---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Trustpilot: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Trustpilot met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Trustpilot reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Review management software](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [Trustpilot](/software/113149/trustpilot)

# Trustpilot

Canonical: https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot

Pagina: 1 / 49\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot?page=2)

> Trustpilot is een platform voor het beheer van klantbeoordelingen dat online bedrijven helpt om een vertrouwd merk op te bouwen en contact te leggen met klanten door beoordelingen en feedback te verzamelen om de klantervaring te verbeteren, de online aanwezigheid te vergroten, het totale aantal conversies en de verkoop te verhogen en meer.
> 
> Oordeel: score van **4.5/5** door 1205 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.5/5** | 1205 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Trustpilot
- **Opgericht**: 2007

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 299,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Deens, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Spaans, Zweeds
- **Beschikbare landen**: Australië, België, Brazilië, Canada, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Litouwen, Nederland, Nieuw-Zeeland, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zweden, Zwitserland

## Functies

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Antwoordbeheer
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Email Reminders
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Feedbackbeheer
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Kennisbeheer

## Integraties (36 in totaal)

- Adestra
- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Chattermill
- Flowbox
- Fresh Relevance
- Gnatta
- Gorgias
- Hootsuite
- Klaviyo
- Mailchimp
- Meta for Business
- Movable Ink
- Nosto
- OpenCart

... en 21 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Review management software](https://www.getapp.nl/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Review management software](https://www.getapp.nl/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Customer experience software](https://www.getapp.nl/directory/601/customer-experience/software)
- [Customer satisfaction software](https://www.getapp.nl/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Customer loyalty software](https://www.getapp.nl/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Reputatiemanagement software](https://www.getapp.nl/directory/873/reputation-management/software)

## Alternatieven

1. [Typeform](https://www.getapp.nl/software/91581/typeform) — 4.7/5 (971 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://www.getapp.nl/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10474 reviews)
4. [Broadly](https://www.getapp.nl/software/110573/broadly) — 4.8/5 (336 reviews)
5. [Jotform](https://www.getapp.nl/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2904 reviews)

## Reviews

### "Transparency is the key" — 5.0/5

> **Esther** | *24 september 2023* | Omroepen | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: First of all,trust pilot is all over the world and so it's not limited to any one who wants to use it.I also enjoy the fact that as a user of trust pilot I can connect with different people anywhere in the world who we share the same views on certain products.
> 
> **Minpunten**: I haven't encountered any shortcomings as a user.
> 
> This is where I call home when it comes to finding out other people views on apps,services,jobs and products.All the comments are brought to the limelight.Customers get to express their satisfaction or dissatisfaction here.Comments are are always transparent and genuine.

-----

### "Trustpilot is good for what it’s worth" — 5.0/5

> **Will** | *7 maart 2025* | Computerhardware | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Great place for reviews and easy website widgets.
> 
> **Minpunten**: Many fake reviews that can lose trust with customers.

-----

### "trustpilot review" — 2.0/5

> **Michal** | *11 juli 2025* | Administratie | Aanbevelingsscore: 0.0/10
> 
> **Pluspunten**: You can leave reviews, and ask for them to be removed as well. This functionality means that you can be in complete control of the rating.
> 
> **Minpunten**: It seems that users who do not get the paid version have a completly different experience then users who do. This seems in-genuine.

-----

### "Would reccomend" — 5.0/5

> **Jade** | *7 maart 2025* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easy to use and to see all reviews in one place
> 
> **Minpunten**: Post negative reviews that should not be seen i.e swear words
> 
> Easy to use, easy to sort reviews and reply to customers

-----

### "Trustpilot is great for reviews\!" — 4.0/5

> **Alexis** | *29 oktober 2024* | Schoolleiding | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Trustpilot is great because it gives real reviews from people who have actually used the product or service. It helps you see what others think before you decide to buy or try something. Trustpilot also has ways to spot fake reviews, so you know the feedback you’re reading is more likely to be real. Businesses can respond to reviews too, so they’re held responsible for how they treat customers. For example, a couple of months ago I had a terrible experience with a travel company. I was not having any luck with them. I attempted to post my complaint to BBB, but for some reason they rejected my complaint. I tried again and they said it was a duplicate complaint and rejected it. I came to Trustpilot to let others know of my experience and hopefully hear from someone higher up in the business. Because of Trustpilot, I received a call directly from the company and a full refund. Thank you, Trustpilot\!
> 
> **Minpunten**: One downside of Trustpilot is that sometimes it can be hard to tell which reviews are real and which might be fake or biased. While the company tries to manage this, some businesses might still get unfair ratings based on a few bad experiences. Also, businesses can sometimes pressure customers to leave positive reviews, which can skew the overall ratings. The volume of reviews can also be overwhelming, making it tough to find the feedback that is most pertinent to your situation. Lastly, there is a delay between the submission of feedback and it being posted to the website. This can take a lengthy amount of time, which can be cumbersome.

-----

Pagina: 1 / 49\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/113149/trustpilot> |
| en | <https://www.getapp.com/marketing-software/a/trustpilot/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/113149/trustpilot> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/113149/trustpilot> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/113149/trustpilot> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/113149/trustpilot> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/113149/trustpilot> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/113149/trustpilot> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/113149/trustpilot> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/113149/trustpilot> |
| es | <https://www.getapp.es/software/113149/trustpilot> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/113149/trustpilot> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/113149/trustpilot> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/113149/trustpilot> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/113149/trustpilot> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/113149/trustpilot> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/113149/trustpilot> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot is een platform voor het beheer van klantbeoordelingen dat online bedrijven helpt om een vertrouwd merk op te bouwen en contact te leggen met klanten door beoordelingen en feedback te verzamelen. De oplossing helpt bedrijven de klantervaring te verbeteren, hun reputatie te tonen en hun online aanwezigheid te vergroten, alsook het totale aantal conversies en de verkoop te verhogen. Functionaliteiten zijn onder andere: rapportage en analyse van beoordelingen, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, fragmentsterren met opmaak, lokale evaluatiewidgets, beoordelingen van Google-verkopers, en meer.\n\nOrganisaties kunnen hun beoordelingen onmiddellijk bevorderen door \"aftrap\"-uitnodigingen te sturen om voormalige klanten uit te nodigen om een beoordeling achter te laten. Accounts kunnen ook zodanig worden ingesteld dat ze automatisch een aangepaste merkeigen uitnodiging voor een beoordeling verzenden nadat er een aankoop is gedaan. Deze uitnodiging kan worden verzonden vanaf de website van Trustpilot of het domein van het merk, met behulp van de geoptimaliseerde beoordelingssjablonen van Trustpilot. Met ingesloten beoordelingsformulieren kunnen organisaties beoordelingen rechtstreeks van hun bedrijfswebsite verzamelen, terwijl e-mails met herinneringen klanten er automatisch aan herinneren om een beoordeling achter te laten. Ophaalpercentages, bronnen en TrustScore-wijzigingen kunnen worden bijgehouden met behulp van het ingebouwde analysedashboard van Trustpilot. Gebruikers kunnen ook het verkeer en het aantal vertoningen volgen via de zoekstatistieken van Google en precies ontdekken hoe bezoekers het Trustpilot-bedrijfsprofiel van het merk online vinden.\n\nOrganisaties kunnen beoordelingen automatisch delen op hun Facebook-pagina met behulp van de Facebook-app van Trustpilot, en ze kunnen beoordelingen met één enkele klik op Twitter en Google+ delen. Verkopersbeoordelingen en gouden sterren kunnen aan AdWords worden toegevoegd om de doorklikfrequenties te verhogen en meer gekwalificeerde leads te verdienen. Vijfentwintig vooraf ontworpen \"TrustBoxes\" helpen bij het tonen van scores en beoordelingen en kunnen worden weergegeven door codefragmenten in de HTML van de website te plakken. Marketingmiddelen zoals het Trustpilot-logo, pictogrammen en sterren helpen de geloofwaardigheid op verschillende advertentiekanalen te vergroten. Extra functionaliteiten van het platform zijn onder meer een ingebouwde tool voor split-testen, Google-fragmentsterren met opmaak, beoordelingsmeldingen, toegang voor meerdere gebruikers en capaciteit voor export van beoordelingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1205,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review management software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":3,"item":"/software/113149/trustpilot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#breadcrumblist"}]}
</script>