---
description: Gedetailleerde beoordelingen over CloudTalk: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk CloudTalk met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CloudTalk reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call accounting software](/directory/274/call-accounting/software) > [CloudTalk](/software/114835/cloudtalk)

# CloudTalk

Canonical: https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk

Pagina: 1 / 12\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk?page=2)

> CloudTalk is een cloudgebaseerde callcenteroplossing voor verkoop- en ondersteuningsteams die de productiviteit, klanttevredenheid en de omzet willen verbeteren. Integreer CloudTalk met bestaande tools, koop telefoonnummers uit meer dan 80 landen, gebruik meer dan 40 geavanceerde functies en hou in realtime de teamprestaties in de gaten.
> 
> Oordeel: score van **4.4/5** door 271 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.4/5** | 271 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: CloudTalk
- **Opgericht**: 2016

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 19,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Duits, Engels, Italiaans, Nederlands, Portugees, Spaans, Tsjechisch
- **Beschikbare landen**: Albanië, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Anguilla, Antigua en Barbuda, Aruba, Australië, Bahama’s, Barbados, Belarus, België, Belize, Bermuda, Bosnië en Herzegovina, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Bulgarije, Canada, China, Congo-Brazzaville en 76 meer

## Functies

- AI Summarization
- API
- Aanpasbaar beller-ID
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Alerts/Escalation
- Antwoodapparaatdetectie
- Archiveren en retentie
- Audio/Video Conferencing
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatisch nummers kiezen
- Automatische nummerkiezer
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van onbewaakte oproepen

## Integraties (25 in totaal)

- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Freshdesk
- Front
- Google Contacts
- Groove
- Help Scout
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Kommo
- Kustomer
- LiveAgent
- LiveChat
- Make

... en 10 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Call accounting software](https://www.getapp.nl/directory/274/call-accounting/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Call accounting software](https://www.getapp.nl/directory/274/call-accounting/software)
- [Call recording software](https://www.getapp.nl/directory/935/call-recording/software)
- [IVR-software](https://www.getapp.nl/directory/289/ivr/software)
- [Call tracking software](https://www.getapp.nl/directory/749/call-tracking/software)
- [Zakelijke telefoonsystemen](https://www.getapp.nl/directory/1099/business-phone-systems/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.nl/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.nl/software/104279/callcenternow) — 4.8/5 (335 reviews)
4. [Nextiva](https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
5. [CallHippo](https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (694 reviews)

## Reviews

### "One-stop support for customers and the sales and marketing department" — 5.0/5

> **Martin** | *12 december 2022* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: The platform is built on VoIP, so we don't have to depend on a landline. The transmission works great and without any outages or other glitches. For example, Navias can process and comment back on feedback or research interviews, which is easily synchronized with our CRM, so everyone has all the information at their disposal.
> 
> **Minpunten**: I don't know of anything I would fault here.

-----

### "Excellent Cloud Base Phone System" — 4.0/5

> **Joey** | *20 mei 2020* | Management non-profit organisaties | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: I was very impressed with the customer support we received from Cloudtalk. From our first contact to the porting of our number (the reason why we had to leave our previous provider) went fast and smooth. It has all the functionalities you'd want from a cloud based phone system.
> 
> **Minpunten**: If you're new to a cloud based phone system, the setup can be a bit confusing and the guiding documentation is quite complex.
> 
> Cloudtalk gave us full flexibility over our incoming phone setup. We can easily switch between mobiles, computers, etc wherever we are and it connects with our CRM, so all calls our tracked and connected into our other workflows.

-----

### "Unreliable tool for small businesses that do not work 24/7" — 2.0/5

> **Andres** | *20 februari 2023* | Outsourcing/Offshoring | Aanbevelingsscore: 5.0/10
> 
> **Pluspunten**: The waiting time for the phone lines is short. That is the main positive thing
> 
> **Minpunten**: Reception is unstable.assigning a caller ID takes over one month.they will do unexpected maintenance during the middle of the night, without asking/advising their night-users about itCustomer service is awful.

-----

### "Great Product, Better Customer Service" — 5.0/5

> **John** | *3 juni 2020* | Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: The customer support team. They are extremely responsive and very friendly.
> 
> **Minpunten**: No ability to put the extension in before making the call, it is also not possible for a supervisor to listen live without the user knowing.
> 
> Great so far. Minor hiccups, but the team has been great about addressing them honsetly.

-----

### "Light weight telephony with easy integration" — 5.0/5

> **Santhosh** | *22 mei 2020* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Quick to start. You have a telephony system set up in less than an hour. Add new users on the fly.
> 
> **Minpunten**: Integrations with home grown CRM's can get better.
> 
> Easy to start off and get it to the team. Easy for users to understand and use it. Overall my team was able to outbound and inbound calls on their programs.

-----

Pagina: 1 / 12\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/114835/cloudtalk> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/114835/cloudtalk> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/cloudtalk/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/114835/cloudtalk> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/114835/cloudtalk> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/114835/cloudtalk> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/114835/cloudtalk> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/114835/cloudtalk> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/114835/cloudtalk> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/114835/cloudtalk> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/114835/cloudtalk> |
| es | <https://www.getapp.es/software/114835/cloudtalk> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/114835/cloudtalk> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/114835/cloudtalk> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/114835/cloudtalk> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/114835/cloudtalk> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/114835/cloudtalk> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/114835/cloudtalk> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/114835/cloudtalk> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/114835/cloudtalk> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/114835/cloudtalk> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk is een slim, gebruikersgericht telefoonsysteem met meer dan 40 geavanceerde belfuncties. Software wordt voornamelijk gebruikt door klantenondersteuning en verkoopteams die werken in startups, het MKB of e-commerce. Ga aan de slag met een GRATIS proefperiode van 14 dagen.\n\nCloudTalk is toegankelijk via browser- en desktop-apps en stelt verkoop- en callcenterteams in staat overal en op elk apparaat gesprekken te voeren en te ontvangen, met internationale nummers uit meer dan 80 landen over de hele wereld. Enkele van de belangrijkste CloudTalk-functies zijn: Basisfuncties voor telefoongesprekken, geautomatiseerde gespreksverdeling, interactieve spraakrespons, realtime klantenkaart, aangepaste rapportage, klikken om te bellen, oproepstatistieken, realtime dashboard, conferentiegesprekken en vele andere. \n\nCloudTalk kan worden geïntegreerd met populaire oplossingen voor CRM, helpdesk en e-commerce (waaronder Zendesk, Pipedrive, HelpScout, Live Agent, Zoho CRM en Magento) met vooraf gedefinieerde integraties via één klik, en kan via een open API aan elke andere tool worden gekoppeld. \n\nTeams hebben altijd toegang tot actuele informatie op alle platforms. Medewerkers kunnen alle klantgegevens zien voordat ze de oproep beantwoorden en de oproep persoonlijker en sneller maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk","@id":"https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":271,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call accounting software","position":2,"item":"/directory/274/call-accounting/software","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":3,"item":"/software/114835/cloudtalk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>