---
description: Gedetailleerde beoordelingen over ServiceSim: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk ServiceSim met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: ServiceSim reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Conversational AI software](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [ServiceSim](/software/2069611/servicesim)

# ServiceSim

Canonical: https://www.getapp.nl/software/2069611/servicesim

> ServiceSim is een AI-aangedreven virtuele klantsimulator die is ontworpen voor uitgebreide training van medewerkers. De simulator stelt gebruikers in staat om ingewikkelde realtime klantinteracties te repliceren, waarbij de typische menselijke gespreksnuances worden ingezet.
> 
> Oordeel: score van **4.5/5** door 4 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.5/5** | 4 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Vistio
- **Locatie**: Hampton, VS

## Commerciële context

- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: 11-50, 51-200
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Verenigde Staten

## Functies

- AI/machine learning
- Beheer van meerdere kanalen
- Chatbot
- Chattranscriptie
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)

## Categorie

- [Conversational AI software](https://www.getapp.nl/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternatieven

1. [Tidio](https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Gong.io](https://www.getapp.nl/software/115403/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews)
3. [Gladly](https://www.getapp.nl/software/106673/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)
4. [Freshchat](https://www.getapp.nl/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (116 reviews)
5. [Dialpad](https://www.getapp.nl/software/103849/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews)

## Reviews

### "Feedback" — 5.0/5

> **Natasha** | *5 september 2023* | Nutsbedrijven | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I like the different options of scenarios.
> 
> **Minpunten**: There should be something to have the conversation start off with the agent using their greeting, as opposed to customer providing issue.

-----

### "AI  System" — 4.0/5

> **Jacquelynn** | *5 september 2023* | Consumentendiensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: The fact that the participants can speak just like they do with the customers.
> 
> **Minpunten**: There is not an opening that allows the participants to give their greeting
> 
> Great

-----

### "ServiceSim Review" — 4.0/5

> **Rhesa** | *5 september 2023* | Nutsbedrijven | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: User friendly- easy to navigate- self-explanatory.
> 
> **Minpunten**: I don't have anything that I don't like.
> 
> Benefits- independent practice

-----

### "ServiceSim review" — 5.0/5

> **Kelli** | *5 september 2023* | Nutsbedrijven | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: It gives our agents a chance to do real scenarios within what they have been trained on up to that point.
> 
> **Minpunten**: Anything that we have wanted to add or change teh Vistio team has done very quickly.
> 
> This helped speed up training since we do not have to do hotseats one on one with each agent. They can all be doing a scenario at the same time.

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/2069611/servicesim)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| en | <https://www.getapp.com/emerging-technology-software/a/servicesim/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2069611/servicesim> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2069611/servicesim> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2069611/servicesim> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2069611/servicesim> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2069611/servicesim> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2069611/servicesim> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2069611/servicesim> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2069611/servicesim> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2069611/servicesim> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2069611/servicesim> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2069611/servicesim> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2069611/servicesim> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2069611/servicesim> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"ServiceSim","description":"ServiceSim is een AI-aangedreven virtuele klantsimulator die is ontworpen voor uitgebreide training van medewerkers. De simulator stelt gebruikers in staat om ingewikkelde realtime klantinteracties te repliceren, waarbij de typische menselijke gespreksnuances worden ingezet. Door een levensechte praktijk te bieden, vult ServiceSim de leegte tussen traditionele training in de klas en de werkelijke dynamiek van het contactcenter.\n\nVan de behandeling van ingewikkelde productvragen en het beheren van boze klanten tot het ontwarren van ingewikkelde ondersteuningsproblemen, ServiceSim bereidt medewerkers voor op een diversiteit aan klantenservicescenario's. Organisaties kunnen de oplossing gebruiken om de bekwaamheid en besluitvaardigheid van medewerkers te verbeteren, waardoor uitdagingen zelfverzekerd kunnen worden opgelost.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8aff9dc9-0b25-4035-8c97-da7f7fd09829.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2069611/servicesim","@id":"https://www.getapp.nl/software/2069611/servicesim#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2069611/servicesim#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI software","position":2,"item":"/directory/1647/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceSim","position":3,"item":"/software/2069611/servicesim","@type":"ListItem"}]}]}
</script>