Shop-Ware
Over Shop-Ware
Shop-Ware is een cloudgebaseerde oplossing die autoreparatiewerkplaatsen helpt bij het beheren van processen met betrekking tot samenwerking, het volgen van opdrachten, taaktoewijzing en berichtenuitwisseling om de productiviteit van het personeel te verbeteren en de omzet te verhogen. Het stelt klanten in staat om servicegegevens weer te geven met afbeeldingen, video's, scangegevens en meer om werkorderaanvragen te vergemakkelijken.
De belangrijkste functies van Shop-Ware zijn onder meer voorraadbeheer, VIN opzoeken, offertes/schattingen, het bijhouden van de onderhoudsgeschiedenis, onderhoudsplanning, facturering, CRM en werkorderbeheer. Technici kunnen de functie voor notitiefeed gebruiken om scangegevens, video's, afbeeldingen, aanbevelingen, diensten en meer weer te geven om te bekijken en de volgende stappen in de pijplijn te beoordelen. Bovendien stelt de op zoekopdrachten gebaseerde toepassing bedrijven in staat reparatieopdrachten bij te houden, machineonderdelen toe te wijzen en werknemers updates over lopende werkorders te geven om de prioriteitstelling te optimaliseren.
Shop-Ware wordt geleverd met een filtertool om de conditie van batchonderdelen te bepalen, ze te rangschikken op leverancier/status en de voorraad opnieuw aan te vullen via het PartsTech-portaal. Integratie met QuickBooks Online stelt gebruikers in staat om klant-/factuurgegevens en facturen te genereren, rapporten te genereren op basis van een onbeperkt aantal gegevensbereiken en de klantregistratie te stroomlijnen om uitstaande betalingen af te stemmen.
Afbeeldingen
Twijfels over Shop-Ware?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
AutoFluent
ALLDATA
Urgent
MaxxTraxx
Reviews
Heb je Shop-Ware al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Automotive
- Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
I like it
Beoordeeld op 24-8-2021
Pluspunten
Customers love the presentation of pictures and recommended repairs as clean line items with totals. Get ready to increase ARO 50%
Minpunten
I wish there was more color for the user interface and ability to flag recommendations as “customer concern” “safety” and “maintenance”. As well as more in depth visuals for capacity in the workflow area. Like quickTrac shows how many hours are sold but waiting to be produced by individual technicians and the shop as a whole. I understand both of these are in the works.
- Sector: Automotive
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Great company to team up with.
Beoordeeld op 26-7-2019
Because it is an internet based program, everything is so simplified. The parts ordering integration...
Because it is an internet based program, everything is so simplified. The parts ordering integration works really well and speeds up the process of getting the customer handled as quickly as possible.
Pluspunten
Ease of use is incredible. After having ROWriter and then being sold Protractor, ShopWare is in a class of its own.
Minpunten
I haven't really experienced any cons. I can run it with my iPad from anywhere as long as I have cellular signal.
- Sector: Automotive
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10
As a tech don't recommend
Beoordeeld op 7-10-2022
Sulfur would probably be great if you've never used any other software before. However once you've...
Sulfur would probably be great if you've never used any other software before. However once you've used a few other systems. For example shop 4D all data manager or auto text me you quickly learn the lack of features and organization that the system has
Pluspunten
The system does work well in the sense it's not glitchy
Minpunten
The Lack of organization and features. Difficulty to use on a basic mobile device
- Sector: Automotive
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Game Changer
Beoordeeld op 6-3-2020
They initial switch over to Shop-Ware was the most difficult part. But once everyone was trained...
They initial switch over to Shop-Ware was the most difficult part. But once everyone was trained and use to using it on a daily basis is has made work flow easier and productivity smoother all around. We've never looked back!
Pluspunten
The software allows for best transparency and communication between or staff and the customers.
A lot of our new customer complement on how convenient the program is to use on there end, and how it makes the transaction of getting information about their vehicle to them much easier than other shops they haveused in the past.
Minpunten
The software is being updated with new features on a regular basis, which is also good. But the updates can sometimes cause bugs or glitches when they are released, Which cause confusion during regular use.
- Sector: Automotive
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Excellent Shop Management System
Beoordeeld op 11-3-2020
Our overall experience with Shop-Ware has been wonderful. From the sales side, to the implementation...
Our overall experience with Shop-Ware has been wonderful. From the sales side, to the implementation and transition, to the support side - we are very happy. We fully believe that to be successful in our business we need the best people and the best tools available, and Shop-Ware has proven to be just that. It has helped us grow our business!
Pluspunten
Customer review of work order including technician's notes, photos and videos is wonderful. Puts the customer at ease and allows full control of their decisions. Parts integration is wonderful; 6 vendors at the touch of one button rather than individual phone calls, websites and passwords. Digital Vehicle Inspections is also great.
Minpunten
Reporting is a little on the light side; data can be found and manipulated with a little effort.
Shop-Ware - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Shop-Ware.V. Welke prijsmodellen heeft Shop-Ware te bieden?
Shop-Ware kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 135,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Niet beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Shop-Ware?
Shop-Ware heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Shop-Ware ondersteund?
Shop-Ware ondersteunt de volgende talen:
Engels
V. Biedt Shop-Ware ondersteuning voor mobiele apparaten?
Shop-Ware ondersteunt de volgende apparaten:
V. Met welke andere apps kan Shop-Ware worden geïntegreerd?
Shop-Ware kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Autoflow, Broadly, Demandforce, Epicor Service CRM, Kukui, MyShopManager, PartsTech, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced
V. Welke mate van ondersteuning heeft Shop-Ware te bieden?
Shop-Ware biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Shop-Ware.