---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Trustpilot: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Trustpilot met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Trustpilot reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Review management software](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [Trustpilot](/software/113149/trustpilot)

# Trustpilot

Canonical: https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot

Pagina: 1 / 49\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot?page=2)

> Trustpilot is een platform voor het beheer van klantbeoordelingen dat online bedrijven helpt om een vertrouwd merk op te bouwen en contact te leggen met klanten door beoordelingen en feedback te verzamelen om de klantervaring te verbeteren, de online aanwezigheid te vergroten, het totale aantal conversies en de verkoop te verhogen en meer.
> 
> Oordeel: score van **4.5/5** door 1202 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.5/5** | 1202 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Trustpilot
- **Opgericht**: 2007

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 299,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Deens, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Spaans, Zweeds
- **Beschikbare landen**: Australië, België, Brazilië, Canada, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Litouwen, Nederland, Nieuw-Zeeland, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zweden, Zwitserland

## Functies

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Antwoordbeheer
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Email Reminders
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Feedbackbeheer
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Kennisbeheer

## Integraties (36 in totaal)

- Adestra
- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Chattermill
- Flowbox
- Fresh Relevance
- Gnatta
- Gorgias
- Hootsuite
- Klaviyo
- Mailchimp
- Meta for Business
- Movable Ink
- Nosto
- OpenCart

... en 21 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Review management software](https://www.getapp.nl/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Review management software](https://www.getapp.nl/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Customer experience software](https://www.getapp.nl/directory/601/customer-experience/software)
- [Customer satisfaction software](https://www.getapp.nl/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Customer loyalty software](https://www.getapp.nl/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Reputatiemanagement software](https://www.getapp.nl/directory/873/reputation-management/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Typeform](https://www.getapp.nl/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://www.getapp.nl/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews)
4. [Broadly](https://www.getapp.nl/software/110573/broadly) — 4.8/5 (336 reviews)
5. [Jotform](https://www.getapp.nl/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews)

## Reviews

### "Decent tool to manage all reviews about my business" — 4.0/5

> **Mai** | *16 juli 2024* | Financiële dienstverlening | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: Trustpilot has a very user-friendly UI and UX on their main dashboard. I also really like the UI design choice, for example the stars symbol, they look really pretty
> 
> **Minpunten**: The tool is not powerful in letting me filter out and know for sure whether the reviewers are authentic people or just bots.

-----

### "Trustpilot is great for reviews\!" — 4.0/5

> **Alexis** | *29 oktober 2024* | Schoolleiding | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Trustpilot is great because it gives real reviews from people who have actually used the product or service. It helps you see what others think before you decide to buy or try something. Trustpilot also has ways to spot fake reviews, so you know the feedback you’re reading is more likely to be real. Businesses can respond to reviews too, so they’re held responsible for how they treat customers. For example, a couple of months ago I had a terrible experience with a travel company. I was not having any luck with them. I attempted to post my complaint to BBB, but for some reason they rejected my complaint. I tried again and they said it was a duplicate complaint and rejected it. I came to Trustpilot to let others know of my experience and hopefully hear from someone higher up in the business. Because of Trustpilot, I received a call directly from the company and a full refund. Thank you, Trustpilot\!
> 
> **Minpunten**: One downside of Trustpilot is that sometimes it can be hard to tell which reviews are real and which might be fake or biased. While the company tries to manage this, some businesses might still get unfair ratings based on a few bad experiences. Also, businesses can sometimes pressure customers to leave positive reviews, which can skew the overall ratings. The volume of reviews can also be overwhelming, making it tough to find the feedback that is most pertinent to your situation. Lastly, there is a delay between the submission of feedback and it being posted to the website. This can take a lengthy amount of time, which can be cumbersome.

-----

### "Trustpilor Reviews Not Always Accurate" — 3.0/5

> **Scott** | *31 oktober 2024* | Entertainment | Aanbevelingsscore: 6.0/10
> 
> **Pluspunten**: It's easy to locate reviews for products and websites on Trustpilot.
> 
> **Minpunten**: We have discovered that there are too many instances of fake reviews appearing on Trustpilot, especially with regard to "get rich schemes" that appear on Instagram and Tiktok.
> 
> We still look to Trustpilot for reviews of websites we might want to do business with, but we take our research much deeper before acting. We want to be 100% sure we're dealing with legit people.

-----

### "Valid and User Friendly Platform - A Bit Costly for Small Businesses" — 5.0/5

> **Ashley** | *3 november 2024* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I love the validity that TrustPilot reviews give for a business. The implementation of the connection between our woocommerce site and TrustPilot was seemless. The dashboard for managing reviews is also super user friendly.
> 
> **Minpunten**: The cost for TrustPilot for a small business is our biggest painpoint. We would love to be able to utilize the "full suite" of options but it is a bit too steep for our budget at this time.
> 
> Overall it has been amazing and we love utilizing TrustPilot for our post order verified reviews.

-----

### "Trustpilot is good for what it’s worth" — 5.0/5

> **Will** | *7 maart 2025* | Computerhardware | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Great place for reviews and easy website widgets.
> 
> **Minpunten**: Many fake reviews that can lose trust with customers.

-----

Pagina: 1 / 49\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/113149/trustpilot> |
| en | <https://www.getapp.com/marketing-software/a/trustpilot/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/113149/trustpilot> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/113149/trustpilot> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/113149/trustpilot> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/113149/trustpilot> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/113149/trustpilot> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/113149/trustpilot> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/113149/trustpilot> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/113149/trustpilot> |
| es | <https://www.getapp.es/software/113149/trustpilot> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/113149/trustpilot> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/113149/trustpilot> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/113149/trustpilot> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/113149/trustpilot> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/113149/trustpilot> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot is een platform voor het beheer van klantbeoordelingen dat online bedrijven helpt om een vertrouwd merk op te bouwen en contact te leggen met klanten door beoordelingen en feedback te verzamelen. De oplossing helpt bedrijven de klantervaring te verbeteren, hun reputatie te tonen en hun online aanwezigheid te vergroten, alsook het totale aantal conversies en de verkoop te verhogen. Functionaliteiten zijn onder andere: rapportage en analyse van beoordelingen, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, fragmentsterren met opmaak, lokale evaluatiewidgets, beoordelingen van Google-verkopers, en meer.\n\nOrganisaties kunnen hun beoordelingen onmiddellijk bevorderen door \"aftrap\"-uitnodigingen te sturen om voormalige klanten uit te nodigen om een beoordeling achter te laten. Accounts kunnen ook zodanig worden ingesteld dat ze automatisch een aangepaste merkeigen uitnodiging voor een beoordeling verzenden nadat er een aankoop is gedaan. Deze uitnodiging kan worden verzonden vanaf de website van Trustpilot of het domein van het merk, met behulp van de geoptimaliseerde beoordelingssjablonen van Trustpilot. Met ingesloten beoordelingsformulieren kunnen organisaties beoordelingen rechtstreeks van hun bedrijfswebsite verzamelen, terwijl e-mails met herinneringen klanten er automatisch aan herinneren om een beoordeling achter te laten. Ophaalpercentages, bronnen en TrustScore-wijzigingen kunnen worden bijgehouden met behulp van het ingebouwde analysedashboard van Trustpilot. Gebruikers kunnen ook het verkeer en het aantal vertoningen volgen via de zoekstatistieken van Google en precies ontdekken hoe bezoekers het Trustpilot-bedrijfsprofiel van het merk online vinden.\n\nOrganisaties kunnen beoordelingen automatisch delen op hun Facebook-pagina met behulp van de Facebook-app van Trustpilot, en ze kunnen beoordelingen met één enkele klik op Twitter en Google+ delen. Verkopersbeoordelingen en gouden sterren kunnen aan AdWords worden toegevoegd om de doorklikfrequenties te verhogen en meer gekwalificeerde leads te verdienen. Vijfentwintig vooraf ontworpen \"TrustBoxes\" helpen bij het tonen van scores en beoordelingen en kunnen worden weergegeven door codefragmenten in de HTML van de website te plakken. Marketingmiddelen zoals het Trustpilot-logo, pictogrammen en sterren helpen de geloofwaardigheid op verschillende advertentiekanalen te vergroten. Extra functionaliteiten van het platform zijn onder meer een ingebouwde tool voor split-testen, Google-fragmentsterren met opmaak, beoordelingsmeldingen, toegang voor meerdere gebruikers en capaciteit voor export van beoordelingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review management software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":3,"item":"/software/113149/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
</script>