---
description: Gedetailleerde beoordelingen over CallTools: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk CallTools met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CallTools reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [CallTools](/software/105001/calltools)

# CallTools

Canonical: https://www.getapp.nl/software/105001/calltools

Pagina: 1 / 8\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/105001/calltools?page=2)

> CallTools is een alles-in-één callcenteroplossing met een uitgaande krachtige nummerkiesfunctie en callcenter voor inkomende oproepen met live monitoring van medewerkers, op vaardigheden gebaseerde routering en meer.
> 
> Oordeel: score van **4.8/5** door 156 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.8/5** | 156 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: CallTools
- **Locatie**: Irvine, VS
- **Opgericht**: 2014

## Commerciële context

- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Canada, Verenigde Staten

## Functies

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Antwoodapparaatdetectie
- Automatic Outbound Dialer
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatisch nummers kiezen
- Automatische nummerkiezer
- Beller-ID
- Bellijstbeheer
- Bewaking
- CRM
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Call Whispering
- Call conferencing
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer

## Integraties (33 in totaal)

- 3CLogic
- Adobe Commerce
- Avaya Experience Platform
- Balto
- BirdDog Software
- ClickFunnels
- DebtPayPro
- Gmail
- Google Maps
- Google Sheets
- HighLevel
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub

... en 18 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software)

## Gerelateerde categorieën

- [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software)
- [Callcenter software](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)
- [Telefonie software](https://www.getapp.nl/directory/294/telephony/software)
- [Contactcenter software](https://www.getapp.nl/directory/593/contact-center/software)
- [Inside sales software](https://www.getapp.nl/directory/761/inside-sales/software)

## Alternatieven

1. [Convoso](https://www.getapp.nl/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
3. [Kixie PowerCall](https://www.getapp.nl/software/104961/kixie) — 4.6/5 (294 reviews)
4. [JustCall](https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (224 reviews)
5. [Five9](https://www.getapp.nl/software/91276/five9) — 4.2/5 (481 reviews)

## Reviews

### "Great for speed dialing" — 5.0/5

> **Anderson** | *21 november 2018* | Telecommunicatie | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Great to call masive customers at once, and campaings can be assigned to my eployees to make sure they get as productive as possible.
> 
> **Minpunten**: Some times get stuck when many lead are assigned.

-----

### "Very Robust Call Center Software. We Tried Lots of Call Center Platforms, and CallTools Won\!" — 5.0/5

> **Joseph** | *8 november 2020* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: "Reliability" and "Ease of Use" for our sales agents is paramount. This is one of the easiest and user friendly call center software we have ever used. Agents love it because it is so easy to use. The reliability of being available with very limited downtime is another huge factor that we liked about the software. Another thing I will mention is it is loaded with features that allow us to easily customize every single campaign, and lead management is just a simple download and upload away.
> 
> **Minpunten**: You must put some time in learning the backend of actually setting everything up. They do have great tutorial videos, and technical support will help you every step of the way, but there is a learning curve. So, not sure if it is a con, but that is the only thing I can think that I could write here.
> 
> Overall, we love it and we will never shop again for alternative software because we are happy with the software, and we are happy with customer support, and our agents are happy that they have an easy to use yet robust calling platform to use daily.

-----

### "Great platforms elevated requirements." — 3.0/5

> **Alex** | *29 augustus 2020* | Bouw | Aanbevelingsscore: 4.0/10
> 
> **Pluspunten**: The ease of use and CRM are very well built and have a ton of options that you can customize depending on what you want for your company. It's amazing that you can create your own script for your agents and that you can handle reports, calls, campaing management all in one.
> 
> **Minpunten**: The support team did not answer the requests correctly. Also they don't have mobile apps to access the CRM, so you're stuck with a website use only and it does not work cross-platform (linux-ChromeOS devices).
> 
> I had a pretty much neutral experience with CallTools. They did not resolve an issue that I had with my agents, they could not use the CRMs dialer within the website and we had to download an external software for them to be able to take and receive calls. This made us leave the use of the app as we found a cross-platform one that could be used not only y MAC/PC but also Android/iOS devices.

-----

### "If you make a high volume of calls, you need this" — 5.0/5

> **Tad** | *28 maart 2024* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: It's extremely customizable, it integrates with our crm, it allows you to collect data for coaching, so many reasons.
> 
> **Minpunten**: I have a team of brilliant tech guys who set this up. If you don't have help getting it set up, it's aggressively complex.

-----

### "Dials fast but not my favorite dialer" — 4.0/5

> **Martin** | *24 oktober 2022* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 6.0/10
> 
> **Pluspunten**: You are able to reach a lot of people with your dialing sessions. This moves very quickly.
> 
> **Minpunten**: The only feature I do not like on Calltools is the interface. I think it could be a bit simplified. I would rather spend my time calling then looking at tutorials.
> 
> I have used it twice and have always gone back to mojo. It’s my go to dialer and it was easier to learn and master. But calltools is a very fast dialer.

-----

Pagina: 1 / 8\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/105001/calltools?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/105001/calltools)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/105001/calltools> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/105001/calltools> |
| en | <https://www.getapp.com/sales-software/a/call-center-software-1/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/105001/calltools> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/105001/calltools> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/105001/calltools> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/105001/calltools> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/105001/calltools> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/105001/calltools> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/105001/calltools> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/105001/calltools> |
| es | <https://www.getapp.es/software/105001/calltools> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/105001/calltools> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/105001/calltools> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/105001/calltools> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/105001/calltools> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/105001/calltools> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/105001/calltools> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/105001/calltools> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/105001/calltools> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"CallTools","description":"CallTools is een alles-in-één oplossing voor contactcenters die is ontworpen om de contactpercentages en de omzet te verhogen. De uitgaande voorspellende nummerkiesfunctie en het callcenter voor inkomende oproepen van het platform worden geleverd met realtime analyse en bevatten verschillende methoden om in contact te komen met klanten en prospects. Het systeem is geschikt voor kleine bedrijven en ondernemingen over de hele wereld zoals BPO's (Business Process Outsourcing), callcenters, telemarketeers, afsprakenplanners en verkoop- en klantenondersteuningscentra. \n \nCallTools biedt een uitgaande krachtige nummerkiesfunctie met een krachtig voorspellend kiessysteem. De nummerkiesfunctie maakt gebruik van een algoritme dat helpt om meer prospects en klanten in een kortere periode te bereiken. Gebruikers kunnen via hun lijst bellen, live oproepen doorverbinden naar wachtende medewerkers, en antwoordapparaten en niet actieve nummers overslaan. Extra voorspellende nummerkiesfuncties zijn onder andere live monitoring van medewerkers rechtstreeks vanaf het dashboard met meldingen en op vaardigheid gebaseerde routering voor het toewijzen van oproepen aan de juiste medewerkers. De contactcenteroplossing biedt ook een ingebouwde CRM-tool (Customer Relationship Management) waarmee gebruikers de oproepvolgorde kunnen beheren, kansen kunnen volgen, herinneringen kunnen instellen en meer. \n\nHet inkomende callcenter van CallTools helpt gebruikers de oproepverdeling effectief te beheren door service- en verkoopmedewerkers de kennis te bieden om bellers sneller te helpen. De inkomende oplossing omvat realtime analyse en oproepregistratie, en stelt managers in staat trainingsmateriaal te verzamelen om de effectiviteit van de medewerkers te verbeteren. Oproeprapportagemogelijkheden geven oproepgegevens weer in verschillende formaten om gebruikers te helpen leren van oproepanalyses. CallTools registreert gedetailleerde oproeplogboeken met opgeroepen ID, duur, datum-/tijdstempels en audio voor het opnemen van oproepen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/308e0e05-b834-41db-8ab6-7f291322a921.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105001/calltools","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/105001/calltools#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":156,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":3,"item":"/software/105001/calltools","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/software/105001/calltools#breadcrumblist"}]}
</script>