Advize

Advize

Customer feedback analysis & customer experience automation

5/5 (1 review)

Advize - Overzicht

Wat is Advize?

Advize is a cloud-based customer feedback analysis solution which allows users to combine voice of the customer (VoC) feedback from across the customer journey, identify themes and sentiments, and combine reach, loyalty, sentiment, and satisfaction scores to prioritize impact drivers and personalize customer experiences. Advize utilizes custom-trained models to surface sentiment and themes from qualitative customer feedback data, allowing users to identify what is important to their customers, what they want, and why, without needing to manually read all feedback. The real-time, data-driven approach automatically detects any anomalies and alerts users, enabling the discovery of emerging trends. Satisfaction scores, sentiment, reach, and loyalty are combined with VoC data to identify which issues have the greatest impact on customer retention and growth. Insights can be shared throughout the company to encourage a customer-centric, collaborative culture. Advize also enables the automation of personalized customer experiences, leveraging natural language processing (NLP) to segment customers based on what they are about, automating next best actions to deliver personalized experiences, and learning from NLP programs to close the feedback loop and improve customer satisfaction.

Advize - Overzicht

Prijzen

Vanaf
US$ 299,00/maand

Prijsopties

Gratis proef
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding

Professional: $299/month
Contact Advize for details of Enterprise plans.


Advize - Functies

Apparaten
Bedrijfsgrootte
K M G
Markten
Australië, Canada, Verenigde Staten van Amerika
Ondersteunde talen
Engels

Advize reviews

Advize reviews

Totaalscore
5
/
5 1 reviews
Uitstekend
1

Zeer goed
0

Gemiddeld
0

Slecht
0

Erg slecht
0

Prijs-kwaliteitverhouding
5
Functies
4
Gebruiksgemak
5
Klantenondersteuning
0
100% heeft deze app aanbevolen
Mitch C.

Great for analyzing unstructured data


Vertalen met Google
Mitch C.
Sector: Informatietechnologie en -diensten
Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
Vertalen met Google

Great for analyzing unstructured data

Maandelijks 1-5 maanden lang gebruikt
Beoordeeld op 12-11-2018
Bron van de reviewer: Capterra

Pluspunten

I love how easy it is to capture selections from text, and annotate. That is so helpful for gathering useful information from unstructured data.

Minpunten

I wish that Advize would automatically import review data from the App Store and Play Store for us, so we could easily analyze that alongside our other data.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak

Waarschijnlijkheid van aanbeveling: 8.0/10

Gebruikersaanbeveling
8/10
Gebaseerd op 1 gebruikersscores
Vergelijk gebruikersaanbevelingen met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Prijzen van Advize

Prijzen van Advize

Vanaf
US$ 299,00/maand
Gratis proef
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding

Professional: $299/month
Contact Advize for details of Enterprise plans.

Professional: $299/month
Contact Advize for details of Enterprise plans.

Prijs-kwaliteitverhouding
5/5
Gebaseerd op 1 gebruikersscores
Vergelijk scores voor prijs-kwaliteitverhouding met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Advize - Functies

Advize - Functies

API
Aanpasbare rapportage
Activiteitendashboard
Ad-hocrapportage
Bewaking
Business intelligence
Dashboards maken
Drag & Drop-interface
Gefilterde weergaven
Gegevens filteren
Gegevens importeren en exporteren
Gegevensvisualisatie
Grafieken maken
Integratie van derden
Rapportage en statistieken
Realtime analyse
Realtime gegevens
Samenwerkingstools
Trendanalyse
Visuele analyse
Functies
4/5
Gebaseerd op 1 gebruikersscores
Vergelijk functiescores met alternatieven
Vergelijk met alternatieven

Categorieën

Aanvullende informatie voor Advize

Aanvullende informatie voor Advize

Voornaamste functies van Advize

  • Action automation
  • Anomaly detection
  • Auto segmentation
  • Custom models
  • Customer experience personalization
  • Customer segmentation
  • Engagement automation
  • Instant alerts
  • Qualitative insights
  • Quantitative content analysis
  • Real-time analytics
  • Theme & sentiment insights
  • Trend detection
  • Voice of the customer (VoC) analytics
  • Zapier integrations

Pluspunten

  • Reach, loyalty, sentiment, and satisfaction scores can be combined with Voice of the Customer (VoC) data to identify issues which impact customer retention and growth.

  • Custom-trained models can be utilized to surface sentiment insights and themes from qualitative customer feedback data.

  • Advize leverages Natural Language Processing (NLP) to segment customers based on what they care about.

  • Personalized customer experiences can be created based on customer feedback, with automation of next best actions by Advize.

  • Advize - Veelgestelde vragen

    Advize - Veelgestelde vragen

    Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Advize.

    V. Welke prijsmodellen heeft Advize te bieden?

    Advize kent de volgende prijsmodellen:

    Vanaf: US$ 299,00/maand

    Prijsmodel: Abonnement

    Gratis proef: Beschikbaar

    Professional: $299/month Contact Advize for details of Enterprise plans.

    V. Wat zijn de voornaamste functies van Advize?

    Advize biedt de volgende functies:

    • Action automation
    • Anomaly detection
    • Auto segmentation
    • Custom models
    • Customer experience personalization
    • Customer segmentation
    • Engagement automation
    • Instant alerts
    • Qualitative insights
    • Quantitative content analysis
    • Real-time analytics
    • Theme & sentiment insights
    • Trend detection
    • Voice of the customer (VoC) analytics
    • Zapier integrations

    V. Wat zijn de typische gebruikers van Advize?

    Advize heeft de volgende typische klanten:

    Middelgroot bedrijf, Klein bedrijf

    V. Welke talen worden door Advize ondersteund?

    Advize ondersteunt de volgende talen:

    Engels

    V. Welke prijsmodellen heeft Advize te bieden?

    Advize kent de volgende prijsmodellen:

    Abonnement

    V. Biedt Advize ondersteuning voor mobiele apparaten?

    We hebben geen informatie over apparaten die door Advize worden ondersteund

    V. Met welke andere apps kan Advize worden geïntegreerd?

    Advize kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

    Zapier

    V. Welke mate van ondersteuning heeft Advize te bieden?

    Advize biedt de volgende ondersteuningsopties:

    Online ondersteuning, Telefonische ondersteuning