Over Lost and Found Manager

Lost and Found Manager is een online, cloudgebaseerde oplossing voor facilitaire diensten die deel uitmaakt van de wereldwijde Have It Back-community voor verloren en gevonden voorwerpen. Deze wereldwijde meta-zoekmachine en toegewijd virtueel platform helpt particulieren en organisaties bij het plaatsen van verloren voorwerpen in de handen van rechtmatige eigenaars. Lost and Found Manager biedt een administratieve front-end voor het catalogiseren van voorwerpen en openbare vragen, het maken van overeenkomsten, en het verwerken van de retourlogistiek. Gevonden items kunnen aanvankelijk worden toegevoegd met behulp van een formulier of via een beeldherkenningssysteem dat automatisch voorwerptype, merk, kleur, model enz. en locatie identificeert waar het object is gevonden.

Vragenformulieren voor verloren voorwerpen kunnen met iFrame worden geïntegreerd in websites om klanten te helpen. Daarna wordt via slimme kansberekening automatisch de mogelijke eigenaar gesuggereerd. Communicatie en authenticatie worden hier ondersteund met geïntegreerde online chat-mogelijkheden, terwijl elke overdracht van gematchte voorwerpen aan eigenaars of geautoriseerde derde partijen wordt vastgelegd met de documentbeheerfunctionaliteit van de software. Daarnaast ondersteunt de Handling Gateway het verzend- en betalingsproces (waar nodig) met de gedocumenteerde facturering van kosten en ook het genereren van verzendlabels. Andere opvallende kenmerken van de Lost and Found-software zijn een takenlijst voor het definiëren van specifieke procedures rond bepaalde voorwerpen, aanpasbare categorieën, het bijhouden van historische gegevens en rolgebaseerd gebruikersbeheer. Met een veilings- en liefdadigheidsmodule kunnen organisaties ook veilings- of liefdadigheidspakketten van niet geclaimde voorwerpen opzetten, die kunnen worden geëxporteerd als Excel-spreadsheets. Deze kunnen vervolgens opnieuw worden geïmporteerd indien dat na het evenement nodig is.

Prijzen vanaf:

Niet door leverancier verstrekt

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Klanten

  • Freelancers
  • Kleine bedrijven (2-50)
  • Middelgrote bedrijven (51-500)
  • Grote ondernemingen (500 en meer)

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Markten

Australië, België, Canada, Denemarken, Duitsland en nog 21 andere

Ondersteunde talen

Catalaans, Duits, Engels, Fins, Frans en nog 7 andere

Prijzen vanaf:

Niet door leverancier verstrekt

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Lost and Found Manager Software - 1
Lost and Found Manager Software - 2
Nog 3 andere bekijken
Lost and Found Manager-video
Lost and Found Manager Software - 1
Lost and Found Manager Software - 2

Functies

Totaal aantal functies van Lost and Found Manager: 44

  • API
  • Aanpasbare categorieën
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingsherkenning
  • Afstemmen en samenvoegen
  • Beheer van claims
  • Beheer van niet-opgehaalde voorwerpen
  • Beheer van supporttickets
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Categoriseren/Groeperen
  • Chatten/messaging
  • Documentbeheer
  • E-mailwaarschuwingen
  • Enquêtes en feedback
  • Gebruikersbeheer
  • Gebruikersprofielen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensverificatie
  • Geïntegreerde database
  • Historische verslaglegging
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Photos/Images
  • Rapportage en statistieken
  • Real-Time Notifications
  • Retourbeheer
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Vervoersbeheer
  • Verzendetiketten
  • Video-ondersteuning
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Website-integratie
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken in verschillende databases
  • Zoeken/filteren

Alternatieven

iLost for Business

4,7
#1 alternatief voor Lost and Found Manager
iLost optimaliseert processen voor gevonden voorwerpen voor zowel organisaties als mensen die hun eigendommen verliezen....

Troov

4,7
#2 alternatief voor Lost and Found Manager
Troov helpt organisaties een database van verloren en gevonden items bij te houden en claimverzoeken af te handelen....

Found Hero

0
#3 alternatief voor Lost and Found Manager
Found Hero is software voor het beheer van verloren en gevonden voorwerpen die bedrijven onder andere helpt bij het...

it'sFOUND

0
#4 alternatief voor Lost and Found Manager
Lost and Found-oplossing voor bedrijven van elke omvang, met functies zoals beeldherkenning, auditsporen en slimme...

Reviews

Totaalscore

5 /5
(2)
Prijs-kwaliteitverhouding
5/5
Functies
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Klantenondersteuning
5/5

Heb je Lost and Found Manager al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

2 van 2 reviews worden weergegeven
Anna
Totaalscore
  • Sector: Luchtvaart(maatschappijen)
  • Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

A++ for service, features and usability

Beoordeeld op 27-3-2020

Great contact with the software team who are keen to assist and even implement new functions or...

Great contact with the software team who are keen to assist and even implement new functions or customize certain parts to make our work easier.

Pluspunten

Our cusotmers of course appreciate the increased return rate. For us, the software really decreased the amount of time and effort we have to put into matching found property with their owners. That gives us so much more time to serve our cusotmers. The features I'd like to point out are image recognition (take a picture of an item and the technology actually recognizes and categorizes it), automatic matching of items and owners and the return portal (shipping + payment).

Minpunten

There could be more languages offered, though this seems to be an issue being tackled at the moment.

Jörg
Totaalscore
  • Sector: Luchtvaart(maatschappijen)
  • Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Can only fully recommend for international airport environment

Beoordeeld op 11-12-2020

Very nice piece of software and a very enthusiastic team that always has an open ear for updates,...

Very nice piece of software and a very enthusiastic team that always has an open ear for updates, new features or improvements that then actually get done.

Pluspunten

Great team behind the software that helped us really customise everything exactly how we needed it.

Minpunten

We didn't want the solution hosted on AWS, which was finally possible, but only after long discussions

Lost and Found Manager - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Lost and Found Manager.

Lost and Found Manager kent de volgende prijsmodellen:

  • Prijsmodel: Gratis versie, Abonnement
  • Gratis proef: Beschikbaar

Lost and Found Manager heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Lost and Found Manager ondersteunt de volgende talen:

Catalaans, Duits, Engels, Fins, Frans, Italiaans, Nederlands, Noors, Portugees, Russisch, Spaans, Zweeds

Lost and Found Manager ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Lost and Found Manager kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

Microsoft Azure

Lost and Found Manager biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Lost and Found Manager.