Over Bigin by Zoho CRM

Bigin is een klantrelatiebeheersysteem waarmee kleine bedrijven verkooppijplijnen kunnen beheren, follow-ups kunnen plannen en klantdossiers kunnen bijwerken. Met de software kunnen werknemers prospectgegevens, waaronder deals, e-mails, activiteiten, tweets en meer, vastleggen en opslaan in een gecentraliseerde opslagplaats.

Met de toepassing kunnen gebruikers webformulieren maken en in zakelijke websites integreren om informatie over leads vast te leggen. Gebruikers kunnen ook het ingebouwde telefoniesysteem gebruiken om verbinding te maken met prospects of klanten en automatisch oproeprecords bij te werken. Met de Bigin-module voor activiteitenbeheer kunnen werknemers taken creëren, gesprekken met klanten plannen, evenementen creëren en herinneringen voor activiteiten instellen. Andere functies van Bigin omvatten workflowbeheer, geautomatiseerde meldingen, samenwerking, gegevensimport, auditlogboek, e-mailsjablonen en meer.

Met Bigin kunnen bedrijven verbinding maken met verschillende platforms van derden, zoals G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting en Zoho Campaigns. Ook kunnen managers vooraf gedefinieerde workflows creëren om terugkerende taken te automatiseren, zoals het volgen van de voortgang van deals en het instellen van e-mailwaarschuwingen.

Prijzen vanaf:

US$ 7,00/jaar

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Klanten

  • Freelancers
  • Kleine bedrijven (2-50)
  • Middelgrote bedrijven (51-500)
  • Grote ondernemingen (500 en meer)

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden en nog 224 andere

Ondersteunde talen

Arabisch, Bulgaars, Chinees, Deens, Duits en nog 20 andere

Prijzen vanaf:

US$ 7,00/jaar

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Bigin by Zoho CRM Software - 1
Bigin by Zoho CRM Software - 2
Bigin by Zoho CRM Software - 3
Bigin by Zoho CRM Software - 4
Bigin by Zoho CRM Software - 5
Bigin by Zoho CRM Software - 6
Nog 7 andere bekijken
Bigin by Zoho CRM-video
Bigin by Zoho CRM Software - 1
Bigin by Zoho CRM Software - 2
Bigin by Zoho CRM Software - 3
Bigin by Zoho CRM Software - 4
Bigin by Zoho CRM Software - 5
Bigin by Zoho CRM Software - 6

Functies

Totaal aantal functies van Bigin by Zoho CRM: 126

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanstellen (van personeel)
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Afstemming van klanten en vastgoed
  • Analyse van verkooptrends
  • Artsenbeheer
  • Audittrail
  • Automatisering van bedrijfsprocessen
  • Beheer van salesactiviteit
  • Beheer van verkooppipeline
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • Bronnen bijhouden
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Checklists
  • Communicatie via alle kanalen
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Dashboard
  • Dealbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Dossierbeheer
  • Dossiers van medische geschiedenis
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Formuliergenerator
  • Geautomatiseerde planning
  • Gedeelde contacten
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensbeveiliging
  • Gegevenssynchronisatie
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • IVR-software
  • Integratie van derden
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kanban-bord
  • Kansenbehee
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leaderboards
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Leadsegmentering
  • Leadtoewijzing
  • Markeren
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele app
  • Mobiele toegang
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Offertes
  • Online formulieren
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Overdrachten en routering
  • Personalisatie
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Plannen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Productcatalogus
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime data
  • Realtime meldingen
  • Referenties bijhouden
  • Scannen van vistekaartjes/-badges
  • Segmentering
  • Sjablonen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooprapporten
  • Voor Mac-apparaten
  • Voor iPad-apparaten
  • Voor kleine bedrijven
  • Voor meerdere talen
  • Voor start-ups
  • Voor vastgoed
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer
  • Workflowconfiguratie
  • Zoeken/filteren

Alternatieven

Less Annoying CRM

4,8
#1 alternatief voor Bigin by Zoho CRM
Eenvoudige customer relationship management die is ontworpen voor kleine bedrijven. Volg leads, beheer contactgegevens...

Zendesk Suite

4,4
#2 alternatief voor Bigin by Zoho CRM
Zendesk is een cloudgebaseerde oplossing voor klantenservicesoftware die wordt vertrouwd door meer dan 40.000 organisati...

Capsule

4,5
#3 alternatief voor Bigin by Zoho CRM
Capsule is de slimme, eenvoudige online CRM. Het wordt gebruikt om sterkere klantrelaties op te bouwen, meer omzet te...

Agile CRM

4,1
#4 alternatief voor Bigin by Zoho CRM
Alles-in-één CRM met verkoop, marketing en service in één platform. Verkooptracking, contactbeheer, marketing automation...

Reviews

Totaalscore

4,7 /5
(566)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,7/5
Functies
4,5/5
Gebruiksgemak
4,7/5
Klantenondersteuning
4,5/5

Heb je Bigin by Zoho CRM al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 566 reviews worden weergegeven
Steve
Steve
Totaalscore
  • Sector: Marketing en reclame
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Great Value for Money for SME's

Beoordeeld op 26-7-2024

Very good. I started using it while working on another project for another client

Very good. I started using it while working on another project for another client

Pluspunten

Hard to beat for the price. I am moving over from hubspot after years of happily using their excellent free service. When I looked at upgrading Hubspot, i found that the USD100 p/m price they charge is the same as 1 YEAR of Bigin. for a Solopreneur like me, I need to save money & streamline my workflows wherever I can, so this just makes sense for me.

Minpunten

User interface could be nicer - green is a funny colour to use for business

Overwogen alternatieven

Dynamics 365, Hootsuite en HubSpot Sales Hub

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen

When I looked at upgrading Hubspot, i found that the USD100 p/m price Hubspot charge is the same as 1 YEAR of Bigin. For a Solopreneur like me, I need to save money & streamline my workflows wherever I can, so this just makes sense for me.

Overgestapt van

HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

Price
Salma
Totaalscore
  • Sector: Fotografie
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks Gratis proef lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Effortless CRM for Small Businesses: Bigin by Zoho Review

Beoordeeld op 13-11-2024

I’ve been using Bigin by Zoho for a month, and it has quickly become an invaluable tool for...

I’ve been using Bigin by Zoho for a month, and it has quickly become an invaluable tool for organizing my customer data. As a small business owner, I needed a CRM that was simple yet powerful, and Bigin delivers exactly that. The interface is user-friendly, making it easy to get started right away, and I love how it streamlines my customer interactions, helping me stay organized and efficient. The pipeline view is particularly helpful for tracking my leads and ongoing projects. Bigin makes customer relationship management feel effortless, and it’s an affordable solution with features that match my needs perfectly. Highly recommended for small businesses looking for a straightforward, effective CRM!

Pluspunten

One of the standout features of Bigin by Zoho is its simplicity combined with powerful functionality. The interface is clean and intuitive, making it easy to navigate, even for those new to CRM tools. I especially appreciate the pipeline view, which gives me a clear visual of all my leads and customer interactions, helping me manage my workflow efficiently. The integration with other Zoho apps is seamless, and it’s an affordable choice, offering great value for small businesses like mine. Overall, Bigin has made organizing and tracking customer data a breeze!

Minpunten

While Bigin by Zoho has been fantastic overall, I found that some advanced features, like custom reporting options and more in-depth automation tools, are somewhat limited compared to larger CRM systems. Also, a bit more flexibility in customization would be useful for tailoring the platform to specific business needs. However, for a CRM focused on small businesses, it still offers a great balance of simplicity and functionality.

Geverifieerde reviewer
Totaalscore
  • Sector: Machinebouw
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Wekelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

Small Size CRM

Beoordeeld op 20-1-2024

Pluspunten

It is really convenient to setup and onboard users.
We tried a simplified process for one of our teams instead of using Zoho CRM (full one), but in the end lacked some functionalities here.

Minpunten

Limited customizing options, overall not so useful from mobile in our case.

Obed
Totaalscore
  • Sector: Informatietechnologie en -diensten
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Operations Manager

Beoordeeld op 13-9-2024

We use Bigin by Zoho CRM to manage our entire sales pipeline. Before Bigin, we struggled to keep...

We use Bigin by Zoho CRM to manage our entire sales pipeline. Before Bigin, we struggled to keep track of leads, follow-ups, and deal stages across various spreadsheets, which often led to missed opportunities and delayed responses. With Bigin, we’ve been able to consolidate all our sales data into one place. Overall its very friendly and easy to use

Pluspunten

Simplicity and Visual Management
Bigin excels at providing a visual, drag-and-drop pipeline that allows users to easily manage deals from start to finish with an interface that is intuitive and very easy

Minpunten

Forms do not allow editing/updating records

Overwogen alternatieven

HubSpot CRM

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen

Cost Bigin’s pricing is another area where it shines, particularly for small businesses. It offers a robust set of features at a much lower price point than most CRMs on the market, making it an attractive option for startups. The pricing structure is straightforward with no hidden fees.

Overgestapt van

Pipedrive

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM

User friendliness and the ease of use, as well as the cost
Luis
Totaalscore
  • Sector: Restaurants
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Best CRM for small startup teams.

Beoordeeld op 9-11-2024

The best for my business. I have a team of 3 people to manage sales and customer success and Bigin...

The best for my business. I have a team of 3 people to manage sales and customer success and Bigin was the easy one.

Pluspunten

It's too easy to use for a small business.
I have a restaurant tech startup and the UX and UI is so smooth. They promise a 30 minutes setup and I did it in 15 min.

Minpunten

Doesn't have SalesIQ integration, if zoho want to make from bigin the best small CRM you need to make a SalesIQ integration.

5 van 566 worden weergegeven Lees alle reviews

Bigin by Zoho CRM - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Bigin by Zoho CRM.

Bigin by Zoho CRM kent de volgende prijsmodellen:

Bigin by Zoho CRM heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200

Bigin by Zoho CRM ondersteunt de volgende talen:

Arabisch, Bulgaars, Chinees, Deens, Duits, Engels, Frans, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Kroatisch, Nederlands, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Tsjechisch, Turks, Vietnamees, Zweeds

Bigin by Zoho CRM ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Bigin by Zoho CRM kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

AccuCare, ActiveEdge, Calendly, Constant Contact, Google Workspace, Mailchimp, Meetime, Microsoft 365, MyOperator, NeverBounce, Ozonetel, SMS-Magic, Twilio, Zapier, ZeroBounce, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho FSM, Zoho Flow, Zoho Forms, Zoho Invoice, Zoho LandingPage, Zoho Meeting, Zoho Projects, Zoho Sites

Bigin by Zoho CRM biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Bigin by Zoho CRM.