Over Cemantica

Cemantica is a powerful modular platform for users to manage customer experience (CX) programs, build customer journey maps, and integrate voice of the customer (VoC data) all in one.

The customer journey management platform offers 3 modules:
1. The journey mapping tool, for creating journey maps, customer personas, and projects.
2. Customer experience (CX) program with project management and integrated action planning functionality.
3. VoC integration, which integrates real-time customer feedback to drive journey analytics and link return on investment (ROI) to CX improvements

Prijzen vanaf:

US$ 24,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Klanten

  • Freelancers
  • Kleine bedrijven (2-50)
  • Middelgrote bedrijven (51-500)
  • Grote ondernemingen (500 en meer)

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

Andorra, Verenigde Arabische Emiraten, Afghanistan, Antigua en Barbuda, Anguilla , Albanië, Armenië, Angola, Argentinië, Amerikaans-Samoa, Oostenrijk, Australië, Aruba, Åland, Azerbeidzjan, Bosnië en Herzegovina, Barbados, Bangladesh, België, Burkina Faso, Bulgarije, Bahrein, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei, Bolivia, Brazilië, Bahama’s, Bhutan, Botswana, Belarus, Belize, Canada, Congo-Kinshasa, Centraal-Afrikaanse Republiek, Congo-Brazzaville, Zwitserland, Cookeilanden, Chili, Kameroen, China, Colombia, Costa Rica, Cuba, Kaapverdië, Cyprus, Tsjechië, Duitsland, Djibouti, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Algerije, Ecuador, Estland, Egypte, Eritrea, Spanje, Ethiopië, Finland, Fiji, Falklandeilanden, Micronesia, Faeröer, Frankrijk, Gabon, Verenigd Koninkrijk, Grenada, Georgië, Frans-Guyana, Guernsey, Ghana, Gibraltar, Groenland, Gambia, Guinee, Guadeloupe, Equatoriaal-Guinea, Griekenland, Guatemala, Guam, Guinee-Bissau, Guyana, Hongkong SAR van China, Honduras, Kroatië, Haïti, Hongarije, Indonesië, Ierland, Israël, Isle of Man, India, Irak, Iran, IJsland, Italië, Jersey, Jamaica, Jordanië, Japan, Kenia, Kirgizië, Cambodja, Kiribati, Comoren, Saint Kitts en Nevis, Zuid-Korea, Koeweit, Kaaimaneilanden, Kazachstan, Laos, Libanon, Saint Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Litouwen, Luxemburg, Letland, Libië, Marokko, Monaco, Moldavië, Montenegro, Saint-Martin, Madagaskar, Marshalleilanden, Noord-Macedonië, Mali, Myanmar (Birma), Mongolië, Macau SAR van China, Noordelijke Marianen, Martinique, Mauritanië, Montserrat, Malta, Mauritius, Maldiven, Malawi, Mexico, Maleisië, Mozambique, Namibië, Nieuw-Caledonië, Niger, Norfolk, Nigeria, Nicaragua, Nederland, Noorwegen, Nepal, Nauru, Nieuw-Zeeland, Oman, Panama, Peru, Frans-Polynesië, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Pakistan, Polen, Saint-Pierre en Miquelon, Puerto Rico, Palestijnse gebieden, Portugal, Palau, Paraguay, Qatar, Réunion, Roemenië, Servië, Rusland, Rwanda, Saoedi-Arabië, Salomonseilanden, Seychellen, Soedan, Zweden, Singapore, Sint-Helena, Slovenië, Spitsbergen en Jan Mayen, Slowakije, Sierra Leone, San Marino, Senegal, Somalië, Suriname, Sao Tomé en Principe, El Salvador, Syrië, Eswatini, Turks- en Caicoseilanden, Tsjaad, Togo, Thailand, Tadzjikistan, Oost-Timor, Turkmenistan, Tunesië, Tonga, Turkije, Trinidad en Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tanzania, Oekraïne, Oeganda, Verenigde Staten, Uruguay, Oezbekistan, Vaticaanstad, Saint Vincent en de Grenadines, Venezuela, Britse Maagdeneilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Vietnam, Vanuatu, Wallis en Futuna, Samoa, Jemen, Mayotte, Zuid-Afrika, Zambia, Zimbabwe

Ondersteunde talen

Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans

Prijzen vanaf:

US$ 24,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Geen afbeeldingen beschikbaar

Functies

Totaal aantal functies van Cemantica: 25

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Actiebeheer
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van klantervaringen
  • Campagneplanning
  • Enquêtes en feedback
  • Gedragsanalyse
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Klantprofielen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Visuele analyse
  • Workflowbeheer

Alternatieven

SAS Customer Intelligence 360

4,5
#1 alternatief voor Cemantica
SAS Customer Intelligence 360 is an intelligent, multi-channel marketing solution. Modules of Customer Intelligence 360...

Exeevo Omnipresence

5
#2 alternatief voor Cemantica
Exeevo Omnipresence is one multichannel CRM solution created specifically for the life sciences industry. Its use cases...

Zoho CRM

4,3
#3 alternatief voor Cemantica
Zoho CRM is cloudgebaseerde software voor klantrelatiebeheer die bedrijven van elke omvang helpt deals slimmer, beter...

INSIDE

4,6
#4 alternatief voor Cemantica
INSIDE is een klantenbindingsplatform voor ondernemingen dat is ontworpen om bedrijven te helpen met klanten in contact...

Reviews

Geen reviews beschikbaar

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.Heb je Cemantica al?

Schrijf een review!

Cemantica - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Cemantica.

Cemantica kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf: US$ 24,00/maand
  • Prijsmodel: Abonnement
  • Gratis proef: Beschikbaar

We have 3 different packages Standard: $24 per user per month Expert: $59 per user per month Enterprise: $106 per user per month

Cemantica heeft de volgende typische klanten:

51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Cemantica ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans

Cemantica ondersteunt de volgende apparaten:

Cemantica kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

CRM_, Medallia Experience Cloud, Qualtrics Surveys

Cemantica biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Cemantica.