REVE Chat

REVE Chat

Multi-channel livechat-software voor betrokkenheid op de website

4.6/5 (13 review)

REVE Chat - Overzicht

REVE Chat is een multi-channel cloudgebaseerde livechat-software die directe hulp biedt aan je websitebezoekers voor betere klantenservice en verhoogde verkoopconversie. Bedrijven kunnen via één enkel platform direct met hun klanten communiceren op verschillende kanalen, zoals live chat via de website, spraak-/videochat, Facebook Messenger, Viber, mobiele apps (Android, iOS).

REVE Chat heeft ook geavanceerde functies zoals scherm delen en co-browsen, afdelingsbeheer, automatische triggers, bezoekersanalyses, wachtrijen, volledig aanpasbare chatbanner en meer om elke klantinteractie op meerdere kanalen te personaliseren.

Prijzen

Vanaf
N/A
Prijsopties
Gratis proefversie
Gratis
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding

Apparaten

Bedrijfsgrootte

K
M
L

Markten

Azië, Australië, Brazilië, Canada, China en nog 5 andere, Europa, Duitsland, India, Japan, Latijns-Amerika

Ondersteunde talen

Arabisch, Chinees (Vereenvoudigd), Engels, Frans, Japans en nog 5 andere, Koreaans, Portugees, Russisch, Spaans, Turks

REVE Chat reviews

Totaalscore
4.6/5
100% positieve reviews
8
Uitstekend
5
Zeer goed
0
Gemiddeld
0
Slecht
0
Erg slecht
Paul G.
Vertalen met Google

Overall installation and support is fantastic.

Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
Beoordeeld op 16-8-2017
Bron van de reviewer: Capterra

Converting potential customers into customers. Providing great support to our customers about product information " how to's" etc..

Pluspunten

The user interface is simple. Product setup is easy and intuitive. But, Facebook messager integration is my favourite. You are able to handle all your messaging in a single interface.

Minpunten

The outbound and offline, messages, in general, you are not able to add space or paragraph your messages.

Vertalen met Google

Antwoord van REVE Chat

Thanks Paul :)

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

10.0/10
Anurag M.
Vertalen met Google

Amazing Live Chat Interface

Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
Beoordeeld op 4-10-2016
Bron van de reviewer: Capterra

I've used many live chat programs but liked REVE Chat because of various reasons:
It is easy to integrate and customize. Most important thing is that it's dashboard is very easy to work and understand. Even handling multiple chats at a single time is very easy. Their customer support team is also very prompt and supportive.

Pluspunten

Proactive chat feature is really amazing, it helped me reaching out to website visitors before they leave.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

10.0/10
Eli S.
Vertalen met Google

A little more old fashioned, lacks features

Anders 2+ jaar lang gebruikt
Beoordeeld op 29-12-2018
Bron van de reviewer: Capterra

Pluspunten

The pricing is the best I have found and it can connect to Facebook Messenger to make chatting easier for some people.

Minpunten

The features haven't been updated thoroughly in a while, it could use a refresher.

Scoreverdeling

Gebruiksgemak

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

8.0/10
Zoya A.
Vertalen met Google

A one stop shop for your Customer Engagement Software requirement

Beoordeeld op 25-1-2017
Bron van de reviewer: GetApp

Good software. My company has managed to resolve a number of customer queries using this software. Could help if the pricing is reduced a little bit.

Pluspunten

Video chat
Offline form
Visitor analytics
Facebook chat integration

Minpunten

Free trial is only for 14 days, extending to 21 days would be preferable

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

8.0/10
Ankit K.
Vertalen met Google

All in One Chat assistance

Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
Beoordeeld op 3-10-2016
Bron van de reviewer: Capterra

REVE Chat is a complete package of Chat assistance you would need for your business website. Best part about using their services is the ease with which you can handle chat requests at Backend. The detailed Analysis that REVE Chat offers would make it very fluent and smooth to keep track on each and every person visiting your website via Chat support.

Pluspunten

- Easy UI
- Detailed Analysis
- Good Support
- add-on features

Minpunten

Not as such

Vertalen met Google

Antwoord van REVE Chat

Thanks Ankit for taking out your time for writing this review.

Scoreverdeling

Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
Klantenondersteuning

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

10.0/10

Prijzen van REVE Chat

Vanaf
N/A
Prijsopties
Gratis proefversie
Gratis
Abonnement
Prijs-kwaliteitverhouding

REVE Chat - Functies

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteitendashboard
  • Bewaking
  • Chatten
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • E-mailintegratie
  • Enquêtes en feedback
  • Instant Messaging
  • Integratie van derden
  • Integratie van sociale media
  • Kennisbankbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Support Ticket Management

  • Automatische meldingen
  • CRM-integratie
  • Contactgeschiedenis
  • Priorisering
  • Workflowbeheer

REVE Chat - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over REVE Chat.

V. Welke prijsmodellen heeft REVE Chat te bieden?

REVE Chat kent de volgende prijsmodellen:

Prijsmodel: Gratis, Abonnement

Gratis proefversie: Beschikbaar

V. Wat zijn de voornaamste functies van REVE Chat?

We hebben geen informatie over functies van REVE Chat

V. Wat zijn de typische gebruikers van REVE Chat?

REVE Chat heeft de volgende typische klanten:

Freelancers, Grote ondernemingen, Middelgroot bedrijf, Non-profit, Openbare diensten, Klein bedrijf

V. Welke talen worden door REVE Chat ondersteund?

REVE Chat ondersteunt de volgende talen:

Arabisch, Chinees (Vereenvoudigd), Engels, Frans, Japans, Koreaans, Portugees, Russisch, Spaans, Turks

V. Welke prijsmodellen heeft REVE Chat te bieden?

REVE Chat kent de volgende prijsmodellen:

Gratis, Abonnement

V. Biedt REVE Chat ondersteuning voor mobiele apparaten?

REVE Chat ondersteunt de volgende apparaten:

Android, iPhone, iPad

V. Met welke andere apps kan REVE Chat worden geïntegreerd?

REVE Chat kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

Drupal, Facebook, Joomla, Magento, Magento, Plesk, Shopify, Weebly, Wix, Wordpress

V. Welke mate van ondersteuning heeft REVE Chat te bieden?

REVE Chat biedt de volgende ondersteuningsopties:

Veelgestelde vragen, Forum, Kennisbank, Online ondersteuning, Telefonische ondersteuning, Video-instructies