Over Treatwell

Maak kennis met Treatwell Business: de alles-in-één oplossing voor haar, beauty en meer. Dankzij slimme software voor salonbeheer en Europa's nummer 1 marktplaats helpt Treatwell je nog beter zaken te doen.

Beheer afspraken in een paar klikken. Verminder no-shows met gratis sms-herinneringen. Verhoog de loyaliteit van klanten met gerichte marketing. Krijg meer inzicht in prestaties met duidelijke rapportages. Beheer personeel, voorraad, betalingen en nog veel meer, allemaal op één plek. Plus, zet je salon in de spotlights met onze onverslaanbare online zichtbaarheid.


Afbeeldingen

Treatwell Software - 1
Treatwell Software - 2
Treatwell Software - 3
Treatwell Software - 4
Treatwell Software - 5
Nog 6 andere bekijken
Treatwell-video
Treatwell Software - 1
Treatwell Software - 2
Treatwell Software - 3
Treatwell Software - 4
Treatwell Software - 5

Twijfels over Treatwell? Vergelijk met een populair alternatief

Treatwell

4,6 (264)
VS.

Beginprijs

€ 25,00
maand
€ 3,00
maand

Prijsopties

Gratis versie
Gratis proefversie
Gratis versie
Gratis proefversie

Functies

58
25

Integraties

2
Geen integraties gevonden

Gebruiksgemak

4,7 (264)
0,0 (0)

Prijs-kwaliteitverhouding

4,3 (264)
0,0 (0)

Klantenservice

4,5 (264)
0,0 (0)
Groene beoordelingsbalken geven het winnende product aan, op basis van de gemiddelde beoordeling en het aantal reviews.

Alternatieven

Bedrijfsrooster

0
#1 alternatief voor Treatwell
Bedrijfsrooster is een Nederlandse planningssoftware die ontworpen is om bedrijven te helpen bij het verwerken van...

Booksy

4,4
#2 alternatief voor Treatwell
Het plannen van afspraken was nog nooit zo eenvoudig. Booksy is een afsprakensysteem dat jou en je klanten samenbrengt....

Timely

4,7
#3 alternatief voor Treatwell
Beheer elk aspect van je kapperszaak met de effectieve kapperssoftware van Timely. Planning, personeel, voorraad,...

Vagaro

4,7
#4 alternatief voor Treatwell
Vagaro is een webgebaseerde oplossing voor eigenaren van salons en fitnesscentra om hun bedrijf te promoten, personeel...

Reviews

Totaalscore

4,6 /5
(264)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,3/5
Functies
4,5/5
Gebruiksgemak
4,7/5
Klantenondersteuning
4,5/5

Heb je Treatwell al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 264 reviews worden weergegeven
Alexandra
Alexandra
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10

Vreselijke ervaring.

Beoordeeld op 10-1-2024

Ik heb een uiterst gebrekkige dienstverlening ervaren voor bedrijven met Treatwell. Ik was een jaar...

Ik heb een uiterst gebrekkige dienstverlening ervaren voor bedrijven met Treatwell. Ik was een jaar lang aangesloten en heb meer dan 4 maanden gewacht op een oplossing voor een probleem met de online getoonde diensten. Na talloze telefoontjes, waarvan één waarbij de telefonist de oproep zonder waarschuwing beëindigde, ontving ik pas na 4 maanden uitleg. Gedurende deze periode moest ik voortdurend contact met hen opnemen. Er deden zich problemen voor, zoals klanten die boekingen maakten op momenten dat de salon gesloten was, gebrek aan meldingen, activering van kortingen die ik niet had aangevraagd wat resulteerde in het verlies van klanten, enzovoort. In totaal is er meer dan 5000€ in rekening gebracht voor een dienst die ik als zeer gebrekkig beschouw, gekenmerkt door een opvallend gebrek aan professionaliteit, onbekwaam personeel en lage kwaliteit van de software. De ervaring was buitengewoon negatief.

Pluspunten

Ik vind dat met Treatwell mag je niuwe klanten hebben.

Minpunten

Gebreken in de software, in het personeel, gebrek aan professionaliteit en kennis, talrijke fouten en vergissingen, kostbaar.

Aruna
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

Treatwell voor massagepraktijk aan huis

Beoordeeld op 22-1-2024

Pluspunten

Klanten worden goed geïnformeerd na het maken van een boeking. Er is ook fijn nazorg.

Minpunten

De Treatwell agenda geeft regelmatig aan dat er geen plaats is in mijn agenda, terwijl dit niet klopt. Er zijn een paar keer per jaar technische problemen, waardoor mensen niet kunnen boeken.

Roy
Totaalscore
  • Sector: Alternatieve geneeskunde
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

Kennis van salonzaken

Beoordeeld op 19-4-2024

Goed met snelle reactie van de hulpdesk. Vriendelijke mensen met geduld. Pluspunt dat laatste.

Goed met snelle reactie van de hulpdesk. Vriendelijke mensen met geduld. Pluspunt dat laatste.

Pluspunten

Laagdrempelig en breed aanbod. Korte lijn met Salonized

Minpunten

Er zijn geen echte nadelen. Misschien dat er iets meer op het alternatief gebied geregeld en aangeboden kan worden door treatwell. Acupunctuur en Shiatsu gaan over schoonheid van binnen

Jamie
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

the whole Connect System

Beoordeeld op 21-2-2019

I have not had any issues with Treatwell since I have been with them. I have been with this company...

I have not had any issues with Treatwell since I have been with them. I have been with this company from the days it was called Wahanda and seen the company grow to its new name Treatwell. I have had the best experience with this company and wish to have many more experiences as the company grows further and t my business grows with it. Yeahh!

Pluspunten

I love everythng about the system, customers can book online change there appointment and pay online too. Very user friendly.

Minpunten

Tha fact you can not change the treatment once customer has paid online to a diffrent one. Sometime customers can choose the wrong treatment.

Jenna
Totaalscore
  • Sector: Gezondheid, wellness en fitness
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Mostly I love it, a few things I would add if I could

Beoordeeld op 21-2-2019

We love being open all hours with treatwell. We have a lot of clients who tell us that they would...

We love being open all hours with treatwell. We have a lot of clients who tell us that they would never have knew we existed without. It’s enabled us to have a very good start to the year.

Pluspunten

It’s easy and quick to use. Especially on the go! It’s common sense, and really I needed little training to use it. The added reports and marketing will be great!

Minpunten

I wish the was an online form section. To create records! I also would love more options to select what staff can and cannot do, possibly ways to disputed reviews, especially those that don’t make sense. I also don’t like that I cannot cancel appointments made via treatwell without contacting them directly. If a client message after hours you’re stuck with it until morning.

Antwoord van Treatwell

Hi Jenna,

Thanks so much for taking the time to leave us a review. Great to hear that you are enjoying using Treatwell Connect on the go.

I have looked through your feedback and have some notes below:
- Good news, on Treatwell Connect you are able to select what staff can and cannot do. If you speak to your Account Manager they will be able to talk you through this.
- If you believe a review to be unfair you can always report it and our team will investigate. You can check out our community guidelines to see what can and cannot be said in a review https://www.treatwell.co.uk/info/community-guidelines/.
- As for online forms, that is a great idea, I will feed this back to our tech team as something for the future.
- We know that you are super busy, so in the unlikely event that you need to cancel a booking, we want to take the pressure off you if you can't get hold of the customer, that is why we take care of Treatwell cancellations.

I hope that helps.
Best,
Treatwell

5 van 264 worden weergegeven Lees alle reviews

Treatwell - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Treatwell.

Treatwell kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf: € 25,00/maand
  • Prijsmodel: Abonnement
  • Gratis proef: Niet beschikbaar

Treatwell heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Treatwell ondersteunt de volgende talen:

Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Spaans

Treatwell ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Treatwell kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

Google Calendar, iCloud

Treatwell biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Treatwell.