Lightspeed Restaurant

Over Lightspeed Restaurant

Lightspeed Restaurant is een cloudgebaseerd POS voor restaurants. Het platform biedt functies zoals verkoopregistratie, contactloze betalingsverwerking, aanpasbare plattegronden, personeelsbeheer en meer. Lightspeed Restaurant POS biedt ook uitbreidingen voor levering en e-commerce waarmee restaurantbedrijven hun bestellingen van begin tot eind kunnen beheren.

Lightspeed Restaurant vereenvoudigt contactloze betalingen en transacties via creditcards, betaalpassen en QR-codes. Rekeningen kunnen worden opgesplitst per stoel, item of couvert en er kunnen op elk moment in het bestelproces fooien worden toegevoegd aan rekeningen. Bestellingen kunnen binnen het systeem worden beheerd, met tools voor het volgen van bestellingen, plattegronden, itemoverdracht tussen tafels, beheer van betaling op rekening en meer.

Met de leveringsmodule van Lightspeed Restaurant kunnen bedrijven integreren met platforms van derde partijen zoals UberEats en Deliveroo om bestellingen rechtstreeks te ontvangen en de levering van elke bestelling te beheren. Restaurants kunnen ook menu's met alleen bezorging creëren en de prestaties van verschillende menu-items volgen met behulp van de rapportagefunctionaliteit. De e-commerce invoegtoepassing van Lightspeed Restaurant biedt extra functies, waaronder verkoop van merchandise, reserveringssysteembeheer, websitebeheer, integratie van reviews en meer.

Prijzen vanaf:

US$ 69,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Klanten

  • Freelancers
  • Kleine bedrijven (2-50)
  • Middelgrote bedrijven (51-500)
  • Grote ondernemingen (500 en meer)

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

Australië, België, Canada, Denemarken, Duitsland en nog 16 andere

Ondersteunde talen

Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans

Prijzen vanaf:

US$ 69,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Lightspeed Restaurant Software - 1
Lightspeed Restaurant Software - 2
Lightspeed Restaurant Software - 3
Lightspeed Restaurant Software - 4
Nog 5 andere bekijken
Lightspeed Restaurant-video
Lightspeed Restaurant Software - 1
Lightspeed Restaurant Software - 2
Lightspeed Restaurant Software - 3
Lightspeed Restaurant Software - 4

Functies

Totaal aantal functies van Lightspeed Restaurant: 62

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare categorieën
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Aparte controles
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Bestellingen bijhouden
  • Betalingen verwerken
  • Btw-beheer
  • Cashbeheer
  • Contactenbeheer
  • Deelcontroles
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • In- en uitklokken
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Levering volgen
  • Leveringsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Online bestellen
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Productiebeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime data
  • Realtime rapportage
  • Receptenbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tabellenbeheer
  • Tijdklok
  • Tips beheren
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkoopbeheer
  • Verkoopgeschiedenis
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voor bakkerijen
  • Voor cafés en clubs
  • Voor iPad-apparaten
  • Voor restaurants
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • eCommerce-beheer

Alternatieven

Square Point of Sale

4,6
#1 alternatief voor Lightspeed Restaurant
Square Point of Sale is een POS-oplossing voor Android- en iOS-apparaten met tools voor het beheer van betalingen,...

Clover

3,9
#2 alternatief voor Lightspeed Restaurant
Clover is een alles-in-één platform dat is ontworpen om on- en offline detailhandelaars, restaurants met snelle...

TouchBistro

3,9
#3 alternatief voor Lightspeed Restaurant
Het iPad-verkooppuntsysteem (POS) van TouchBistro is ontworpen voor en door restaurantpersoneel om 24/7 deskundige...

Revel Systems

3,7
#4 alternatief voor Lightspeed Restaurant
Revel iPad-verkooppuntsysteem voor restaurants, bars, winkels, restaurants met snelle service en ondernemingen. Dit...

Reviews

Totaalscore

4,4 /5
(204)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,2/5
Functies
4,2/5
Gebruiksgemak
4,4/5
Klantenondersteuning
4,3/5

Heb je Lightspeed Restaurant al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 204 reviews worden weergegeven
Michel
Michel
Totaalscore
  • Sector: Horeca
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10

blijf weg van lightspeed

Beoordeeld op 11-8-2023

Pluspunten

helemaal niets positiefs meer na de overname van Posios door Lightspeed... lees onze ervaring bij de minpunten...

Minpunten

Blijf weg van Lightspeed ! sinds de overname zijn ze waardeloos ! Lees hieronder ons verhaal...Al meer dan 10 jaar klant bij Lightspeed, het vroegere Posios. Eén van de eerste klanten geweest van Posios, nog op hun kleine kantoor te Gent veel samengezeten om hun dienstverlening te verbeteren, samen met founder [gevoelige inhoud verborgen]. Deze mensen hadden nog oor naar hun klanten. Heel veel uitwisseling om de software zo sterk mogelijk te maken. Toffe software, toffe medewerking, een luisterend oor naar de klant toe.In 2014 worden zij overgenomen door het Canadese Lightspeed. De eerste jaren verlopen nog zeer correct en krijgen wij een prima dienstverlening.Echter, de laatste 5 jaar hebben zij een enorme expansie meegemaakt en lopen de accountmanagers de ganse markt af om peperdure contracten af te sluiten die idd tot 250/300% duurder zijn geworden op 1 a 2 jaar tijd.Mocht de service en dienstverlening, technische support etc kunnen volgen, zouden wij hier allemaal geen problemen mee hebben. Echter wordt er bij technische issues keer na keer gefaald en duurt het wekenlang tot zaken opgelost zijn, omdat ze het gewoon niet kunnen en de hete appel doorgeschoven wordt keer na keer naar een andere collega. Op het callcenter zitten jonge zeer onervaren medewerkers die het probleem vaak niet snappen.Elk probleem wordt geescaleerd naar hun technical support of customer succes mensen, gewoon medewerkers met iets meer ervaring die dan met veel sorry en excuses de boel proberen r

Donna
Totaalscore
  • Sector: Detailhandel
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Best Supported POS System

Beoordeeld op 6-9-2022

Very easy to use, easy to get help specific to your problem

Very easy to use, easy to get help specific to your problem

Pluspunten

How easy it is to get support, how knowledgeable the support staff is with the software & shortcuts to use it. Also, it tracks inventory across multiple platforms so you don't sell inventory you don't have.

Minpunten

It's fairly expensive in comparison to what we were using in the past (quick books POS - doesn't track inventory across multiple platforms but cheaper)

Miriam
Totaalscore
  • Sector: Restaurants
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Easy to use, excellent reporting features.

Beoordeeld op 10-12-2019

Pluspunten

We like the ease with which new staff can learn to use this software. We also like the clarity with which the back end is organized, and the support available to help us learn the various features. It is simpler and easier to follow than Lightspeed Retail's back end. Reporting features are extremely helpful. It is all very customizable.

Minpunten

I don't like that the the software is not linked directly to Lightspeed Retail, and that when we lose internet connection we lose access to our POS.

Kesha
Totaalscore
  • Sector: Horeca
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 2.0 /10

Go with something else!

Beoordeeld op 29-4-2022

If it was up to me, I would cancel our contract.

If it was up to me, I would cancel our contract.

Pluspunten

Fairly easy to set up for basic items. Not much else is easy with this.

Minpunten

Anytime we lose power, printers will not work and requires a 45 min - 1 hour call with support. Cannot set up a tab using a credit card at our bar. Tickets print too long with unnecessary information that is redundant. Multi-choice items are difficult to program and then make the order tickets EXCEEDINGLY long. System freezes up when the restaurant is busy causing delays.

Antwoord van Lightspeed

Hi Kesha,

We would like to sincerely apologize for your recent experience with Lightspeed. It is our utmost priority to provide a product and service that allows our customers to focus on running their businesses with ease. We value our customers' feedback, and would like to learn more about your specific experience, to have the opportunity to address your needs and concerns.

As we are unable to identify your account within our records, please feel free to contact our Customer Success team should you wish to provide further feedback.

You may reach us Toll-Free at: 1-844-365-2868

Thank you,
Lightspeed Commerce

Evan
Totaalscore
  • Sector: Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Highly adaptable and intuitive POS

Beoordeeld op 22-3-2017

Kounta as a POS system has been able to grow with us, providing flexibility and ease of use that is...

Kounta as a POS system has been able to grow with us, providing flexibility and ease of use that is a massive relief when you have the pressures of an expanding business to contend with.

The ability to simply add or subtract registers, combined with the functionality of a internet based system makes change relatively pain free. Wireless waiter stations, Albert pay terminals, Bluetooth printers (which I don't have but am excited about and will probably get), its all so easy to use.

Why pay thousands of dollars in cabling, installation costs and labour in setting up your system? Good question - i'm not sure! Just research what you want - call Kounta, put it in and download the software... add your products, tailor it the way you want, and go for it!

Pluspunten

Ease of alteration and basic use for staff

Minpunten

The back end of product input is a little cumbersome - a simply category/sub-category/sub-sub category system works best. Sometimes this is represented by Department/category/sub-category either way, it is far more flexible for product input, button organisation and more granular for reporting.

5 van 204 worden weergegeven Lees alle reviews

Lightspeed Restaurant - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Lightspeed Restaurant.

Lightspeed Restaurant kent de volgende prijsmodellen:

Lightspeed Restaurant heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200

Lightspeed Restaurant ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans

Lightspeed Restaurant ondersteunt de volgende apparaten:

iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Lightspeed Restaurant kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

5stelle, Abacus, Abacus POS, Apaleo, Apicbase Restaurant Management, BPL Digital, Base7booking, Bookingplanner, Cloudbeds, Cockpit IT Service Manager, Combo, Deliverect, Easilys, Flipdish, Fourth Suite, Frontdesk Anywhere, Homebase, HotSoft PMS, Kitchen CUT, Lydia, Marketman, Mews, Misterbooking PMS, Mobi2Go, Onvi, OpenTable, Oracle Hospitality Suite8, Orderlord, Payworks Payment Gateway, Planday, QuickBooks, Rotaready, SevenRooms, Skello, Stayntouch PMS, SumUp, Tenzo, UberEats Clone, WebRezPro, aleno, iZettle, protel PMS

Lightspeed Restaurant biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Lightspeed Restaurant.