hoge score voor **Algehele kwaliteit**.

-----

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Audire.ai

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 8,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Ierland

## Functies

- AI/machine learning
- API
- Activiteitendashboard
- Afspeelknoppen
- Audio-/videobestand uploaden
- Automatische transcriptie
- Beheer van gegevensopslag
- Beheer van klantervaringen
- Bewaking
- Chattranscriptie
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevenssynchronisatie
- Kennisbankbeheer
- Kwaliteitsbeheer
- Machine learning
- Multimedia-ondersteuning
- Ondersteuning voor meerdere indelingen
- Oproepen opnemen

## Integraties (2 in totaal)

- Salesforce Platform
- Zendesk Suite

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk

## Categorie

- [Transcriptiesoftware](https://www.getapp.nl/directory/2035/transcription/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Transcriptiesoftware](https://www.getapp.nl/directory/2035/transcription/software)
- [Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter](https://www.getapp.nl/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)
- [AI-software](https://www.getapp.nl/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Gespreksanalyse](https://www.getapp.nl/directory/3884/conversation-intelligence/software)

## Alternatieven

1. [Talkdesk](https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews)
2. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.nl/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews)
3. [Apollo.io](https://www.getapp.nl/software/122751/apollo-io) — 4.5/5 (398 reviews)
4. [Otter.ai](https://www.getapp.nl/software/2036207/otter) — 4.4/5 (103 reviews)
5. [CloudTalk](https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (271 reviews)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/2080524/audire-ai)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2080524/audire-ai> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2080524/audire-ai> |
| en | <https://www.getapp.com/collaboration-software/a/audire-ai/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2080524/audire-ai> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2080524/audire-ai> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2080524/audire-ai> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2080524/audire-ai> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2080524/audire-ai> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2080524/audire-ai> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2080524/audire-ai> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2080524/audire-ai> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2080524/audire-ai> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2080524/audire-ai> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2080524/audire-ai> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2080524/audire-ai> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2080524/audire-ai> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2080524/audire-ai> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2080524/audire-ai> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2080524/audire-ai> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2080524/audire-ai> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2080524/audire-ai> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2080524/audire-ai> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Omni-Channel Customer Quality Assurance","description":"Audire.ai is een AI-gebaseerd oproepbewakingssysteem dat een revolutie teweegbrengt in de kwaliteitsborging voor bedrijven. Audire.ai stelt belanghebbenden in staat kwaliteitsborgingscontroles van zakelijke oproepen te automatiseren. De transcriptienauwkeurigheid van Audire.ai is essentieel voor het documenteren van zakelijke oproepen en het handhaven van hoge normen. Het systeem maakt gebruik van een krachtig LLM (Large Language Model) om unieke vereisten in transcripties van oproepen te onderscheiden, waarbij zowel standaard- als persoonlijke behoeften voor elke organisatie worden geïdentificeerd. De workflowbouwer initieert automatisering op basis van bedrijfscriteria, stroomlijnt processen en verbetert de efficiëntie. Gevoelige informatie kan uit getranscribeerde oproepen worden verwijderd om te voldoen aan de HIPAA-voorschriften en normen voor gegevensbescherming.\n\nDe RAG-technologie (Retrieval-Augmented Generation) van Audire.ai past het unieke trainingsmateriaal en beleid van een organisatie toe bij het beoordelen van een oproep, waardoor kwaliteitsborging op maat wordt gegarandeerd. Het systeem kan ook worden geïntegreerd met oproepopname- en CRM-systemen via de zakelijke API, waardoor de productiviteit en het gegevensbeheer in de hele technische stack worden verbeterd. De geautomatiseerde antwoorden en tijdige actiewaarschuwingen van Audire.ai helpen teams op het gebied van verkoop, klantenondersteuning, marketing, human resources en compliance om een hogere servicestandaard te bieden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9503a4be-bcec-4c50-b33b-df27f25ee062.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2080524/audire-ai","@id":"https://www.getapp.nl/software/2080524/audire-ai#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"8","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2080524/audire-ai#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Transcriptiesoftware","position":2,"item":"/directory/2035/transcription/software","@type":"ListItem"},{"name":"Omni-Channel Customer Quality Assurance","position":3,"item":"/software/2080524/audire-ai","@type":"ListItem"}]}]}
</script>