Treatwell
Over Treatwell
Maak kennis met Treatwell Business: de alles-in-één oplossing voor haar, beauty en meer. Dankzij slimme software voor salonbeheer en Europa's nummer 1 marktplaats helpt Treatwell je nog beter zaken te doen.
Beheer afspraken in een paar klikken. Verminder no-shows met gratis sms-herinneringen. Verhoog de loyaliteit van klanten met gerichte marketing. Krijg meer inzicht in prestaties met duidelijke rapportages. Beheer personeel, voorraad, betalingen en nog veel meer, allemaal op één plek. Plus, zet je salon in de spotlights met onze onverslaanbare online zichtbaarheid.
Afbeeldingen
Twijfels over Treatwell?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
Bedrijfsrooster
Fresha
Booksy Biz
Timely
Reviews
Heb je Treatwell al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Gezondheid, wellness en fitness
- Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10
Vreselijke ervaring.
Beoordeeld op 10-1-2024
Ik heb een uiterst gebrekkige dienstverlening ervaren voor bedrijven met Treatwell. Ik was een jaar...
Ik heb een uiterst gebrekkige dienstverlening ervaren voor bedrijven met Treatwell. Ik was een jaar lang aangesloten en heb meer dan 4 maanden gewacht op een oplossing voor een probleem met de online getoonde diensten. Na talloze telefoontjes, waarvan één waarbij de telefonist de oproep zonder waarschuwing beëindigde, ontving ik pas na 4 maanden uitleg. Gedurende deze periode moest ik voortdurend contact met hen opnemen. Er deden zich problemen voor, zoals klanten die boekingen maakten op momenten dat de salon gesloten was, gebrek aan meldingen, activering van kortingen die ik niet had aangevraagd wat resulteerde in het verlies van klanten, enzovoort. In totaal is er meer dan 5000€ in rekening gebracht voor een dienst die ik als zeer gebrekkig beschouw, gekenmerkt door een opvallend gebrek aan professionaliteit, onbekwaam personeel en lage kwaliteit van de software. De ervaring was buitengewoon negatief.
Pluspunten
Ik vind dat met Treatwell mag je niuwe klanten hebben.
Minpunten
Gebreken in de software, in het personeel, gebrek aan professionaliteit en kennis, talrijke fouten en vergissingen, kostbaar.
- Sector: Alternatieve geneeskunde
- Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Kennis van salonzaken
Beoordeeld op 19-4-2024
Goed met snelle reactie van de hulpdesk. Vriendelijke mensen met geduld. Pluspunt dat laatste.
Goed met snelle reactie van de hulpdesk. Vriendelijke mensen met geduld. Pluspunt dat laatste.
Pluspunten
Laagdrempelig en breed aanbod. Korte lijn met Salonized
Minpunten
Er zijn geen echte nadelen. Misschien dat er iets meer op het alternatief gebied geregeld en aangeboden kan worden door treatwell. Acupunctuur en Shiatsu gaan over schoonheid van binnen
Antwoord van Treatwell
Hi Roy, bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over Treatwell. Ik zal jouw feedback doorgeven, wie weet dat we hier in de toekomst wat mee kunnen doen. Leuk dat je zo met ons meedenkt! Ik zie dat klanten al wel op Acupunctuur en Shiatsu kunnen zoeken op de marketplace. Groet, Team Treatwell
- Sector: Gezondheid, wellness en fitness
- Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Treatwell voor massagepraktijk aan huis
Beoordeeld op 22-1-2024
Pluspunten
Klanten worden goed geïnformeerd na het maken van een boeking. Er is ook fijn nazorg.
Minpunten
De Treatwell agenda geeft regelmatig aan dat er geen plaats is in mijn agenda, terwijl dit niet klopt. Er zijn een paar keer per jaar technische problemen, waardoor mensen niet kunnen boeken.
- Sector: Medische praktijk
- Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
- Maandelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 1.0 /10
Treatwell slechter dan slecht voor partners
Beoordeeld op 2-9-2024
Hele slechte ervaring met hun waren we maar nooit eraan begonnen met treatwell had beter iets...
Hele slechte ervaring met hun waren we maar nooit eraan begonnen met treatwell had beter iets kunnen doen via sd dan hou je meer over eraan en als er wat is kan je sd bereiken treatwell helemaal niet
Pluspunten
Zie geen pluspunten treatwell is zelfde bijna wie social deal alleen verschil is sd kan je wel bereiken treatwell helemaal niet
Minpunten
Alles wat ze aanbieden en regelen klopt totaal niks van
Antwoord van Treatwell
Hi Tunchanok, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met Treatwell. Dat is zeker niet wat we willen, excuus voor het ongemak! Ik kon helaas uit je review niet precies opmaken wat er mis ging. Wel zag ik dat je inmiddels mijn collega hebt gesproken en zij gaf aan dat jullie een goed gesprek hebben gehad. Mocht je ergens tegenaan lopen kun je altijd contact opnemen via de chat, of het mailadres dat bij jou bekend is. Groet, Team Treatwell
- Sector: Gezondheid, wellness en fitness
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Best app x massage businesses
Beoordeeld op 22-2-2019
I feel very lucky to have come across Treatwell a couple of years ago and decided to start using...
I feel very lucky to have come across Treatwell a couple of years ago and decided to start using their app to help growing my business. It has helped me to fill a lot of empty slots, and to be found by lots of new clients.
ABSOLUTELY RECOMMENDED! especially if you are a solo massage therapist trying to build your business!
Pluspunten
it is very easy to use, and the CUSTOMER SERVICE is OUTSTANDING! Very responsive and always able to help with any enquiries or issues. It is like having a personal support team!
Minpunten
I have 3 locations supported by treatwell and it would be nice to be able to book a client who visited only 1 venue in a different clinic without having to re-create a profile and copy/paste their details.
Antwoord van Treatwell
Hi Monica,
Thanks so much for taking the time to leave such a lovely review.
It's great to hear your feedback about our customer service and how Treatwell is helping you grow your business.
Thanks for being a great Treatwell partner.
Best,
Treatwell
Treatwell - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Treatwell.V. Welke prijsmodellen heeft Treatwell te bieden?
Treatwell kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: € 25,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Niet beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Treatwell?
Treatwell heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Treatwell ondersteund?
Treatwell ondersteunt de volgende talen:
Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Spaans
V. Biedt Treatwell ondersteuning voor mobiele apparaten?
Treatwell ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Treatwell worden geïntegreerd?
Treatwell kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Google Calendar, iCloud
V. Welke mate van ondersteuning heeft Treatwell te bieden?
Treatwell biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Treatwell.
