---
description: Gedetailleerde beoordelingen over timetoreply: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk timetoreply met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: timetoreply reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Email software](/directory/306/email-management/software) > [timetoreply](/software/130915/timetoreply)

# timetoreply

Canonical: https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply?page=2)

> timetoreply is een cloudgebaseerde oplossing voor e-mailbeheer waarmee medewerkers van de klantenservice de e-mailresponspercentages en productiviteit kunnen verbeteren via urenregistratie en bruikbare analytics. Professionals kunnen vergelijkende/interactieve rapportages downloaden, inplannen en genereren en bestanden exporteren in Excel-indeling.
> 
> Oordeel: score van **4.5/5** door 42 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.5/5** | 42 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Time To Reply
- **Locatie**: Leatherhead, VK
- **Opgericht**: 2013

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 49,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België, Belize en 188 meer

## Functies

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Ad-hocrapportage
- Alerts/Escalation
- Antwoordbeheer
- Archiveren en retentie
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
- CRM
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailcontrole
- E-mails bijhouden
- Gedeelde inboxes
- Gegevensbeveiliging
- Gegevensvisualisatie
- Inboxbeheer
- Interactie bijhouden

## Integraties (12 in totaal)

- Gmail
- Google Calendar
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Salesforce Audience Studio
- Salesforce Customer360
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Vanta
- Zapier

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning

## Categorie

- [Email software](https://www.getapp.nl/directory/306/email-management/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Email software](https://www.getapp.nl/directory/306/email-management/software)
- [Klantenservice software](https://www.getapp.nl/directory/231/customer-service/software)
- [Reporting tools](https://www.getapp.nl/directory/931/analytics-reporting/software)

## Alternatieven

1. [Gmail](https://www.getapp.nl/software/91602/gmail) — 4.8/5 (13491 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.getapp.nl/software/90761/google-apps-for-business) — 4.7/5 (17629 reviews)
3. [Microsoft Outlook](https://www.getapp.nl/software/91380/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2484 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
5. [Wrike](https://www.getapp.nl/software/9964/wrike) — 4.4/5 (3027 reviews)

## Reviews

### "Great tool to understand mail inflow and trends" — 5.0/5

> **Paweł** | *17 februari 2021* | Papier- en bosbouwproducten | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: - complex overview of process flows
- helps to understand the trends
- helps to manage workload
> 
> **Minpunten**: there are no aspect which are not beneficial for me.

-----

### "Time to Review" — 5.0/5

> **Alex** | *4 februari 2020* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: It offers the privacy that individual users need/appreciate while still giving insight into communication performance for both internal and external clients.
> 
> **Minpunten**: I'm not sure that we have a Con to speak to as of yet (we are still relatively new to using it).
> 
> We wanted the confidence that a data-driven approach can provide to assess and coach our client-facing team members' communication habits.

-----

### "Great software but comes with a price" — 5.0/5

> **J** | *4 maart 2019* | Verpakkingen en verpakkingsmaterialen | Aanbevelingsscore: 6.0/10
> 
> **Pluspunten**: It's functionality and ability to drill down into data without being overly complicated and still relatively easy to use.
> 
> **Minpunten**: The time taken to upload the emails for each person and the authentication process can be a bit slow. However, both of these are basically one-off problems.

-----

### "Exactly what we need" — 5.0/5

> **Mark** | *4 februari 2020* | Levensmiddelen- en drankenindustrie | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easy to use and affordable.  Good customer support.  We measure email response time and this does that perfectly
> 
> **Minpunten**: On occasion it hasn't worked for us  and we've had to get help with updates.

-----

### "Great For Data Retention" — 4.0/5

> **Ashley** | *9 februari 2021* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: I could see all the data I needed daily on one screen
> 
> **Minpunten**: Sometimes it wouldn't work for weeks. I would get zeros on all my data and have to call someone to get it fixed.

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/130915/timetoreply> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/130915/timetoreply> |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/time-to-reply/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/130915/timetoreply> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/130915/timetoreply> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/130915/timetoreply> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/130915/timetoreply> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/130915/timetoreply> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/130915/timetoreply> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/130915/timetoreply> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/130915/timetoreply> |
| es | <https://www.getapp.es/software/130915/timetoreply> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/130915/timetoreply> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/130915/timetoreply> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/130915/timetoreply> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/130915/timetoreply> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/130915/timetoreply> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/130915/timetoreply> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/130915/timetoreply> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/130915/timetoreply> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/130915/timetoreply> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"timetoreply","description":"timetoreply is een cloudgebaseerde oplossing voor e-mailbeheer waarmee medewerkers van de klantenservice de e-mailresponspercentages en teamproductiviteit kunnen verbeteren via urenregistratie en bruikbare analytics. Professionals kunnen de oplossing gebruiken om alle inkomende en uitgaande e-mails te meten in overeenstemming met SLA's (Service Level Agreements).\n\ntimetoreply helpt bedrijven bij het monitoren van e-mailstatistieken voor individuele accounts of groepsmailboxen, en bij het meten van de responstijd voor bepaalde bedrijven, medewerkers of klanten. Managers kunnen het volgen van irrelevante e-mails blokkeren en eerdere klantinteracties ophalen uit maillogboeken. Met timetoreply kunnen gebruikers ook vergelijkende rapportages downloaden, inplannen en genereren en vertrouwelijke bestanden exporteren in Excel-indeling.\n\ntimetoreply vergemakkelijkt de integratie met verschillende e-mailservicetoepassingen van derden, zoals Microsoft Office 365, Gmail, IMAP en meer. Met behulp van het administratieve dashboard kunnen professionals leidinggevenden toevoegen aan of verwijderen uit het systeem, uitnodigingslinks verzenden naar meerdere medewerkers en de toegang tot client-API's beheren. Het helpt organisaties ook om rapportages te filteren op datumbereik, e-mailonderwerp, mailbox of klantnaam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c29d5c1e-242f-47f6-a62e-eb6fad294d4e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply","@id":"https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/130915/timetoreply#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Email software","position":2,"item":"/directory/306/email-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"timetoreply","position":3,"item":"/software/130915/timetoreply","@type":"ListItem"}]}]}
</script>