---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Heap: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Heap met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Heap reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Website analyse tools](/directory/109/web-analytics/software) > [Heap](/software/105295/heap)

# Heap

Canonical: https://www.getapp.nl/software/105295/heap

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/105295/heap?page=2)

> Heap is een oplossing voor web- en mobiele analyse waarmee automatisch alle acties in web- en iOS-apps worden geregistreerd; het stelt gebruikers in staat om zonder codering nieuwe gebeurtenissen te definiëren.
> 
> Oordeel: score van **4.5/5** door 42 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.5/5** | 42 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.2/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: ContentSquare
- **Opgericht**: 2012

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 24.000,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proef)
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Argentinië, Australië, België, Brazilië, Canada, Chili, China, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland, India, Israël, Italië, Japan, Luxemburg, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen en 6 meer

## Functies

- API
- Aanpasbaar dashboard
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Ad-hocaanvraag
- Ad-hocanalyse
- Ad-hocrapportage
- Alerts/Escalation
- Beheer van productgegevens
- Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
- Benchmarking
- Beveiligde gegevensopslag
- Bezoekers bijhouden
- CRM
- Campagneanalytics
- Campagnebeheer
- Campagnesegmentering
- Campaign tracking

## Integraties (39 in totaal)

- AB Tasty
- Amazon Redshift
- Amazon S3
- Appcues
- Attribution
- AxisRooms
- Braze
- Breeze
- Census
- Delighted
- Fivetran
- Flagsmith
- Fullstory
- Google Optimize
- Hightouch

... en 24 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Chatten

## Categorie

- [Website analyse tools](https://www.getapp.nl/directory/109/web-analytics/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Website analyse tools](https://www.getapp.nl/directory/109/web-analytics/software)
- [BI-tools](https://www.getapp.nl/directory/318/business-intelligence/software)
- [Dashboard software](https://www.getapp.nl/directory/586/reporting-dashboard/software)
- [Marketing analyse software](https://www.getapp.nl/directory/602/marketing-analytics/software)
- [Reporting tools](https://www.getapp.nl/directory/931/analytics-reporting/software)

## Alternatieven

1. [Google Analytics 360](https://www.getapp.nl/software/90997/google-analytics) — 4.7/5 (8089 reviews)
2. [Microsoft Power BI](https://www.getapp.nl/software/102847/power-bi) — 4.6/5 (1871 reviews)
3. [Tableau](https://www.getapp.nl/software/90797/tableau-software) — 4.6/5 (2348 reviews)
4. [Mixpanel](https://www.getapp.nl/software/90837/mixpanel) — 4.5/5 (145 reviews)
5. [Reportei](https://www.getapp.nl/software/2063421/reportei) — 4.7/5 (241 reviews)

## Reviews

### "Super powerful analytics, with a learning curve" — 5.0/5

> **Ravi** | *20 november 2018* | Professionele training en coaching | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: Heap will track a TON of information about your website. Unlike most analytics tools that require you to know what you want to measure (and what questions to answer) before you can get any insights...Heap tracks almost everything from the start, so you can ask question later on and get smart insights returned to you. It goes further than Google Analytics....a good addition to what Google offers.
> 
> **Minpunten**: I found that the reporting interface isn't that intuitive. It's built for someone who is analytical and willing to learn how to query their system. I wish they would offer more standard reports for someone who doesn't have the time to built specific reports/queries.

-----

### "Excellent analytics tool" — 4.0/5

> **Ahmed** | *19 juni 2022* | Farmaceutica | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: It is one of the best for tracking the customer's journeys and looking at the customers' pain points, offering great UX to visitors. It is great for creating custom reports and dashboards (Offers the ability to track almost everything). Setting up flows is very easy. Does not require implementation engineers a lot while using the tool or setting up new tracking.
> 
> **Minpunten**: You do need a lot of training to be able to start using the platform. The customer support is a little slow at responding.

-----

### "A unique tool but lack of docummentation" — 4.0/5

> **Kajetan** | *26 juni 2020* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 6.0/10
> 
> **Pluspunten**: Heap gives you the unique opportunity to see the data and measure users' activity retroactively. This is super cool.
> 
> **Minpunten**: Lack of docummentation, sometimes I have trobules to understand how some things actually works and I have years of experience with other analytics tools like Google Analytics etc.
> 
> Overall it's very valuable but I'm not sure whats the current pricing but I've heard it may be overwhelming and it will take you some time to implement everything accordingly.

-----

### "It helps institutions understand market trends." — 5.0/5

> **Carrie** | *5 januari 2023* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: I like Heap since it's sleek and easy to use. I love Heap's collaboration tools, which allow me to involve team members in data path and chart preparation to get the best results. Reports, dashboards, and data mining are easy too.
> 
> **Minpunten**: Initial setup and staff education take time, but the good returns firms may gain by using Heap tools appropriately are worth it.
> 
> Heap has helped us understand customer behavior, produce reports and dashboards, and make better decisions based on precise data and numbers.

-----

### "heap review" — 5.0/5

> **Daouda** | *23 oktober 2022* | Omroepen | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: heap is a very powerful data tracking software. it allows you to follow all the steps related to the journey of users of a website
> 
> **Minpunten**: even if it presents itself as a better alternative to google analitics, it is however not easy to use

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/105295/heap?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/105295/heap)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/105295/heap> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/105295/heap> |
| en | <https://www.getapp.com/business-intelligence-analytics-software/a/heap/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/105295/heap> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/105295/heap> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/105295/heap> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/105295/heap> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/105295/heap> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/105295/heap> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/105295/heap> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/105295/heap> |
| es | <https://www.getapp.es/software/105295/heap> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/105295/heap> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/105295/heap> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/105295/heap> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/105295/heap> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/105295/heap> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/105295/heap> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/105295/heap> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/105295/heap> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Heap","description":"Heap is een mobiele en webgebaseerde oplossing voor analyse die is ontworpen om het bijhouden van gebeurtenissen en gebruikersanalyses te automatiseren. Realtime inzichten in gebruikersactiviteiten worden geleverd via een gebruikerslijstweergave of actuele statistieken. Gegevens zijn ook rechtstreeks toegankelijk via Heap SQL, waardoor geavanceerde SQL-zoekopdrachten, aangepaste gebruikersmodellen en integratie met interne gegevensbronnen mogelijk zijn.\n\nHeap legt automatisch alle gebruikersacties vast zonder dat deze vooraf hoeven te worden gedefinieerd, zoals klikken, vegen, tikken, paginaweergaven en formulierinzendingen. Als er aanvullende aangepaste gebeurtenissen zijn vereist, kunnen deze zonder code worden gedefinieerd, met behulp van de ingebouwde functie voor het visualiseren van gebeurtenissen op basis van aanwijzen en klikken, om de gebeurtenis te definiëren die aan een uitgevoerde actie is gekoppeld. Wanneer er een gebeurtenis is gedefinieerd, wordt deze automatisch toegepast op alle historische app-gegevens, waardoor er een retroactieve analyse van aangepaste interacties mogelijk wordt. Aangepaste eigenschappen kunnen worden toegewezen aan gebruikers, en deze blijven bestaan in alle sessies, waardoor gebruikers kunnen worden getagd met e-mailadressen, totale inkomsten, betalingsregelingen en meer, en waardoor ook de web- en mobiele sessies van dezelfde gebruiker kunnen worden gekoppeld. \n\nBinnen Heap kunnen ook in realtime activiteitenstromen op gebruikersniveau worden bekeken. Gebruikers kunnen worden opgezocht, waarbij al hun historische acties beschikbaar zijn. Hierdoor kunnen hoogwaardige leads worden geïdentificeerd, verkooppitches aangepast en ongebruikelijke paden door de app worden ontdekt. Gebruikers kunnen ook worden gesegmenteerd voor analyse, met de flexibiliteit om zoveel filters toe te voegen als nodig om klantensegmenten te definiëren. Er kunnen ook trechters worden ingesteld om conversies te meten, met de optie om trechters te filteren op een smal gedeelte van de gebruikersgroep en trechters te splitsen over gebruikerssegmenten op basis van locaties, verwijzers, installatiedatum en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2d139b3a-957f-4231-a399-e3001063c1f7.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105295/heap","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/105295/heap#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":42},"offers":{"price":"24000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Website analyse tools","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Heap","position":3,"item":"/software/105295/heap","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/software/105295/heap#breadcrumblist"}]}
</script>