---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Deskhero: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Deskhero met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Deskhero reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/562/customer-support/software) > [Deskhero](/software/2075962/deskhero)

# Deskhero

Canonical: https://www.getapp.nl/software/2075962/deskhero

> Deskhero is een veelzijdige helpdesksoftwareoplossing die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie om de efficiëntie en nauwkeurigheid van klantenondersteuning te verhogen. Het platform biedt verschillende belangrijke functies om het ondersteuningsproces te stroomlijnen. De kern van Deskhero is een intelligent ticketingsysteem dat automatisch antwoorden op veelgestelde vragen van klanten formuleert door eerdere tickets, websitecontent en andere relevante gegevensbronnen te analyseren.
> 
> Oordeel: score van **5.0/5** door 1 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **5.0/5** | 1 Reviews |
| Gebruiksgemak | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 5.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Deskhero AB

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 9,95
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België en 209 meer

## Functies

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare velden
- Activiteitendashboard
- Beheer van supporttickets
- Customer Communication
- E-mailbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Geautomatiseerde antwoorden
- Gegevens importeren en exporteren
- Helpdeskbeheer
- Inboxbeheer
- Kennisbankbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Real-Time Analytics
- SSL-beveiliging
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Kennisbank

## Categorie

- [Customer support software](https://www.getapp.nl/directory/562/customer-support/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Customer support software](https://www.getapp.nl/directory/562/customer-support/software)
- [AI-software](https://www.getapp.nl/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Helpdesk software](https://www.getapp.nl/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Knowledge management tools](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.getapp.nl/directory/2823/knowledge-base/software)

## Alternatieven

1. [Freshdesk](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
5. [LiveChat](https://www.getapp.nl/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)

## Reviews

### "Deskhero was not mature when we started, but now it has everything we needed." — 5.0/5

> **George** | *13 januari 2026* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: We particularly enjoyed the easy setup, quick learning curve and the time it saved to our multiple support teams.
> 
> **Minpunten**: There were some hiccups at the beginning but most of them were promptly addressed by Deskhero developers.
> 
> We were looking for an AI platform that is easy to setup and doesn't charge per support case resolution. 
Some scenarios we were used to before were not supported but we managed to find workarounds for most of them so overall we were satisfied.

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/2075962/deskhero)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2075962/deskhero> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2075962/deskhero> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/deskhero/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2075962/deskhero> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2075962/deskhero> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2075962/deskhero> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2075962/deskhero> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2075962/deskhero> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2075962/deskhero> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2075962/deskhero> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2075962/deskhero> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2075962/deskhero> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2075962/deskhero> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2075962/deskhero> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2075962/deskhero> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2075962/deskhero> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2075962/deskhero> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2075962/deskhero> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2075962/deskhero> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2075962/deskhero> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2075962/deskhero> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2075962/deskhero> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Deskhero","description":"Deskhero is een veelzijdige helpdesksoftwareoplossing die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie om de efficiëntie en nauwkeurigheid van klantenondersteuning te verhogen. Het platform biedt verschillende belangrijke functies om het ondersteuningsproces te stroomlijnen. De kern van Deskhero is een intelligent ticketingsysteem dat automatisch antwoorden op veelgestelde vragen van klanten formuleert door eerdere tickets, websitecontent en andere relevante gegevensbronnen te analyseren. De contextbewuste AI van Deskhero begrijpt de nuances van klantvragen en biedt gepersonaliseerde, relevante antwoorden die aansluiten bij de merkstijl van een bedrijf.\n\nEen andere belangrijke capaciteit is de geïntegreerde kennisbank van Deskhero die ondersteuningsinformatie uit documenten, handleidingen, e-mails en meer centraliseert in één gemakkelijk doorzoekbare locatie. Gebruikers kunnen bestaande content handmatig uploaden of op de AI vertrouwen om automatisch relevante gegevens binnen te halen en te structureren. Met een AI-gestuurde in-app-zoekfunctie kunnen medewerkers natuurlijke gesprekken met de onderliggende gegevens voeren om snel nauwkeurige antwoorden op vragen van klanten te vinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/184710a6-6aa0-490a-9aaf-eadb2ad7b4e2.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2075962/deskhero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/2075962/deskhero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"9.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/562/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deskhero","position":3,"item":"/software/2075962/deskhero","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/software/2075962/deskhero#breadcrumblist"}]}
</script>