Lucky Orange
Lucky Orange
Over Lucky Orange
Lucky Orange is een alles-in-één pakket voor conversie-optimalisatie voor allerlei bedrijven van elke omvang die website-eigenaren helpt de redenen te begrijpen waarom sommige bezoekers niet converteren. Gebruikers kunnen alles zien wat een klant op de website doet door middel van dynamische heatmaps en bezoekersregistraties, en afhakingen in het conversieproces identificeren met conversietrechters, formulieranalyse en peilingen.
Met realtime dashboardanalyse kunnen website-eigenaren precies zien hoeveel mensen hun site op elk moment bezoeken en hoe ze daar zijn aangekomen. Gebruikers kunnen historische statistieken vergelijken en bekijken welke trefwoorden, locaties, talen, verwijzingen, tweets en meer verkeer en specifiek gedrag op de site genereren, en er doorheen filteren met gedragstags. Automatische bezoekersregistraties stellen gebruikers in staat om elke klik, scroll of actie van een klant te bekijken om precies te achterhalen hoe mensen de website gebruiken. Dynamische heatmaps kunnen in realtime worden bekeken terwijl bezoekers van pagina wisselen, klikken en scrollen, menu's wisselen, pop-ups openen en meer. Formulieranalyse helpt bij het identificeren van probleemgebieden op formulieren door rapporten te genereren over verlating, starttijd, veldtijd, gemiddelde volgorde en herhaalde velden.
Met conversietrechters van Lucky Orange kunnen gebruikers zien op welk moment klanten een proces verlaten zoals "een account aanmaken" of "betalen", om de pijnpunten te identificeren. Dankzij de volledig responsieve chatmethoden kunnen gebruikers rechtstreeks via de website met hun klanten communiceren. Chatfuncties omvatten standaardantwoorden, doorschakelingen door de operator, co-browsen, typevoorbeeld en een aangepaste gegevens-API waarmee gebruikers informatie kunnen bekijken over de bezoeker met wie ze spreken. Alle chat-widgets kunnen worden aangepast aan het uiterlijk van de website.
Prijzen vanaf:
US$ 39,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Klanten
- Freelancers
- Kleine bedrijven (2-50)
- Middelgrote bedrijven (51-500)
- Grote ondernemingen (500 en meer)
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Markten
Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden en nog 223 andere
Ondersteunde talen
Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans
Prijzen vanaf:
US$ 39,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Afbeeldingen
Functies
Totaal aantal functies van Lucky Orange: 118
Alternatieven
VWO Insights
VWO Testing
Hootsuite
Google Analytics 360
Reviews
Heb je Lucky Orange al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Computersoftware
- Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Best Web Analytics Tool
Beoordeeld op 7-9-2022
Pluspunten
It captures and stores activities of website visitors in real time and you can see what actions your website visitors are taking in real-time.
Minpunten
They recently launched a new version which I didn't like and I am still using the old one.
Antwoord van Lucky Orange
Thank you so much for the five-star review and feedback. Observing customer behavior on your site is a great way to discover pain points and understand the visitor experience. Please don't hesitate to reach out if there is anything we can help you with.
Cheers - Bradley from Lucky Orange
- Sector: Detailhandel
- Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
If you're a shopify store owner, you NEED Lucky Orange PERIOD.
Beoordeeld op 23-9-2024
Pluspunten
What I like the absolute most about Lucky Orange is the sheer ease of use and user-friendliness of the interface. I have a good time using the site and I'm almost never at loss. Also, I've always appreciated the quick and truly friendly customer support. You guys are the best I swear <3
Minpunten
Literally nothing comes to mind. Normally I would say that 19$/m is a bit out of my budget as a very small shopify store owner who's still in the negative, but in this case I have to say it is well worth that money and even more. There are worse apps that charge twice as much and has the worst customer support you can imagine.
Antwoord van Lucky Orange
Thanks for taking the time for leaving us a review, Elvan! We love to hear that Lucky Orange delivered the visitor behavior you need quickly and easily. Our team is always happy to support our users with any questions they may have. We love our users too! 🧡 Regarding pricing, we offer a free plan and plan tailored specifically for Shopify merchants who are just starting out with their online stores. Thanks again for your review, and happy tracking! We’re here if you need anything!
Cheers - Jordan from Lucky Orange
- Sector: Recreatieve faciliteiten en diensten
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Wekelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10
Not bad
Beoordeeld op 1-8-2023
Pluspunten
I like the daily report it gives of how many customers visit the website daily.
Minpunten
The heat map does not include all customer visiting the site so it doesn’t represent anything accurately.
Antwoord van Lucky Orange
Thanks for leaving us a review, Matthew! We also love the daily reports. You can set it up to report updates on the events that mean the most to you, so you can get those daily (and weekly) reports that help you the most. When you get the chance, could you please send an email to [email protected] to help address your heatmap issues? This isn't a normal experience, and I want to ensure our technical team has time to investigate and resolve it. I look forward to hearing from your soon!
Cheers - Bradley from Lucky Orange
- Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
We love Lucky Orange!
Beoordeeld op 14-8-2024
We have been using Lucky Orange since the end of Q2 (paid) (we had used the free version prior). We...
We have been using Lucky Orange since the end of Q2 (paid) (we had used the free version prior). We use Lucky Orange heatmaps and playbacks to understand where some issues / broken links etc we had on our site to help us get up and running. We have also used it to better understand what the most loved features on the site are, and where we can improve otherwise.
Pluspunten
Intuitive user interface, SO many features, great support and easy to to onboard / get started
Minpunten
I wish that we could stay live on the Lucky Orange site chat without having the window open. Or getting slack notification when someone chats!
Antwoord van Lucky Orange
And we 🧡 our users! We love to hear that getting a front-row seat to your customers’ online interactions has been just what you needed to grow your conversions and business. Our team takes pride in providing the best technology, onboarding, and support to our users! Regarding getting Slack notifications when someone chats, we've already passed this along to our product development team. You can also use Zapier to connect the Lucky Orange Event (conversation created) to Slack. Using this zap, you can send a DM to a Slack channel whenever this Chat event occurs. Thanks for sharing the Lucky Orange love, and we're here to help if you need anything!
Cheers - Emilia from Lucky Orange
- Sector: Computerhardware
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
There are no Apples only ORANGES - Lucky Orange Outperforms
Beoordeeld op 10-9-2024
Lucky Orange is Outstanding!!! It gives us all of the information we need to figure out what...
Lucky Orange is Outstanding!!! It gives us all of the information we need to figure out what customers are looking at on our website.
Pluspunten
I’ve been using Lucky Orange since about 2018. It’s is remarkable at tracking activity on our website. The ease of use, recordings, and metrics are invaluable to our company.
Minpunten
Lucky Orange works so well and integrates with our website, that I don’t have any cons. Perhaps an App for Apple and Android to show metrics and/or for the Chat feature would be a great add on.
Antwoord van Lucky Orange
We appreciate the time you took to leave us a review and for your business over the past 6 years. It’s an honor to be able to continue to impress you with our technology and support. Additionally, we appreciate your feedback for an app and have passed it along to our product development team. Again, thank you so much for your review and continued business. Here’s to the next 6 years! As always, if you need anything, don’t hesitate to let us know!
Cheers - Jordan from Lucky Orange
Lucky Orange - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Lucky Orange.V. Welke prijsmodellen heeft Lucky Orange te bieden?
Lucky Orange kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 39,00/maand Prijsmodellen bekijken
- Prijsmodel: Gratis versie, Abonnement
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Lucky Orange?
Lucky Orange heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Lucky Orange ondersteund?
Lucky Orange ondersteunt de volgende talen:
Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans
V. Biedt Lucky Orange ondersteuning voor mobiele apparaten?
Lucky Orange ondersteunt de volgende apparaten:
V. Met welke andere apps kan Lucky Orange worden geïntegreerd?
Lucky Orange kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
BigCommerce, Google Analytics 360, Google Optimize, Google Optimize 360, HubSpot CRM, Shopify, Shopify Plus, WordPress
V. Welke mate van ondersteuning heeft Lucky Orange te bieden?
Lucky Orange biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Lucky Orange.
- Website analyse tools
- Heatmap software
- Live chat software
- Website monitoring tools
- Enquête software
- Customer experience software
- Marketing analyse software
- Customer satisfaction software
- UX-tools (User Experience)
- Customer journey mapping tools
- Website optimalisatie software
- Klantenservice software
- PLM-software (Product Lifecycle Management)
- BI-tools
- Lead capture software
- Multi-channel e-commerce software
