--- description: Gedetailleerde beoordelingen over Skalin: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Skalin met soortgelijke producten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Skalin reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [DAP-software](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Skalin](/software/2051814/skalin) # Skalin Canonical: https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin Pagina: 1 / 3\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin?page=2) > Skalin berekent je klantgezondheidsscore en waarschuwt je indien nodig. We helpen je team proactiever te zijn, tijd te besparen en meer inkomsten te genereren. > > Oordeel: score van **4.9/5** door 55 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Score | Details | | **In totaal** | **4.9/5** | 55 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 100% | (10/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: Skalin ## Commerciële context - **Beginprijs**: € 569,00 - **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500 - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) - **Ondersteunde talen**: Engels, Frans - **Beschikbare landen**: België, Canada, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zweden, Zwitserland ## Functies - API - Aanpasbare velden - Aanstellen (van personeel) - Accountbeheer - Accountwaarschuwingen - Activiteiten volgen - Activiteitendashboard - Beheer van klantervaringen - Bewaking - CRM - Communicatie via meerdere kanalen - Configureerbare workflow - Contactenbeheer - Door gebeurtenissen geactiveerde acties - E-mailbeheer - Engagement tracking - Gebruikers inwerken - Gezondheidsscore - Inkomstenbeheer - Klantenbeheer ## Integraties (16 in totaal) - Chargebee - Gmail - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - Intercom - Microsoft Outlook - Mixpanel - Pendo - Pipedrive - Salesforce Starter - Segment - Sellsy - Slack - Stripe - Zapier ... en 1 meer integraties ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Veelgestelde vragen/forum - Kennisbank - Telefonische ondersteuning ## Categorie - [DAP-software](https://www.getapp.nl/directory/1627/digital-adoption-platform/software) ## Gerelateerde categorieën - [DAP-software](https://www.getapp.nl/directory/1627/digital-adoption-platform/software) - [Customer success software](https://www.getapp.nl/directory/959/customer-success/software) - [Customer engagement software](https://www.getapp.nl/directory/650/customer-engagement/software) ## Alternatieven 1. [Custify](https://www.getapp.nl/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) 2. [monday CRM](https://www.getapp.nl/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (462 reviews) 3. [Product Fruits](https://www.getapp.nl/software/2048058/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) 4. [Customerscore.io](https://www.getapp.nl/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1784 reviews) ## Reviews ### "Excellente CS Platform" — 5.0/5 > **Guillaume** | *25 april 2023* | Consumentendiensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Le produit Skalin a été facile à adopter avec des connexions rapides aux différents outils utilisés en interne (Salesforce, Gmail, Zendesk, BackOffice). Le Heathscore paramétrable donne une bonne idée de la santé de ses comptes en un instant et l'historisation des échanges et de l'activité permettent d'avoir une vision plus globale du compte ce qui est parfait pour un suivi personnalisé de ses clients.Les Playbooks permettent d'automatiser les tâches les plus basiques des CSM comme les relances sur l'usage, sur le manque d'interactions et bien d'autres ce qui permet aux équipes d'économiser un temps précieux pour d'autres tâches.L'implémentation dans l'équipe a été rapide grâce à la facilité d'utilisation et la simplicité de l'outil. > > **Minpunten**: Je ne vois pas pour le moment d'aspect négatif à l'outil. > > Skalin est un outil complet et puissant permettant de faciliter et d'optimiser le travail de suivi client ce qui est vrai plus dans le travail des équipes au quotidien. Je le recommande à tous \! ----- ### "Plateforme de Customer Success intuitive" — 5.0/5 > **Julia** | *24 mei 2024* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: - Plateforme très simple à mettre en place, ne requiert aucune expertise particulière et se fait rapidement - Plateforme très user-friendly, le design est agréable aux yeux et les fonctionnalités intuitives - Gestion des clients simplifiées et possibilités de mettre en place des CS score personnalisés par rapport à plusieurs critères - Réactivité et support excellent de la part des équipes Skalin qui répondent dans la journée à la moindre de nos questions > > **Minpunten**: - Nous utilisons peu le système de tâches à date > > Aujourd'hui mon équipe de 9 CSM utilise au quotidien l'outil Skalin pour la gestion des clients, le suivi des différents projets, et plus récemment la mise en place de playbooks automatisés grâce à des segments entièrement personnalisables. En tant que manager, grâce aux dashboards disponibles, je suis facilement les renouvellements à venir, les comptes ayant des baisses de score de santé et la répartition des ARR entre les différents membres de mon équipe, ce qui me fait gagner un temps précieux. ----- ### "Super outil de Customer Success" — 5.0/5 > **Oum** | *21 maart 2024* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: En tant qu'Onboarding manager, Skalin est devenu un outil indispensable dans le déploiement des dispositifs pour mes clients, notamment grâce à la fonctionnalité des playbooks. Elle nous a permis de simplifier et nos process d'onboarding et automatiser certaines tâches. Au delà de l'outil qui est simple et intuitif, la réactivité et l'accompagnement des équipes Skalin font la différence avec d'autres outils. Ils ont toujours disponibles et de bons conseils. > > **Minpunten**: Pour le moment, mon utilisation de l'outil a toujours été satisfaisante. ----- ### "Experience positive" — 5.0/5 > **Sabrina** | *24 mei 2024* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Le design Les intégrations d'autres outils qui permettent d'enregistrer les interactions et la connexion Look \& feel simple qui permet de stocker, retrouver et consulter toutes les données > > **Minpunten**: La possibilité de trier les clients par niveau "d'importance" ----- ### "Un outil indispensable au quotidien \!" — 5.0/5 > **Anne** | *13 november 2023* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: L'IA qui permet de déterminer des scores de santé pertinents, et qui évoluent continuellement. Du prédictif automatique, qui permet de mieux prioriser, on sait ce qu'on a à faire. > > **Minpunten**: Il n'y en a pas :) Etant une utilisatrice quotidienne, il y a forcément des petites demandes d'amélioration, on est écouté et elles sont généralement déployées assez rapidement, ce qui facilite grandement mon travail tous les jours. > > Skalin est une CS Platform devenue indispensable pour gérer un gros portefeuille clients. Le déploiement s'est fait intelligemment, étape par étape, avec une écoute disponible et très à l'écoute. ----- Pagina: 1 / 3\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin?page=2) ## Links - [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Gestructureerde gegevens