
BigChange
Over BigChange
BigChange levert twee kernproducten en biedt servicebedrijven van elke omvang een cloudgebaseerd platform dat wordt ondersteund door mobiele apps. BigChange JobWatch is geïntegreerd en aanpasbaar en biedt een papierloze oplossing voor personeel- en taakbeheer met een ingebouwde gecentraliseerde CRM. De software ondersteunt het afhandelen van oproepen en het archiveren van contracten en facturen, en functies voor het afhandelen van klantaccountgegevens met servicegeschiedenis en casemanagement. Taakplanning en resourceplanning op basis van slepen en neerzetten helpt bij het verzenden met kleurgecodeerde Gantt-weergave en intelligente afstemming van vaardigheden. Een speciale, aanpasbare en vernieuwde boekingssite voor klanten biedt ook toegang tot het self-serviceportaal voor het boeken van taken. Facturering en financiën met cashflowcontroles worden gecombineerd met gezondheid en veiligheid met inspectieworkflows, het bijhouden van de voorraad en materialen en wagenparkbeheer om de voertuigprestaties te controleren.
BigChange JourneyWatch voor het volgen van voertuigen bevat back-officemogelijkheden, waaronder integratie met Google Maps, voor live visualisaties in vier verschillende weergaven. Dankzij geofencing kunnen geografische gebieden en zakelijke bevoegdheidsgrenzen worden gedefinieerd, terwijl de reisgeschiedenis elke 60 seconden de reisgegevens van het wagenpark vastlegt. BigChange biedt wagenpark-/personeelsbeheer, gezondheid en veiligheid en rapportagetools, en kan ook worden geïntegreerd met het CRM-systeem van derden. Alarmering biedt directe meldingen over taakgevaar of geplande updates, waarbij berichtencommunicatie ook beschikbaar is in de bijbehorende mobiele app. BigChange JobWatch voor iOS en Android is een veldgebaseerde partner die een veilige manier biedt om tijdens externe bedrijfsactiviteiten verbonden te blijven met bestuurders.
Prijzen vanaf:
£ 69,95/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Top 5 alternatieven voor BigChange
Apparaten
Bedrijfsgrootte
Markten
Cyprus, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Nieuw-Zeeland, Verenigde Staten
Ondersteunde talen
Engels
Prijzen vanaf:
£ 69,95/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Top 5 alternatieven voor BigChange
Afbeeldingen





Functies
Totaal aantal functies van BigChange: 236
Alternatieven
Joblogic

Tradify

simPRO

GorillaDesk

Reviews
Heb je BigChange al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
Schrijf een review!
- Sector: Detailhandel
- Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Working with Big Change
Beoordeeld op 27-7-2020
See less, it’s like the solution has integrated well and forms part of our day to day operating...
See less, it’s like the solution has integrated well and forms part of our day to day operating model.
Pluspunten
I think the best element of this product is that’s it very versatile as it allows you to design it around your current operation. Also the team are constantly releasing useful updates, some of which make life a little easier and some offer productivity gains.
Minpunten
There nothing really that’s bad here, any elements that were hare to navigate are constantly being updated to make them as user friendly as possible.
Antwoord van BigChange
What a great review - we are thrilled to hear how pleased you are with your system and benefit from our regular new system updates. BigChange is indeed a very versatile system and we are happy to be part of your operating model.
Thank you for choosing BigChange.
- Sector: Bouw
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
Big Change Revolutionised My Business
Beoordeeld op 23-10-2019
I have dealt with all levels withing the business and found 99% of the people amazing to deal with!...
I have dealt with all levels withing the business and found 99% of the people amazing to deal with! They have guided, trained and been far more accommodating then any other mobile resource software provider out there.
Pluspunten
The facility to invoice live and make cash flow through the business improve.
Minpunten
The schedule does not have dynamic scheduling
Redenen om voor BigChange te kiezen
How they promised they would adapt to suit my requirements, they did deliver!Overgestapt van
JoblogicRedenen om over te stappen op BigChange
Same as above!Antwoord van BigChange
Delighted to hear about your amazing experience with the BigChange system. We designed it to be 'Revolutionary' for everyone, for you the business owner, for your team for your customers and your cashflow. Nothing gives us more satisfaction than hearing great success stories like this.
Thank you once again for taking the time to leave a review.
All the best,
Team BigChange
- Sector: Bouw
- Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10
Big Change but NOT a BIG IMPROVEMENT
Beoordeeld op 14-6-2022
Heavy sales pitch full of promises that failed to deliver as soon as we signed on the dotted line,...
Heavy sales pitch full of promises that failed to deliver as soon as we signed on the dotted line, you cannot believe the pressure that they put on you to get you locked in to a very long and expensive contract , I feel conned
Pluspunten
nothing that most other software can deliver
Minpunten
Big Change, BIG promises that they fail to deliver, no help with transition from an existing system and no help at all (unless you pay extra of course) with the bespoke elements of the system that they claim during the sales and onboarding process will be no problem to integrate. As soon as you sign up and the pro-forma and direct debits have been arranged you struggle to hear from anyone. This system has cost my company a fortune and we are going back to our original system as its was far more user friendly and efficient, I will ask all of my staff members to provide an honest non -biased review of Big Change where it relates to their particular user experiences in their various roles, this has been a Big Mistake
Overwogen alternatieven
GorillaDeskRedenen om voor BigChange te kiezen
We believed the salesman's pitchOvergestapt van
PodioRedenen om over te stappen op BigChange
Promised that it could deliver efficiency and integration (failed on both accounts)- Sector: Kansspelen en casino's
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
A complete solution
Beoordeeld op 17-9-2019
Big Change are a very customer focussed business, implementing Job Watch was extremely straight...
Big Change are a very customer focussed business, implementing Job Watch was extremely straight forward with ample amounts of training provided. The Job Watch product has brought together many of the elements of my company's field service activity ensuring a seamless and streamlined experience for clients , office staff and field engineers.
Pluspunten
Job Watch is a very modular product and very straight forward to tailor to an individual business. Implementing this software had an immediate impact on the speed at which field service jobs were detailed and billed to the client. Cash flow was positively effected due to itemised billing, client sign off of work completed and job reports tied to invoices. Job watch manages all of the processes concerning my company's field service activity, from the tracking of engineers to the delivery of an accurate invoice with the added bonus of reducing time and costs associated with service administration.
Minpunten
The contracts section of the software is difficult to tailor to our business and engineers on site do not have visibility of the contract levels that are set so they cannot see what works are covered by any agreement.
Redenen om over te stappen op BigChange
Big Change offered a more polished solution that was better suited to integrate in to my business.- Sector: Bouw
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
SWS Northwest Ltd
Beoordeeld op 14-9-2021
[SENSITIVE CONTENT] our trainer is fantastic. What she doesn't know isn't worth knowing. She is so...
[SENSITIVE CONTENT] our trainer is fantastic. What she doesn't know isn't worth knowing. She is so patient and very helpful and really good fun to talk to.
Eli Sufrin is always available to help us out.
It has been hard to get this implemented, it has taken us a good 6 months to roll out. But this is down to me being very busy as well.
Pluspunten
Its functionality and the ability to hold all our customers details, job details and job tracking.
Minpunten
There are several actions that need to be done separately in order for an automation to work. This can be tricky to work out and normally involves calling Road Crew.
Overwogen alternatieven
monday.comRedenen om voor BigChange te kiezen
I had used Big Change at another company years ago and found it to be a very good piece of software.Overgestapt van
TeamUpRedenen om over te stappen op BigChange
They did not have the functionality of BigChange.Antwoord van BigChange
Simon, thank you for your review! I'm so glad to hear that you enjoyed our service.
We're always looking for ways to improve, but it's great to know that we are on the right track.
BigChange
BigChange - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over BigChange.V. Welke prijsmodellen heeft BigChange te bieden?
BigChange kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: £ 69,95/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Niet beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van BigChange?
BigChange heeft de volgende typische klanten:
11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door BigChange ondersteund?
BigChange ondersteunt de volgende talen:
Engels
V. Biedt BigChange ondersteuning voor mobiele apparaten?
BigChange ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan BigChange worden geïntegreerd?
BigChange kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Google Maps, Microsoft Outlook, Microsoft Word, QuickBooks Online Advanced, SAP Business One, Xero, inspHire, what3words
V. Welke mate van ondersteuning heeft BigChange te bieden?
BigChange biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor BigChange.
- CMMS-software
- Workforce management software
- Onderhoudssoftware voor gebouwen
- Facility management software
- Software voor buitendienstbeheer
- HVAC-software
- Onderhoudssoftware voor apparatuur
- Inspectiesoftware
- Software voor loodgieters
- Elektrotechniek software
- Software voor ongediertebestrijding
- Software voor preventief onderhoud
- Software voor openbare werken
- Bezorgsoftware
- Beveiligingssysteem installatiesoftware
- Software voor klusjesmannen