---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Netigate: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Netigate met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Netigate reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Text mining software](/directory/1161/text-mining/software) > [Netigate](/software/2051215/netigate)

# Netigate

Canonical: https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate?page=2)

> Netigate is een platform voor het analyseren van feedback van klanten en werknemers. Verzamel alle feedback op één plek, bekijk trends en belangrijke inzichten, begrijp wat je KPI's naar beneden brengt en onderneem acties die de klantervaring en werknemerservaring verbeteren. Netigate is volledig AVG-conform en ISO-gecertificeerd.
> 
> Oordeel: score van **4.6/5** door 25 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.6/5** | 25 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Netigate
- **Opgericht**: 2005

## Commerciële context

- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Afrikaans, Albanees, Arabisch, Baskisch, Bengaals, Bulgaars, Catalaans, Chinees, Deens, Duits, Engels, Fins, Frans, Georgisch, Grieks, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, IJslands, Italiaans, Japans, Khmer, Koreaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Macedonisch, Maleis, Nederlands, Noors, Oekraïens, Perzisch, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Servisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Swahili, Thai, Tsjechisch, Turks, Urdu, Vietnamees, Zweeds
- **Beschikbare landen**: Albanië, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Aruba, Bahama’s, Barbados, Belarus, België, Belize, Bermuda, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Bulgarije, Canada, Chili en 82 meer

## Functies

- 360-gradenfeedback
- API
- Aannemen van personeel
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanpasbare vragen
- Aanstellen (van personeel)
- Actiebeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Aselecte indeling
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van negatieve feedback
- Benchmarking
- Beoordelingsbeheer

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Text mining software](https://www.getapp.nl/directory/1161/text-mining/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Text mining software](https://www.getapp.nl/directory/1161/text-mining/software)
- [Customer success software](https://www.getapp.nl/directory/959/customer-success/software)
- [360 graden feedback tools](https://www.getapp.nl/directory/1007/360-degree-feedback/software)
- [Enquête software](https://www.getapp.nl/directory/234/survey/software)
- [Software voor medewerkersbetrokkenheid](https://www.getapp.nl/directory/715/employee-engagement/software)

## Alternatieven

1. [Survicate](https://www.getapp.nl/software/101401/survicate) — 4.6/5 (99 reviews)
2. [XM for Customer Experience](https://www.getapp.nl/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews)
3. [Delighted](https://www.getapp.nl/software/117403/delighted) — 4.8/5 (57 reviews)
4. [Questback](https://www.getapp.nl/software/2072337/questback) — 4.7/5 (51 reviews)
5. [Alchemer](https://www.getapp.nl/software/9664/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews)

## Reviews

### "Overall great product that could be even better with sone additional power user features" — 5.0/5

> **Aleksandar** | *4 mei 2021* | Managementconsulting | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Netigate is a very easy to integrate and administrate. It offers great features, amazing reporting and analytics dashboards, extremely easy user onboarding via video tutorials and has intuitive interface. Extremely helpful and competent customer support team.
> 
> **Minpunten**: Some features for power user could be improved, such as support for custom JavaScripts, scripting of custom functions and elements.
> 
> Overall Netigate is a great  solution. It offers not only the survey software, but a complete service around it. From designing the right questions to analysis.

-----

### "Netigate - provides my organization with the data we need to continously improve CX/EX/UX\!" — 5.0/5

> **Carina** | *13 januari 2023* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: The ease of using, posibility to add own templates to get our look-and-feel, translating the survey into multiple languages is easy. The logics one can build based on responses, with auto-emails to key stakeholders that can take actions directly is amazing\!
> 
> **Minpunten**: The only thing I can up with is that I think it takes too long time before an improvement suggestion is tagged as received and reviewed.
> 
> Working with Netigate as a company is a partnership - they are (still) not too large, they keep a familiar feeling when contacting them. And working with a company that has CX/UX/EX as their sole business idea ant not a part of a large portfolio of solutions is beneficial. They know their thing\!

-----

### "Overall feedback" — 4.0/5

> **Marie** | *12 september 2019* | Consumentendiensten | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easy to navigate, easy to set up customized surveys and good support
> 
> **Minpunten**: Issuing in survey send outs, impacting the quality and UX
> 
> Good.

-----

### "Netigate: Great solution to conduct your own surveys" — 5.0/5

> **Niklas** | *21 april 2021* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: In particular, we do like the following aspects of Netigate's online survey solution:&#10;- Very customer friendly product, its easy and convenient to set up your own surveys &#10;- Several options to deliver your survey to the recipient (e.g. unpersonal link, personalised link, QR-Code)&#10;- Professional look and feel (both for recipient of the survey and the market researcher) &#10;- Dashboards to evalute the results of your survey (incl. an export option to PPT/pdf files in your corporate design)&#10;- Good user support (Success center, onboarding support for new additional users as well as highly reachable technical support)&#10;- Data security (Netigate servers located in European Union)
> 
> **Minpunten**: For us, there are not too many con's in regards to Netigate's online survey solutions. We would appreciate a visualised logic tree when you set up a survey. This feature would help to see if the logics, the user is set to implement in the questionnaire, actually work.
> 
> Deutsche Leasing is happy to have teamed-up with Netigate as we have used its online survey platform with our partners and employees extensively over the past years. In this context, Netigate’s online survey solution has enabled us to get a better understanding of our external market environment as well as it has supported us to enhance the feedback culture within our company.

-----

### "Netigate as a" — 4.0/5

> **Jessika** | *10 juli 2019* | Voedselproductie | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: The system is easy to use both in terms of creating a survey and sending out.
> 
> **Minpunten**: The report function is difficult. I would like our leaders to be able to enter the system and take out a report themselves. This without the license cost being too high.&#10;&#10;One could send out both to the e-mail adress and sms for the same survey.
> 
> Overall, my need with Netigate works well

-----

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2051215/netigate> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2051215/netigate> |
| en | <https://www.getapp.com/all-software/a/netigate/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2051215/netigate> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2051215/netigate> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2051215/netigate> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2051215/netigate> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2051215/netigate> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2051215/netigate> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2051215/netigate> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2051215/netigate> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2051215/netigate> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2051215/netigate> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2051215/netigate> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2051215/netigate> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Netigate","description":"Netigate is een platform voor het analyseren van feedback van klanten en werknemers. Hiermee kun je op één plek enquêtes maken en distribueren en feedback uit meerdere bronnen verzamelen en beheren - enquêtes, openbare beoordelingen, ondersteuningsgesprekken, webformulieren, POS en enquêtes op locatie en meer.\n\nHet platform maakt gebruik van veilige AI en generatieve AI om scores en open tekstopmerkingen te analyseren, waardoor je snel trends en inzichten kunt identificeren zonder handmatig honderden rijen in een Excel-bestand te doorlopen.\n\nBovenal stelt het je in staat om concrete acties te ondernemen om de ervaringen van je klanten en werknemers te verbeteren.\n\nNetigate is volledig AVG-conform en ISO-gecertificeerd. Het platform is gevestigd in Europa en voldoet aan de strengste Europese regelgeving op het gebied van gegevensbeveiliging, -beheer en -privacy.\n\nKlanten zijn banken, zorgverleners, detailhandelaren, (online) winkels, nutsbedrijven, horecabedrijven en meer. Zij waarderen het volgende:\n- Hoe snel ze aan de slag kunnen met Netigate - vaak in slechts een paar dagen.\n- De flexibiliteit van rapportage, die zich aanpast aan de behoeften van verschillende belanghebbenden.\n- Hoe eenvoudig het is om feedback in meer dan 120 talen te beheren en te analyseren.\n- De meetbare impact, inclusief een tot 3x hogere NPS.\n- En de zekerheid dat klant- en medewerkersgegevens worden beheerd volgens de strengste Europese regelgeving.\n\nAls je regelmatig duizenden stukken feedback van klanten en werknemers in verschillende talen verwerkt, of als je de prioriteit wilt geven aan de ervaring van klanten en werknemers, helpt Netigate je om de stemmen van je klanten en werknemers centraal te stellen in je bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/394cc6a2-e568-4304-942c-1e60d245537e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":25,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Text mining software","position":2,"item":"/directory/1161/text-mining/software","@type":"ListItem"},{"name":"Netigate","position":3,"item":"/software/2051215/netigate","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/software/2051215/netigate#breadcrumblist"}]}
</script>
