Over SkuVault
SkuVault is cloudgebaseerde software voor magazijnbeheer voor kleine en middelgrote multichannelbedrijven die zijn gespecialiseerd in e-commerce. SkuVault biedt toepassingen voor magazijn- en voorraadbeheer met zicht op meerdere magazijnvoorraden, eenvoudige workflows, nauwkeurigheid van bestellingen, gegevensbeheer, aanpasbare catalogi, snellere selectie en samenstelling van productpakketten om het aantal uitverkochte artikelen, onderverkoop, verkeerde selecties en verkeerde verzendingen te verminderen.
De Voorraadbeheer software integreert met andere softwareoplossingen en marktplaatsen voor e-commerce zoals Amazon, eBay, Walmart, ShipStation, ShipWorks, Bigcommerce, Magento, Shopify en QuickBooks. SkuVault beschikt ook over een kwaliteitscontrolesysteem dat gebruikers helpt ervoor te zorgen dat bestellingen correct worden uitgevoerd en dat ze kunnen bepalen waar zich tijdens het orderafhandelingsproces een fout heeft voorgedaan. SkuVault werkt op elk besturingssysteem en biedt ook mobiele toepassingen voor Android-, iOS- en Windows-telefoons.
Bovendien biedt SkuVault functies zoals cyclustelling, papierloze golfselectie, serialisatie en aanvullingsrapporten om magazijnactiviteiten te verbeteren en het aantal menselijke fouten te verminderen.
SkuVault is geprijsd via een maandelijks of jaarlijks abonnement met vooraf te betalen lanceringspakketkosten en potentiële integratiekosten, afhankelijk van individuele vereisten. Naast gemeenschapsforums en ondersteuningsdocumentatie is er vijf dagen per week een toegewijd klantenserviceteam met onboardingspecialisten beschikbaar voor gebruikers.
Afbeeldingen
Twijfels over SkuVault?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
Extensiv Order Management
QuickBooks Desktop Enterprise
Boxstorm
Ordoro
Reviews
Heb je SkuVault al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Magazijnen/opslag
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
Ease of Use and Customer Service
Beoordeeld op 5-4-2019
Pluspunten
Customer service is on point in terms of timely support and helpfulness. Calling and getting an answer on questions helped quite a bit. The WMS is great and very responsive. Integrations went smooth.
Minpunten
The times at which it updated inventory to the store was debatable as in time frames. I ran into inventory issues especially with low stock inventory. I found the scanning process of the SkuVault was very repetitive with extra steps when used in conjunction with other shipping software
- Sector: Detailhandel
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Exactly what we were looking for.
Beoordeeld op 16-7-2020
Excellent experience, almost no issues what so ever. If we do run into a problem, their customer...
Excellent experience, almost no issues what so ever. If we do run into a problem, their customer support is fast, clear, and helpful. The implementation and initial setup was a longer experience than we thought, but because we had a lot of internal decisions to make, but their implementation team was always available to help.
Pluspunten
Some features are daily essential to our business model, such as picking items, quality control, inventory management, reordering and replenishing, the ability to use scanners, multiple users, etc...
Minpunten
Perhaps the interface and layout of how the products and catalog are displayed could be more flexible and adjustable.
Overwogen alternatieven
Extensiv Order ManagementRedenen om voor SkuVault te kiezen
We needed more functionalities and a more robust technology.Redenen om over te stappen op SkuVault
Because folks from Channel Advisor recommended SkuVault for such great connectivity with their platform.- Sector: Kleding en mode
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10
Didn't Work For Us
Beoordeeld op 27-12-2019
I think "ripped off" describes our experience.
We paid the $2,000 onboarding fee and spent a month...
I think "ripped off" describes our experience.
We paid the $2,000 onboarding fee and spent a month setting up SkuVault. We also spent additional money integrating our drop shippers with SkuVault. After launch, SkuVault failed to sync our external warehouse quantities with WooCommerce. After another month, tech support still hadn't fixed the issue, so we switched to Ecomdash and had everything running in 72 hours.
Ecomdash refunded our monthly subscription fees but they still haven't refunded the $2,000 onboaring fee. I'll update this review if that changes, but I currently cannot recommend SkuVault. You'll basically be paying $2,000 just to see if SkuVault really does the things they claim it will do.
Pluspunten
SkuVault has rich features for warehouse management. For example, SkuVault tracks inventory in containers, and in multiple locations. You can also track inventory history, reasons for removal, etc. If you have a large warehouse, it might work well for you.
Minpunten
A) It's not terribly easy to use. Heck, they made us buy a $2,000 training package.
B) The product search function is frustrating. You pretty much can't find a product in SkuVault unless you can type in the product name "exactly". It's almost maddening at times. In comparison, Ecomdash finds my product before I even finish typing; the right product shows up after I type just a few characters.
C) The Shipstation integration and packing quality control didn't work very well. The picking/packing flow required too much jumping back and forth and created additional opportunities to screw up an order. We turned these features off.
D) The WooCommerce integration doesn't work very well. Evidently, the built-in integration is fairly new, and they preferred that we use their older "tool"; a downloadable program for inventory syncing. However, this didn't work so well either.
E) Multiple warehouse functionality is limited. We have warehouses and sales channels in the US, and also in the UK. Ultimately, we need to push our US inventory quantities to our US sales channels, and our UK inventory quantities need to push to our UK sales channels. SkuVault can't do this; it's designed to sync the total combined quantity. Ecomdash has a warehouse override feature that takes it a step closer to doing this. For about $2,500, Ecomdash offered to develop this for us.
Antwoord van Linnworks
David,
Thank you for your comments. Please be assured they are reviewed and put in context against feedback from our portfolio of long term and recently fully implemented clients.
- Sector: Detailhandel
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Amazing Software - Must have for small business
Beoordeeld op 29-7-2020
Amazing experience. These guys are the best.
Amazing experience. These guys are the best.
Pluspunten
Love the ease of use. Tons of videos and help articles to explain how to do anything in the software. If that doesn't help, then they have amazing customer support. They are always innovating the software to make things more streamline and cater to other industries. Another pro is the product feature submission. If you have a suggestion on how making something more streamline, they welcome these ideas.
Minpunten
The only thing that was challenging was getting the 10's of thousands of sku's set up in the system and barcoding everything but that is something that is unavoidable with any software.
My other con was that I didn't use this sooner :)
Overwogen alternatieven
Microsoft ExcelRedenen om over te stappen op SkuVault
Price, Easy to use, Met all the needs we needed for the business.- Sector: Informatietechnologie en -diensten
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
SkuVault is the Industry Leader in inventory management for SMB's
Beoordeeld op 19-3-2021
Pluspunten
I researched at least a lot of different tools before coming to SkuVault, but I chose SkuVault because they were obviously customer centric throughout their sales, onboarding and support. Their sales team met with me and thoroughly answered all my questions and made sure everything I needed could be managed in SkuVault. Their onboarding team put together a custom implementation plan and met every week to make sure things were set up properly. As we continued to use the system, support was on point to quickly answer any questions we had.
Minpunten
We are currently only utilizing a fraction of SkuVault's offering. It would be nice to have a more streamlined user interface that only showed what we are using and hid what we are not using. This would help us in onboarding new employees and limiting mistakes.
Overwogen alternatieven
UnleashedRedenen om voor SkuVault te kiezen
Finale was difficult to implement and had sub optimal customer supportOvergestapt van
Finale InventoryRedenen om over te stappen op SkuVault
The team and the focus on customersSkuVault - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over SkuVault.V. Welke prijsmodellen heeft SkuVault te bieden?
SkuVault kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 449,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Niet beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van SkuVault?
SkuVault heeft de volgende typische klanten:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door SkuVault ondersteund?
SkuVault ondersteunt de volgende talen:
Engels
V. Biedt SkuVault ondersteuning voor mobiele apparaten?
SkuVault ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel)
V. Met welke andere apps kan SkuVault worden geïntegreerd?
SkuVault kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Adobe Commerce, BigCommerce, ChannelAdvisor, Lightspeed Retail, NetSuite, OpenCart, Oracle CRM On Demand, QuickBooks Online Advanced, Sage Business Cloud, Salesforce Sales Cloud, Shift4Shop, ShipStation, Shopify, Square Point of Sale, SureDone, Volusion, WooCommerce, X-Cart, Xero
V. Welke mate van ondersteuning heeft SkuVault te bieden?
SkuVault biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor SkuVault.
