--- description: Gedetailleerde beoordelingen over Cloudya: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Cloudya met soortgelijke producten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Cloudya reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [Cloudya](/software/108449/nfon) # Cloudya Canonical: https://www.getapp.nl/software/108449/nfon Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/108449/nfon?page=2) > NFON biedt cloudgebaseerde VOIP (Voice over Internet Protocol) bedrijfstelefoonystemen (Cloudya) met een compleet scala aan PBX-functies, computer-telefoonintegratie en basis UC-functionaliteiten. Het heeft ook een breed portfolio van oplossingen om aan de vereisten van specifieke gebruikssituaties, zoals een contactcenter, te voldoen. > > Oordeel: score van **4.0/5** door 19 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Score | Details | | **In totaal** | **4.0/5** | 19 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.1/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 4.1/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 3.8/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 3.9/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: NFON - **Opgericht**: 2007 ## Commerciële context - **Prijsmodel**: (Gratis proef) - **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) - **Ondersteunde talen**: Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Pools, Spaans - **Beschikbare landen**: Duitsland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Polen, Spanje, Verenigd Koninkrijk ## Functies - API - Aanpasbare branding - Aanpasbare rapporten - Activiteiten volgen - Activiteitendashboard - Agent-interface - Alerts/Escalation - App-beheer - Archiveren en retentie - Automatic call distribution (ACD) - Automatische gebruiker-/apparaatherkenning - Automatische nummerkiezer - Back-up en herstel - Beheer van mobiele content - Beheer van vergaderingen - Beller-ID - Bellijstbeheer - Bestanden delen - Beveiligingsbeheer - Bewaking ## Integraties (186 in totaal) - ACA - AFAS Software - ANVA Hub - Aareon - Accredo - Act\! - Agile CRM - Apptivo - Asgard - Birdie - Bitrix24 - Bond - Brightree - Bullhorn ATS & CRM - CAS ... en 171 meer integraties ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Veelgestelde vragen/forum - Kennisbank - Telefonische ondersteuning - 24/7 (contact met medewerker) ## Categorie - [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software) ## Gerelateerde categorieën - [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software) - [Webconferentie software](https://www.getapp.nl/directory/110/web-conferencing/software) - [Fax server software](https://www.getapp.nl/directory/288/fax-server/software) - [EMM-software (Enterprise Mobility Management)](https://www.getapp.nl/directory/290/mobile/software) - [Telefonie software](https://www.getapp.nl/directory/294/telephony/software) ## Alternatieven 1. [Nextiva](https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 2. [RingEX](https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1203 reviews) 3. [3CX](https://www.getapp.nl/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 4. [CallHippo](https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (680 reviews) 5. [Google Voice](https://www.getapp.nl/software/100521/google-voice) — 4.5/5 (722 reviews) ## Reviews ### "Great solution" — 5.0/5 > **Samuel** | *11 november 2020* | Informatiediensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: An easy way to use business phone like a pro > > **Minpunten**: Need a better Outlook contact integration ----- ### "Flexibilität pur. Perfekt für das mobile Arbeiten" — 5.0/5 > **Jens** | *4 december 2024* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Flexibilität SIP Kanal und Nutzer direkt buchbar und ein Produkt und Anbieter Regionaler Ansprechpartner und deutschen Hersteller Viele Jahre konstante Qualität > > **Minpunten**: Nicht jedes CRM lässt sich altuell anbinden > > Die Software wird flexibel in unserem Unternehmen eingesetzt und erleichtert uns im Unternehmen das mobile Arbeiten. ----- ### "Held to Ransom" — 1.0/5 > **Mohammed** | *7 augustus 2024* | Rechtspraktijk | Aanbevelingsscore: 0.0/10 > > **Pluspunten**: My law firm has been with this phone service provider for several years. The service has rapidly deteriorated over the past couple of years. We have been left without a landmine for 2 months. The calls required to be diverted to a mobile phone. The company lacked the ability to provide any professional help. A complaint resulted in the company proposing the sale of a new system. Trying to change to a new provider and now being held to ransom. They prematurely terminated our contract and left our firm without a phone service for over 6 hours. I will be losing s complaint with Ofcom. I have never come across such a dishonest and incompetent company. Will not recommend NFON to anyone. I will update after my complaint to Ofcom. ----- ### "Nfon als fester Unternehmensbestandteil" — 4.0/5 > **Kenny** | *4 december 2024* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 8.0/10 > > **Pluspunten**: Einfache Einrichtung. Einfache Bedienung. Vor allem auch einfache Administration und damit unabhängig von Hersteller und Dienstleister. Variables reagieren auf Personalveränderungen durch monatliches down/upgrading. > > **Minpunten**: Die Pauschalisierung der Flatrates ausschließlich auf alle Seats ist der einzige bekannte Vorschlag zur konkreten Verbesserung. > > Einführung nfon vor drei Jahren, nach Umstellung von Unify. Dadurch flexibel neue Standorte eingebunden. MA durch einfache Bedienung schnell ongeboardet und keine hohen Anschaffungskosten für zusätzliche HW. ----- ### "Cloudya weil es die Arbeit erleichtert" — 5.0/5 > **Matthias** | *11 december 2024* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: felxibler Einsatz ohne Ortsgebundener Telefonanlage, jederzeit von überall mit meiner Büronummer kommunizieren, bessere Erreichbarkeit dank Handyapp. > > **Minpunten**: Bei der Programmierung allen sich Tasten nicht auf andere User kopieren, man muss jede Taste bei jedem User einzeln programmieren, auch kann mein keinen Taste einschieben, man muss jede Taste verrücken. > > Sehr gut, seit der Einführung hat sich unser Ablauf um haus verbessert und keiner muss mehr an Rufumleitungen oder sontiges denken. ----- Pagina: 1 / 2\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/108449/nfon?page=2) ## Links - [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/108449/nfon) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Gestructureerde gegevens