Over Gomocha

Het buitendienstplatform van Gomocha is een eersteklas mobiliteitsplatform waarmee mobiele buitendienstmedewerkers hun dagelijkse taken uit kunnen voeren via workflow-aangedreven processen. Gomocha is volledig configureerbaar en ontworpen voor bedrijven met teams in de bouw, energie, productie, beveiligingsdiensten, nutsbedrijven en andere buitendiensten.

Gomocha brengt verborgen efficiëntie aan het licht en stemt vaardigheden af op de vraag, zodat je buitendiensttechnici een uitzonderlijke klantenservice-ervaring leveren waardoor je inkomsten toenemen en je conform de voorschriften blijft. De dispatch kan bijvoorbeeld de juiste technicus naar de werklocatie leiden, precies bijhouden waar alle technici zich bevinden en real time informatie aan klanten communiceren, zodat klanten altijd de verwachte aankomsttijd weten. Dit efficiëntieniveau vertaalt zich in verhoogde productiviteit en een grotere klanttevredenheid.

Met Gomocha kunnen gebruikers formulieren, workflows en processen aanpassen aan veranderende bedrijfsprocessen. Moet je velden toevoegen, terminologie of talen specificeren of andere toegang verlenen aan specifieke gebruikers? Het is allemaal eenvoudig met Gomocha.

Gomocha is uniek, omdat het meerdere workflows in één app ondersteunt. Met de Workflow Designer kunnen gebruikers snel de app creëren, implementeren en wijzigen. Bovendien zorgt de app voor naadloze integratie met alle ERP-systemen.

Met Gomocha kun je:
inefficiënties aan het licht brengen;
Stroomlijn processen
fouten elimineren;
uitzonderlijke service leveren.
Verhoog de omzet

De Gomocha-app kan alleen worden gebruikt met het Gomocha-buitendienstplatform.


Afbeeldingen

Gomocha Software - 1
Gomocha Software - 2
Gomocha Software - 3
Gomocha Software - 4
Gomocha Software - 5
Gomocha Software - 6
Gomocha Software - 7
Gomocha Software - 8
Gomocha Software - 9
Gomocha Software - 10
Gomocha Software - 11
Nog 11 andere bekijken
Gomocha Software - 1
Gomocha Software - 2
Gomocha Software - 3
Gomocha Software - 4
Gomocha Software - 5
Gomocha Software - 6
Gomocha Software - 7
Gomocha Software - 8
Gomocha Software - 9
Gomocha Software - 10
Gomocha Software - 11

Twijfels over Gomocha? Vergelijk met een populair alternatief

Gomocha

3,4 (20)
VS.

Beginprijs

Geen prijsinformatie gevonden
€ 42,46
maand

Prijsopties

Gratis versie
Gratis proefversie
Gratis versie
Gratis proefversie

Functies

77
28

Integraties

7
14

Gebruiksgemak

3,7 (20)
0,0 (0)

Prijs-kwaliteitverhouding

3,6 (20)
0,0 (0)

Klantenservice

3,3 (20)
0,0 (0)
Groene beoordelingsbalken geven het winnende product aan, op basis van de gemiddelde beoordeling en het aantal reviews.

Alternatieven

FieldBuddy

0
#1 alternatief voor Gomocha
FieldBuddy is een SaaS-oplossing voor het beheren van in- en externe servicediensten, en ondersteunt technici met alle...

FIELDMOTION

4,7
#2 alternatief voor Gomocha
Fieldmotion is cloudgebaseerde software voor buitendienstbeheer die afsprakenbeheer, taakplanning, realtime taakrapporte...

Synchroteam

4,4
#3 alternatief voor Gomocha
Software voor buitendienstbeheer (FSM) om mobiele medewerkers te volgen. Met functies voor planning, dispatch, agenda,...

BigChange

4,5
#4 alternatief voor Gomocha
BigChange JobWatch is een webgebaseerde oplossing voor mobiel personeelsbeheer die back-officemogelijkheden combineert...

Reviews

Totaalscore

3,4 /5
(20)
Prijs-kwaliteitverhouding
3,6/5
Functies
3,6/5
Gebruiksgemak
3,6/5
Klantenondersteuning
3,3/5

Heb je Gomocha al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 20 reviews worden weergegeven
Johan
Totaalscore
  • Sector: Facilitaire diensten
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 6.0 /10

Gomocha is gebruiksvriendelijk. Support is ondermaats

Beoordeeld op 12-9-2023

Pluspunten

Planomgeving is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Minpunten

Support op onze planning verloopt zeer, zeer moeizaam. Sommige aangevraagde wensen staan al meer dan een jaar open.

Antwoord van Gomocha

Hi Johan, We appreciate your time in posting your experience with Gomocha. We welcome all feedback and are committed to earning your compliments and hearing your suggestions. Thank you!

Martin
Totaalscore
  • Sector: Animatie
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Easy to use filed service application

Beoordeeld op 18-6-2021

A lot of knowledge on the system and friendly support.

A lot of knowledge on the system and friendly support.

Pluspunten

Standard a lot of functions and field service supported with several apps, easy adjusting the questionnaire and planning views.

Minpunten

Registering the used measuring equipment.

Antwoord van Gomocha

Martin,
Thank you for your review, we appreciate your feedback. We hope to continue improving our platform in order to be able to provide your team with the best service and functionality.

Marco
Marco
Totaalscore
  • Sector: Bouwmaterialen
  • Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Best value for money

Beoordeeld op 4-6-2020

FMP360 has helped us to fully digitize our field service process. It has reduced the administration...

FMP360 has helped us to fully digitize our field service process. It has reduced the administration for technicians and helped us to improve our planning and increasing the number of visits per day. The company is listening to their customers and is very service minded, quickly solving the critical issues when they are reported.

Pluspunten

The product is highly configurable, configurations are quick and easy to deploy. The company is very open to input for product development and even promote co-development to further extend the capabilities of the solution.

Minpunten

It is strong in Planning and Field mobility, that's where they have started their journey. The road map is to further grow into a full comprehensive Field Service Management platform, right now there are still area's where they should grow their functionality (e.g. contract management, item management, logistics).

Antwoord van Gomocha

Dear Valued Customer,

Thank you for your review and for taking the time to share your feedback with Gomocha.

One of our main priorities is customer support and service and we are ecstatic that we met that mark! Your opinion is very important to us and we have shared your feedback with appropriate team members and we look forward to continuing to grow our partnership together.

Henk
Totaalscore
  • Sector: Voedselproductie
  • Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 1.0 /10

Gomocha still needs a lot of work

Beoordeeld op 11-9-2023

Pluspunten

I like the fact that the software package has a lot of potential. The combination of portal and app is also a nice plus.

Minpunten

the amount and severity of issues is beyond belief. We encounter critical issues that harm our operation on a daily basis. This has been going on for several years now and I am afraid to say that I see no real progress yet in this aspect.

Antwoord van Gomocha

Hi Henk, We are sorry to hear that you were not satisfied with Gomocha. We strive to provide the best quality FSM solution to our customers, and we apologize for any inconvenience that you may have experienced. Thank you for your time, and we hope that your experience turns around.

Boris
Totaalscore
  • Sector: Kantoorbenodigdheden
  • Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Great Tool ,supports our service needs perfectly!

Beoordeeld op 5-9-2023

We use it on daily base and the service team is happy of features that makes their field life...

We use it on daily base and the service team is happy of features that makes their field life easier.

Pluspunten

We can adapt the tool to our processes. This is a huge advantage. since there is a basic process given from begin on the implementation time is nicely short in comparison with other approaches.

Minpunten

Some basic functions I see as state of the art are not available yet. Like ticketing system, multi-device support for the app, colors in the calendar are missing.

Antwoord van Gomocha

Hi Boris, Thank you for taking the time to write a glowing review! Your feedback and comments are greatly appreciated. Thanks for all your continued support of Gomocha!

5 van 20 worden weergegeven Lees alle reviews

Gomocha - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Gomocha.

Gomocha kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf:
  • Gratis proef: Beschikbaar

Gomocha heeft de volgende typische klanten:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

We hebben geen informatie over talen die door Gomocha worden ondersteund

Gomocha ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Gomocha kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

AFAS Software, Exact Online, Exact Synergy, ISAC, Isah ERP, Microsoft 365, Salesforce Platform

Gomocha biedt de volgende ondersteuningsopties:

24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Gomocha.