Over Bloomreach

Bloomreach is een populaire Commerce Experience Cloud waarmee merken klanttrajecten zo gepersonaliseerd kunnen leveren dat ze magisch lijken. Het biedt een reeks producten die echte personalisatie en groei van digitale handel stimuleren, waaronder: ontdekking, AI-gestuurd zoeken en merchandising; content, een headless CMS; en betrokkenheid, voor een toonaangevende oplossing voor CDP (Customer Data Platform) en marketing automation. Samen combineren deze oplossingen de kracht van uniforme klant- en productgegevens met de snelheid en schaal van AI-optimalisatie, waardoor inkomstengenererende digitale handelservaringen mogelijk worden die op elk kanaal en elke reis converteren. Bloomreach ondersteunt meer dan 850 wereldwijde merken, waaronder Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München en Marks and Spencer.


Afbeeldingen

Bloomreach Software - 1
Bloomreach Software - 2
Bloomreach Software - 3
Bloomreach Software - 4
Bloomreach Software - 5
Bloomreach Software - 6
Bloomreach Software - 7
Bloomreach Software - 8
Bloomreach Software - 9
Nog 16 andere bekijken
Bloomreach-video
Bloomreach-video
Bloomreach-video
Bloomreach-video
Bloomreach-video
Bloomreach-video
Bloomreach-video
Bloomreach Software - 1
Bloomreach Software - 2
Bloomreach Software - 3
Bloomreach Software - 4
Bloomreach Software - 5
Bloomreach Software - 6
Bloomreach Software - 7
Bloomreach Software - 8
Bloomreach Software - 9

Twijfels over Bloomreach? Vergelijk met een populair alternatief

Bloomreach

4,8 (54)
VS.
Meeste reviews

Beginprijs

Geen prijsinformatie gevonden
US$ 25,00
maand

Prijsopties

Gratis versie
Gratis proefversie
Gratis versie
Gratis proefversie

Functies

330
194

Integraties

93
26

Gebruiksgemak

4,5 (54)
4,0 (18.401)

Prijs-kwaliteitverhouding

4,6 (54)
4,0 (18.401)

Klantenservice

4,9 (54)
4,1 (18.401)
Groene beoordelingsbalken geven het winnende product aan, op basis van de gemiddelde beoordeling en het aantal reviews.

Alternatieven

Salesforce Sales Cloud

4,4
#1 alternatief voor Bloomreach
Heb je de oplossingen voor kleine bedrijven van Salesforce al gezien? Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat...

Adobe Experience Manager

4,3
#2 alternatief voor Bloomreach
Adobe Experience Manager is een toepassing voor enterprise content management die gebruikers helpt klantervaringen te...

Mailchimp

4,5
#3 alternatief voor Bloomreach
MailChimp is een platform voor marketing automation waarmee gebruikers e-mail en reclamecampagnes kunnen opstellen,...

Klaviyo

4,6
#4 alternatief voor Bloomreach
Meer dan 15.000 innovatieve merken kiezen voor Klaviyo om sneller te groeien en positieve klantervaringen op te bouwen...

Reviews

Totaalscore

4,8 /5
(54)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,6/5
Functies
4,6/5
Gebruiksgemak
4,5/5
Klantenondersteuning
4,9/5

Heb je Bloomreach al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 54 reviews worden weergegeven
Sławomir
Sławomir
Totaalscore
  • Sector: Detailhandel
  • Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Great platform for demanding users

Beoordeeld op 24-3-2023

I've been using Bloomreach platform for the last 3 years in a high scale business (retail, 20+...

I've been using Bloomreach platform for the last 3 years in a high scale business (retail, 20+ markets) and it proved both on Bloomreach company and platform side to be reliable partner that helps a lot to develop business and drive revenue and customer retention.

Pluspunten

(+) platform stability and reliability(+) pretty easy to integrate(+) helpful, fast support(+) powerful scenario handling including omnichannel communication(+) first-party data collection and analytical possibilities(+) ease to work with product recommendations and on-site formats(+) personalization possibilities thanks to jinja language(+) Bloomreach academy(+) AB testing capabilities

Minpunten

(-) there is not predefined templates for use cases so you have to do all on your own (but it's planned to change very soon with plug & play library)(-) Single Customer View card is very simple, not very informative in terms of customer value summary (i.e. CLV, probability to buy, recommended products)(-) there could be more educational or how-to materials, webinars (there is Academy but it's paid) to learn more how to take full advantage of the platform(-) experiments module is not scalable - can't run one test on multiple pages i.e. PDPs (each page is separate test)

Rebecca
Totaalscore
  • Sector: Detailhandel
  • Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Bloomreach has been a great tool in getting us improving our system

Beoordeeld op 5-4-2023

I am really enjoying it as a daily user, it makes my job a whole lot easier and I have learned a...

I am really enjoying it as a daily user, it makes my job a whole lot easier and I have learned a lot through it.

Pluspunten

I like the ease of use of the asset builder and the email builder. Scenarios as well are logically laid out and I have throughly enjoyed the course I have taken through Bloomreach Academy

Minpunten

We currently have a data implementation issue, but I am not letting it get in the way of using the tool as much as I possibly can whilst it gets fixed in the background

Overwogen alternatieven

Salesforce Sales Cloud

Redenen om voor Bloomreach te kiezen

We became too big for them

Redenen om over te stappen op Bloomreach

The people on the call were personable and we enjoyed viewing all the possibilities through Bloomreach.
Luis
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Maandelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Elegant, scalable and user friendly all-in-one Marketing Automation platform

Beoordeeld op 29-5-2024

Very competent technical and customer support team. They know what they are talking about beyond...

Very competent technical and customer support team. They know what they are talking about beyond what their solution offers. Solution is on the pricy side, but is worth the investment considering the performance and range of use cases covered. Great GDPR compliance

Pluspunten

Speed despite volumes of data ingested. The solution is very elegant and once you are familiar with the way it works it is very easy to understand what is happening in the background and to visualise the behaviours for specific business scenarios

Minpunten

That is a one-in-all solution for all Marketing Automation needs. If we had to select another setup this would mean purchasing different solutions to coer all the use cases of Bloomreach. Mainly the personalisation and real time use cases are not covered by other CDPs.

Redenen om voor Bloomreach te kiezen

Salesforce Marketing Cloud lagging behind on some core CDP features and need to purchase different Salesforce products to cover same range of use cases in Bloomreach

Redenen om over te stappen op Bloomreach

Only platform really covering our real time use cases without need to purchase additional add ons. Best performance and training support
Jan
Totaalscore
  • Sector: Telecommunicatie
  • Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 3.0 /10

Great, better and the worst...

Beoordeeld op 11-10-2023

Amazing, complicated and unfortunatelly very often frustrating

Amazing, complicated and unfortunatelly very often frustrating

Pluspunten

Amazing tool with many different features... imposible to pick only few.

Minpunten

Lack of real-life tutorials (not just lengthy documentation on your website).Missing proper user flow/funnel tools and a simplified way to modify dashboard data by changing just one attribute line, for example, the website URL.Please note that I am aware of the existing funnel/flow tools, but Google Analytics is still far more superior.

Anja
Totaalscore
  • Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
  • Bedrijfsgrootte: 501-1.000 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Bert inser friendly

Beoordeeld op 22-3-2024

Pluspunten

The ease of use. It’s super easy to learn the basics and once you’ve learned the basics the rest will be easy to learn as well

Minpunten

Our business is complex and Bloomreach doesn’t have support for all our needs

5 van 54 worden weergegeven Lees alle reviews

Bloomreach - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Bloomreach.

Bloomreach kent de volgende prijsmodellen:

  • Prijsmodel: Abonnement
  • Gratis proef: Niet beschikbaar

Bloomreach heeft de volgende typische klanten:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Bloomreach ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans

Bloomreach ondersteunt de volgende apparaten:

Bloomreach kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

.Shopi, AWS Lambda, Alexa, Amazon S3, Antavo, Attentive, Bazaarvoice, BigCommerce, Bloomreach Engagement, Brevo, Bynder, ChannelAdvisor, Cloudinary, Contentsquare, Crisp, Docusign, Dropbox Business, Ebay Magento Integration, Elastic Path, EmailLabs, Exact Online, Facebook Plug-In, Freshdesk, Google Ads, Google Analytics 360, Google Cloud BigQuery, Google Cloud Storage, Google Maps, Google Maps for Jira, Google Translate, Gorgias, JD Edwards EnterpriseOne, Klaviyo, Lightspeed Retail, Lightspeed eCommerce, Lionbridge Language Cloud, Magento Marketplace, Mailchimp, Mailchimp Transactional Email, Mailgun, Mailjet, Messenger, Meta for Business, MetaRouter, Mews, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite, Microsoft SQL Server, MongoDB, Motionlab Platform, Movable Ink, MySQL, NetSuite CRM, Netlify, OneDrive, Oracle Responsys, Pipedrive, PostgreSQL, QuickBooks, Quickbooks Connect, Relevance, Relevance platform, ResDiary, SAP Business ByDesign, SAP Commerce Cloud, SaleSphere, Segment, Shopify, Shopify Collabs, Shopify Plus, Shopware, Sinch, Slack, Snapchat, Snowflake, SugarCRM, TikTok, Trello, Twilio, Twitter/X, UniOne, Vercel, Vue Storefront, WhatsApp, WhatsApp API, WhatsApp Bulk Sender, Yotpo, Zapier, ZenDesk Chat, Zendesk Connect, Zendesk Suite, allmysms, commercetools

Bloomreach biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Bloomreach.