---
description: Gedetailleerde beoordelingen over SmartCustomer: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk SmartCustomer met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SmartCustomer reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Review management software](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [SmartCustomer](/software/116503/sitejabber)

# SmartCustomer

Canonical: https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber

Pagina: 1 / 4\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber?page=2)

> Sitejabber is een AI-geactiveerd beoordelingsplatform waarmee merken hun reputatie kunnen beheren door zakelijke en productbeoordelingen te verzamelen, bewaken en delen. Het resultaat is dat bedrijven hun zichtbaarheid vergroten, kopers aantrekken en groei stimuleren.
> 
> Oordeel: score van **4.4/5** door 65 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.4/5** | 65 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Sitejabber
- **Locatie**: San Mateo, VS
- **Opgericht**: 2008

## Commerciële context

- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Australië, Canada, China, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Antwoordbeheer
- Badgebeheer controleren
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Email Reminders
- Engagement tracking

## Integraties (7 in totaal)

- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Instagram
- Meta for Business
- QuickBooks Online Advanced
- Shopify
- Twitter/X

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Review management software](https://www.getapp.nl/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Review management software](https://www.getapp.nl/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Reputatiemanagement software](https://www.getapp.nl/directory/873/reputation-management/software)
- [NPS-software](https://www.getapp.nl/directory/1963/nps/software)

## Alternatieven

1. [Trustpilot](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews)
3. [NiceJob](https://www.getapp.nl/software/110189/nicejob) — 4.9/5 (203 reviews)
4. [Yotpo](https://www.getapp.nl/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews)
5. [Swell](https://www.getapp.nl/software/118523/swell-cx) — 4.6/5 (357 reviews)

## Reviews

### "Easy and functional\!" — 5.0/5

> **Nancy** | *12 april 2019* | Kleding en mode | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Works every time\! It easy to share reviews.
> 
> **Minpunten**: Needs more options rather than just product review.
> 
> Great people to work with when questions arise.

-----

### "Reliable Source for Consumer Feedback" — 5.0/5

> **Bernardo** | *10 februari 2023* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: I have used Sitejabber for checking reviews on various companies before making purchases. I find the platform user-friendly and the vast database of reviews helpful in making informed decisions. Overall, I highly recommend it as a reliable source of consumer feedback.
> 
> **Minpunten**: While I generally have a positive experience with Sitejabber, one potential drawback is that not all reviews on the platform are verified. Some businesses have been known to post fake positive reviews, while others have been accused of suppressing negative reviews. As a result, it's important to take some of the reviews with a grain of salt and to look at multiple sources before making a purchasing decision.

-----

### "Waste of money" — 1.0/5

> **Ziggy** | *28 juni 2019* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 0.0/10
> 
> **Pluspunten**: after trying to run it for a number of months we have given up
> 
> **Minpunten**: The software on several occasions drops our paid status back to free
The level of support is low for an online system
repeatedly did not list reviews from customers. We became suspicious about it some time back so we tested it and asked a number of our repeat customers to place reviews that did not show up or count.
now the software has lost the review tab on the page.
Been waiting all day for support to get back to me
> 
> shite

-----

### "honest and reliable" — 5.0/5

> **Pat** | *29 november 2022* | Rechtspraktijk | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: It is easy to use. The views expressed are reliable and honest.They are helpful in making purchase decisions.
> 
> **Minpunten**: Nothing is unlikeable about the software.
> 
> The site has reliable and honest reviews. Varying views and opinions are insightful.

-----

### "Love it." — 5.0/5

> **ULYSSES** | *6 april 2019* | Automotive | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easy to use. Easy to install.  Easy to customize.
> 
> **Minpunten**: To remove any negative feedback you will have to pay.
> 
> Having positive reviews about your customers experience definitely has driven our sales up. Giving potential customers that peace of mind.

-----

Pagina: 1 / 4\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/116503/sitejabber> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/116503/sitejabber> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/sitejabber-business-suite/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/116503/sitejabber> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/116503/sitejabber> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/116503/sitejabber> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/116503/sitejabber> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/116503/sitejabber> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/116503/sitejabber> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/116503/sitejabber> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/116503/sitejabber> |
| es | <https://www.getapp.es/software/116503/sitejabber> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/116503/sitejabber> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/116503/sitejabber> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/116503/sitejabber> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/116503/sitejabber> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/116503/sitejabber> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/116503/sitejabber> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/116503/sitejabber> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/116503/sitejabber> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/116503/sitejabber> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"SmartCustomer","description":"Sitejabber is een AI-gestuurd beoordelingsplatform waarmee merken hun reputatie kunnen beheren door zakelijke en productbeoordelingen te verzamelen, bewaken en delen. Het resultaat is dat bedrijven hun zichtbaarheid vergroten, kopers aantrekken en groei stimuleren.\n\nSitejabber biedt bedrijven functies als automatische beoordelingsverzoeken, marketingtools en delen op sociale media om positieve feedback te publiceren en een betrouwbare reputatie voor hun merk op te bouwen. Het platform geeft bedrijven ook de mogelijkheid om negatieve feedback te beheren. \n\nMet Sitejabber kunnen bedrijven hun beoordelingen online op meerdere manieren presenteren. Er kunnen beoordelingswidgets worden weergegeven op websiteproductpagina's, bij het afrekenen, in advertentiecampagnes en meer. De beoordelingen kunnen ook worden geïntegreerd in marketingcontent en sociale mediacampagnes om de merkreputatie te verbeteren. \n\nBovendien host de drukbezochte website van Sitejabber bedrijfspagina's waar beoordelingen worden verzameld en weergegeven, wat de SEO stimuleert. \n\nOok is Sitejabber een officiële Google Review-partner, zodat bedrijven via reviews eenvoudig Google-sterren kunnen verdienen en hun positie binnen de Google-zoekresultaten kunnen verbeteren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ce8ba685-1045-48a3-a60b-3492173900a4.png","url":"https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":65,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review management software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SmartCustomer","position":3,"item":"/software/116503/sitejabber","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/software/116503/sitejabber#breadcrumblist"}]}
</script>