---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Quiq: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Quiq met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Quiq reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [Quiq](/software/109689/quiq-messaging)

# Quiq

Canonical: https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging?page=2)

> Zakelijke berichten van Quiq verbinden bedrijven met hun klanten via de kanalen die ze al gebruiken, sms/tekst, Facebook Messenger, Kik en chat.
> 
> Oordeel: score van **4.5/5** door 37 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.5/5** | 37 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Quiq
- **Locatie**: Bozeman, VS
- **Opgericht**: 2015

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 6.000,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Arabisch, Chinees, Duits, Engels, Frans, Hindi, Italiaans, Japans, Oekraïens, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Turks, Vietnamees, Zweeds
- **Beschikbare landen**: Australië, Canada, Mexico, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

## Functies

- A/B Testing
- AI Copilot
- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Afspraakplanning
- Afsprakenbeheer
- Agent-interface
- Alerts/Escalation
- Analyse van klantenservices
- Autoresponders
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van meerdere kanalen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Bewaking

## Integraties (4 in totaal)

- NetSuite
- Oracle Service
- Salesforce Sales Cloud
- Zendesk Suite

## Ondersteuningsopties

- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Live chat software](https://www.getapp.nl/directory/561/live-chat/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Live chat software](https://www.getapp.nl/directory/561/live-chat/software)
- [SMS-marketing software](https://www.getapp.nl/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Customer engagement software](https://www.getapp.nl/directory/650/customer-engagement/software)
- [Klantenservice software](https://www.getapp.nl/directory/231/customer-service/software)
- [Callcenter software](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews)
2. [Tidio](https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Freshchat](https://www.getapp.nl/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
4. [Birdeye](https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews)
5. [Intercom](https://www.getapp.nl/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews)

## Reviews

### "This has given our guests an alternative method of communications with us, vs. email or phone." — 4.0/5

> **Geverifieerde reviewer** | *29 maart 2018*
> 
> **Pluspunten**: The ease of use and the ability to have multiple agents available for responses has been so beneficial.
> 
> **Minpunten**: Still learning the ins and outs of the software, as we use it more learning more about the functionalities available.

-----

### "Texas A\&M University & Quiq" — 5.0/5

> **Peggy** | *15 augustus 2019* | Hoger onderwijs | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: - integration with existing CRM
- easy to use
- easy to train staff
- easy to implement
- customer support
- cost
> 
> **Minpunten**: Reporting could be a little more robust.... being able to validate the effort/cost

-----

### "A great tool in the age of technology, where texting has become a primary source of communication." — 4.0/5

> **Paulina** | *12 april 2018*
> 
> **Pluspunten**: Ease of sending and receiving costumer needs quickly and efficiently.

Ability to store previous conversations in email form.
> 
> **Minpunten**: Not able to store AND retrieve previous costumer contacts.

That the phone number is not tied to our conpany's actual landline number, and has an out of state area code.

-----

### "Review" — 4.0/5

> **Ashley** | *19 december 2018* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: I really enjoy being able to quickly connect with multiple customers at one time leading to an increase in customer satisfaction as well as improving my team's efficiency.
> 
> **Minpunten**: I feel that when I have needed assistance regarding creating new logins, I did not receive the assistance expected. One of my CSRs did not have access for months because I was not assisted in finding a resolution.
> 
> I believe that Multichannel Messaging platform has benefited our company in many ways from customer satisfaction to the operation of our Service Center. I would definitely recommend this to others.

-----

### "Great" — 5.0/5

> **Hector** | *19 december 2018* | Omroepen | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: The reporting is great I am able to check all information
> 
> **Minpunten**: Everything is good there is nothing I dislike
> 
> direct connection with clients and SMS campaigns

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/109689/quiq-messaging> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/109689/quiq-messaging> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/quiq-messaging/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/109689/quiq-messaging> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/109689/quiq-messaging> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/109689/quiq-messaging> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/109689/quiq-messaging> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/109689/quiq-messaging> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/109689/quiq-messaging> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/109689/quiq-messaging> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/109689/quiq-messaging> |
| es | <https://www.getapp.es/software/109689/quiq-messaging> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/109689/quiq-messaging> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/109689/quiq-messaging> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/109689/quiq-messaging> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/109689/quiq-messaging> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/109689/quiq-messaging> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/109689/quiq-messaging> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/109689/quiq-messaging> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Quiq","description":"De Quiq-tool voor zakelijke berichten is bedoeld voor bedrijven die hun klanten beter van dienst willen zijn en de manier waarop hun klantenserviceteams werken willen verbeteren.  Met Quiq kunnen organisaties communiceren via de kanalen die hun klanten al gebruiken, met name sms/tekst, en ook Facebook Messenger, Kik en chat.\n\nKlanten kiezen het berichtenkanaal dat bij hun voorkeuren past en Quiq maakt het voor klantenservicemedewerkers gemakkelijk om alle inkomende berichten in één geconsolideerd platform af te handelen. Quiq helpt bedrijven hun klanten beter van dienst te zijn door meerdere vragen tegelijkertijd af te handelen met asynchrone berichten. De adaptieve responstimer van Quiq geeft automatisch prioriteit aan de meest urgente berichten en zorgt ervoor dat medewerkers altijd gesprekken voeren op het tempo dat hun klanten kunnen volgen.  \n\nService is de onderscheidende factor en Quiq beschouwt berichten als een integraal onderdeel van het bieden van superieure klantervaringen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39179640-f596-4268-adf0-609bdb6a5b9b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":37},"offers":{"price":"6000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Quiq","position":3,"item":"/software/109689/quiq-messaging","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging#breadcrumblist"}]}
</script>