---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Malcolm!: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Malcolm! met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Malcolm! reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Knowledge management tools](/directory/257/knowledge-management/software) > [Malcolm\!](/software/114503/malcolm)

# Malcolm\!

Canonical: https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm?page=2)

> Malcolm\! is een set eenvoudig te gebruiken tools waarmee je gebruikers online kunnen werken, communiceren en contact met je onderhouden.
> 
> Oordeel: score van **4.9/5** door 36 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.9/5** | 36 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.9/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Acknowledgement
- **Locatie**: London, VK
- **Opgericht**: 2003

## Commerciële context

- **Beginprijs**: £ 36,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België en 209 meer

## Functies

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Archiveren en retentie
- Bestanden delen
- Catalog Management
- Contentbeheer
- Contentbibliotheek
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Enquêtes en feedback
- Formulierbeheer
- Formulieren maken en ontwerpen
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevens vastleggen en overdragen

## Integraties (15 in totaal)

- Asana
- Auth0
- Dropbox
- HubSpot CRM
- Jira
- Mailchimp
- Mailgun
- Memberstack
- Mews
- Slack
- Trello
- Twilio
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Knowledge management tools](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Knowledge management tools](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software)
- [Portal software](https://www.getapp.nl/directory/464/portal/software)
- [Formulierautomatisering](https://www.getapp.nl/directory/589/forms-automation/software)

## Alternatieven

1. [Confluence](https://www.getapp.nl/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3714 reviews)
2. [Microsoft SharePoint](https://www.getapp.nl/software/90850/sharepoint) — 4.4/5 (5460 reviews)
3. [Notion](https://www.getapp.nl/software/132111/notion) — 4.7/5 (2802 reviews)
4. [Connecteam](https://www.getapp.nl/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews)
5. [Guru](https://www.getapp.nl/software/123167/guru) — 4.8/5 (640 reviews)

## Reviews

### "Great simple knowledge base" — 5.0/5

> **Fraser** | *6 oktober 2020* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Ease of use - simple set up and logical yet comprehensive process for publishing. And quick support replies.
> 
> **Minpunten**: There were maybe a few too many steps that were unnecessary when publishing a standard Q \&amp; A post. And also it would be great to be able to clone an instance into another site when you have something that is e.g. a good template.

-----

### "Love This tool\!" — 5.0/5

> **Selle** | *6 oktober 2020* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I love that I can segment faq’s and create widgets and embeds.
> 
> **Minpunten**: The full page ember doesn’t provide much flexibility.
> 
> Easy to use\!

-----

### "Very powerful for its Specific task." — 5.0/5

> **Nachiket** | *6 oktober 2020* | Informatiediensten | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: Design is attractive (Specially if like to play with the colours of our choice).&#10;&#10;Customisation (Enough for me and I like it).&#10;&#10;SUPPORT team (very responsive).&#10;&#10;Many possible use cases - Malcolm can have different type of uses  and if you are creative, you can do wonders with it.&#10;&#10;It comes as your assistance in information and support department. But I'm using it as a full fledged Questions and Answer Knowledge. Plus their suggest Algorithm helps best to achieve. &#10;&#10;Last but not to forget, you can they have inbuilt elements (like featured boxes) to help you promote your products of services right in knowledge base.
> 
> **Minpunten**: I didn't find any.&#10;&#10;Prices for higher plans can be  a Con. My Suggestion, they can increase the FAQ and Workflows limit in their lower plans. This will make Malcolm a charm. 🌟
> 
> Great.\!\!

-----

### "Excellent knowledge management tool" — 5.0/5

> **Morag** | *26 oktober 2021* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Extremely simple and functional content interface makes entering and managing content quick and straightforward. Search function is very effective so that users can access the most relevant information quickly. Building forms is quick and effective. It is also very easy to integrate with other web software.
> 
> **Minpunten**: I haven't found any issues yet with in using the software.
> 
> We have used Malcolm\! to create a community website that provides key information to residents and businesses. It allows users to access knowledge in an intuitive and straightforward way, facilitating self service. The finished site looks great.

-----

### "Incredible value for money and very powerful" — 5.0/5

> **Weber** | *15 juli 2019* | Horeca | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Within a few hours we were able to create a whole new business proposition - this would usually have taken us months and cost us a lot of money in external web development but we were able to do everything we wanted within Malcolm\!
> 
> **Minpunten**: There is quite a bit to take in at first but once you get the hang of it all is great.   Support team are very helpful.
> 
> Malcolm\! has let us build a new online proposition and attract and service those new customers.

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/114503/malcolm> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/114503/malcolm> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/malcolm/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/114503/malcolm> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/114503/malcolm> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/114503/malcolm> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/114503/malcolm> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/114503/malcolm> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/114503/malcolm> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/114503/malcolm> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/114503/malcolm> |
| es | <https://www.getapp.es/software/114503/malcolm> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/114503/malcolm> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/114503/malcolm> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/114503/malcolm> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/114503/malcolm> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/114503/malcolm> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/114503/malcolm> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/114503/malcolm> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Malcolm!","description":"Malcolm! is een set van eenvoudig te gebruiken webgebaseerde tools waarmee je kunt communiceren met je gebruikers. Gebruik met klanten, personeel, leveranciers, studenten, bewoners, makelaars, partners, klanten en dergelijke - alle soorten gebruikers worden ondersteund.\n\nZet terugkerende taken en procedures om in workflows. Creëer alles wat je maar wilt, van een basisformulier tot een complex klantentraject met meerdere stappen. Begin helemaal vanaf het begin of gebruik een van de vooraf geconfigureerde sjablonen.\n\nLeer Malcolm! de antwoorden op je veelgestelde vragen en laat je gebruikers hun eigen antwoorden vinden door een zoekopdracht in natuurlijke taal uit te voeren of door de kennisbank te browsen. Bovendien kunnen gebruikers je antwoorden beoordelen, zodat je je content voortdurend kunt verbeteren.\n\nAls je al een website of app hebt, maakt dit platform het supergemakkelijk om Malcolm! te implementeren met een verscheidenheid aan widgets, insluitingen, invoegtoepassingen, pop-ups enz. \n\nAls je geen website hebt of als je een speciaal gebied voor de content binnen Malcolm! wilt maken, dan zal deze gehoste hub je zeker bevallen.\n\nVerbind Malcolm! met meer dan 1500 apps of diensten van derden. Je kunt ook integreren met je eigen systemen via Webhooks.\n\nAls je een ondernemingsabonnement hebt, krijg je toegang tot de krachtige API en SDK's. Integreer Malcolm! op een nauwe manier met je andere systemen en geniet van volledige programmatische toegang tot alle functionaliteit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00b3be27-b855-4ec9-8737-1ca968acecb6.png","url":"https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm","@id":"https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":36},"offers":{"price":"36","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/114503/malcolm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Knowledge management tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Malcolm!","position":3,"item":"/software/114503/malcolm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
