---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Milvus: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Milvus met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Milvus reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Servicedesk software](/directory/1249/service-desk/software) > [Milvus](/software/132287/milvus)

# Milvus

Canonical: https://www.getapp.nl/software/132287/milvus

Pagina: 1 / 13\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/132287/milvus?page=2)

> Milvus is een IT-beheerplatform dat alleen in het Portugees beschikbaar is. Het systeem bevat capaciteiten voor het beheer van IT-middelen, helpdesks, support-/probleemtickets, servicecatalogi, externe toegang, bestandsoverdracht, apparaatdetectie, IT-inventaris, activabewaking, klantdocumentatie en meer.
> 
> Oordeel: score van **4.8/5** door 298 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.8/5** | 298 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Milvus
- **Locatie**: São Caetano do Sul, Brazilië
- **Opgericht**: 2016

## Commerciële context

- **Beginprijs**: R$ 35,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Engels, Portugees, Spaans
- **Beschikbare landen**: Argentinië, Brazilië, Canada, Chili, Colombia, Mexico, Paraguay, Uruguay

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Alerts/Escalation
- Auditing van problemen
- Beheer van IT-assets
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van supporttickets
- Bewaking
- Callcenterbeheer
- Capaciteitsbeheer
- Chatbot
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Contract- en licentiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- IT-assets bijhouden
- IT-reporting

## Integraties (1 in totaal)

- WhatsApp

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Servicedesk software](https://www.getapp.nl/directory/1249/service-desk/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Servicedesk software](https://www.getapp.nl/directory/1249/service-desk/software)
- [Klantenservice software](https://www.getapp.nl/directory/231/customer-service/software)
- [Helpdesk software](https://www.getapp.nl/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Issue tracking software](https://www.getapp.nl/directory/580/issue-tracking/software)
- [ICT-beheersoftware](https://www.getapp.nl/directory/771/it-management/software)

## Alternatieven

1. [Freshservice](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (714 reviews)
2. [JIRA Service Management](https://www.getapp.nl/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
4. [Freshdesk](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)

## Reviews

### "Milvus Excelente sistema" — 5.0/5

> **Alexander** | *28 januari 2026* | Automotive | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Gostei de utilizar pois é um Sistema pratico e completo, ferramentas de uso simples ao disparo pelos usuarios \!
> 
> **Minpunten**: Precisam ter mais amplitude nas APIs, os Dashborads de analises gerenciais precisam passar por uma reformulação, nossos usuarios que atendem os chamados reclamam que o processo de fechamento é moroso
> 
> Apesar de pontos de atenção, o milvus é uma ferramenta que Atente nossas necessidades organizacionais de forma muito satisfatória

-----

### "Recomendo para todos MSP" — 5.0/5

> **Bruno Kim** | *16 februari 2026* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Ferramenta é voltada para o mercado brasileiro e suas peculiaridades. A maioria dos recursos são utilizadas e trazem benefícios reais.
> 
> **Minpunten**: Quando assinei, os recursos eram a maioria incluídos no pacote. Agora, novos recursos são pagos, virou uma espécie de shareware.
> 
> No geral, a ferramenta me auxiliou desde o inicio. Acelera minha produção e me ajudou nos controle de chamados.

-----

### "Excelente custo benefício" — 4.0/5

> **Renato** | *27 januari 2026* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Escalavel, custo x benefício, fácil de utilizar,  bom suporte, atualizações durante o ano, centro de treinamento.
> 
> **Minpunten**: Falta de algumas funcionalidades,  sugestões de melhorias ainda a melhorar, falta de recursos importantes.
> 
> Excelente custo benefício, uso no dia a dia para gestão de dispositivos e tickets e ajuda muito em diversas tarefas.

-----

### "Uma ótima parceria\!" — 5.0/5

> **William** | *18 februari 2026* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Com certeza o suporte e a manutenção da ferramenta. Isso é muito importante pro apoio do trabalho em si.
> 
> **Minpunten**: Não é um desgosto mas, ainda acho a interface pouco amigável. No dashboard inicial tem muita informação porém, nada que se consiga compreender.
> 
> Empresa que trabalho é parceira da Milvus já a mais de um ano e ela tem sido uma ferramenta essencial para clientes internos e externos, em que diz respeito, aos môdulos que utilizamos. Também nos auxilia com inventário geral dos hosts de rede. Estamos satisfeitos e agradecidos pelo apoio.

-----

### "Uso Milvus e recomendo\!" — 5.0/5

> **Isadora** | *11 februari 2026* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: O Milvus é uma plataforma estável para operação de suporte. Funciona bem como base do atendimento, transmite confiança para o time e ajuda a profissionalizar a relação com o cliente, especialmente em ambientes com múltiplas demandas simultâneas.
> 
> **Minpunten**: Nao tenho reclamacoes ou desgostos em relacao ao milvus. Todas as vezes que necessitei de suporte, encontrei bug ou tive duvidas, o suporte auxiliou e resolveu de forma rapida
> 
> Além de atender bem o suporte, a Milvus entrega uma boa visão gerencial. Relatórios, status dos tickets e acompanhamento de volume permitem identificar padrões, ajustar processos e tomar decisões com base em dados reais

-----

Pagina: 1 / 13\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/132287/milvus?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/132287/milvus)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/132287/milvus> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/132287/milvus> |
| en | <https://www.getapp.com/it-management-software/a/milvus/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/132287/milvus> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/132287/milvus> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/132287/milvus> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/132287/milvus> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/132287/milvus> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/132287/milvus> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/132287/milvus> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/132287/milvus> |
| es | <https://www.getapp.es/software/132287/milvus> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/132287/milvus> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/132287/milvus> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/132287/milvus> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/132287/milvus> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/132287/milvus> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/132287/milvus> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/132287/milvus> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/132287/milvus> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/132287/milvus> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/132287/milvus> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Milvus","description":"Milvus is een IT-beheerplatform dat alleen in het Portugees beschikbaar is. Het systeem bevat capaciteiten voor het beheer van IT-middelen, helpdesks, support-/probleemtickets, servicecatalogi, externe toegang, bestandsoverdracht, apparaatdetectie, IT-inventaris, activabewaking, klantdocumentatie en meer.\n\nMet de oplossing voor het beheer van IT-activa van Milvus kunnen gebruikers een lijst met clientapparaten genereren, realtime terminalstatussen bekijken en toegang krijgen tot volledige apparaatinformatie. Apparaten kunnen indien nodig vanaf een externe locatie worden toegevoegd en verwijderd via de functie voor externe toegang. Waarschuwingen worden automatisch gegenereerd voor apparaatvariabelen die worden bewaakt, waaronder RAM, schijfopslag, temperatuur en meer. Gebruikers kunnen ook de levenscycli van activa, softwarelicenties, activalocaties, linkbewaking en bestandsoverdracht op afstand beheren.\n\nDe helpdeskfunctionaliteit van Milvus omvat ondersteuning via meerdere kanalen voor chat, telefoon, web, e-mail en ondersteuningsverzoeken in de app. Gebruikers kunnen tickets beheren, dubbele tickets aan elkaar koppelen en meerdere klanten tegelijkertijd ondersteunen. SLA's worden automatisch beheerd met tools voor ticketprioritering en contractbeheer om servicecontracten te configureren. Milvus integreert ook met Bom Controle, waardoor gebruikers het versturen van maandelijkse klantenfacturen kunnen automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6ef0ba13-69f1-48d0-adbe-e70edbd1640b.webp","url":"https://www.getapp.nl/software/132287/milvus","@id":"https://www.getapp.nl/software/132287/milvus#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":298},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/132287/milvus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Servicedesk software","position":2,"item":"/directory/1249/service-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Milvus","position":3,"item":"/software/132287/milvus","@type":"ListItem"}]}]}
</script>