--- description: Gedetailleerde beoordelingen over HelpWire: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk HelpWire met soortgelijke producten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: HelpWire reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Remote desktop software](/directory/1731/remote-desktop/software) > [HelpWire](/software/2069176/helpwire) # HelpWire Canonical: https://www.getapp.nl/software/2069176/helpwire Pagina: 1 / 4\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/2069176/helpwire?page=2) > Software voor externe toegang voor Windows, macOS en Linux. Start sessies via een link zonder inloggegevens en maakt onbeheerde toegang mogelijk voor vervolgwerk. > > Oordeel: score van **4.9/5** door 80 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Overzicht ### Voornaamste voordelen van HelpWire \- Geen registratie voor de externe gebruiker: minder drempels en sneller starten van sessies. - Opnieuw opstarten en opnieuw verbinden: ga door met support na systeemherstarts zonder toegang te verliezen. - Ondersteuning voor UAC-verhoging: voer administratieve taken uit op Windows-apparaten tijdens de sessie. - Bestandsoverdracht: verplaats bestanden tussen apparaten tijdens supportwerk. - Wayland-ondersteuning op Linux: maak verbinding met Ubuntu 22.04+, Fedora en andere distributies waar Wayland standaard wordt gebruikt. - Gelijktijdige sessies: laat één operator verbinding maken met meerdere klanten tegelijk, of laat meerdere operators deelnemen aan dezelfde sessie. - Weergave met meerdere schermen: werk op alle monitoren van de klant zonder van context te wisselen. - Twee-factor-authenticatie (2FA): bescherm de toegang tot het account. - Firewallvriendelijke verbindingen: bied support binnen beperkte netwerkomgevingen. ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Score | Details | | **In totaal** | **4.9/5** | 80 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: Eltima Software - **Locatie**: Frankfurt, Duitsland - **Opgericht**: 2001 ## Commerciële context - **Beginprijs**: US$ 0,00 - **Prijsmodel**: (Gratis versie beschikbaar) - **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000 - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal) - **Ondersteunde talen**: Engels - **Beschikbare landen**: Verenigde Staten ## Functies - API - Authenticatie in twee stappen - Bestanden delen - Bestandsoverdracht - Beveiligd aanmelden - Chatten/messaging - Diagnostische hulpmiddelen - Eenmalige aanmelding - Gebruikersbeheer - Meerdere gebruikersaccounts - Onbeheerde toegang - Probleemoplossing - Realtime chatten - SSL-beveiliging - Scherm delen - Sessieoverdracht - Toegang en controle op afstand - Toegang tot meerdere monitoren - Toegangsopties/machtigingen ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Kennisbank - Chatten ## Categorie - [Remote desktop software](https://www.getapp.nl/directory/1731/remote-desktop/software) ## Gerelateerde categorieën - [Remote desktop software](https://www.getapp.nl/directory/1731/remote-desktop/software) - [Software voor ondersteuning op afstand](https://www.getapp.nl/directory/563/remote-support/software) ## Alternatieven 1. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.nl/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11636 reviews) 2. [Zoho Assist](https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1472 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.getapp.nl/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1795 reviews) 4. [Slack](https://www.getapp.nl/software/91563/slack) — 4.7/5 (24183 reviews) 5. [Supremo Remote Desktop](https://www.getapp.nl/software/132559/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) ## Reviews ### "A Game-Changer for Remote Work" — 5.0/5 > **Jayesh** | *23 september 2024* | Human Resources | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: What I liked most about HelpWire is its simplicity and efficiency. The setup is incredibly quick—no complicated configurations needed. I can seamlessly switch between multiple remote desktops and view dual displays, which has significantly improved my troubleshooting speed. The security features, like top-tier encryption, give me peace of mind, especially when handling sensitive information. > > **Minpunten**: I couldn't find any particular drawbacks with HelpWire. It did seem a little slow at times, but that may be due to my laptop being a bit older. > > My experience with HelpWire has been fantastic. It has significantly streamlined my remote support tasks, making them quicker and more effective. Plus, the fact that it's completely free makes it an unbeatable option for individuals and small businesses alike. I wholeheartedly recommend HelpWire to anyone seeking a reliable and powerful remote desktop solution\! ----- ### "New comer with a lot to prove\!" — 5.0/5 > **Tom** | *17 april 2024* | Telecommunicatie | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Cost, ease of setup, ease of use. Supports a wide variety of systems out-of-the-box without a lot of fanfare. > > **Minpunten**: Sometimes the interface and installation of the client can be cumbersome. Not unlike others in the remote support business. > > Really awesome product. They're a new company and have a lot to prove, but they seem to be coming out guns blazing\! I was very impressed. ----- ### "Had trouble between Mac and PC" — 5.0/5 > **Danielle** | *24 april 2024* | Animatie | Aanbevelingsscore: 5.0/10 > > **Pluspunten**: It looks like it should be great, but it mostly refused to cooperate > > **Minpunten**: Even after installing control software it wouldn't behave > > Definitely could be a lot more intuitive ----- ### "Probably the easiest app to set up and implement for remote support" — 5.0/5 > **Jim** | *17 april 2024* | Medische praktijk | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: - Very easy to set up and implement - Definitely more intuitive than other apps/software > > **Minpunten**: - The screen quality could be better with higher resolution > > Like mentioned before, it was super easy to set up and implement, which was a drastic difference from other remote support software we've used in our office. ----- ### "Great cross platform remote support assistance tool" — 5.0/5 > **Sean** | *23 april 2024* | Chemicaliën | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: HelpWire was able to provide clear instructions for installation for me and the user to get it installed and for me to take control of the users computer despite being the user working from a Mac and with me working from a Windows. > > **Minpunten**: The user would need to restart a couple of times after the installation of HelpWire in order to get the connection established to allow me to connect and control. ----- Pagina: 1 / 4\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/2069176/helpwire?page=2) ## Links - [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/2069176/helpwire) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Gestructureerde gegevens