---
description: Gedetailleerde beoordelingen over CallTools: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk CallTools met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CallTools reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [CallTools](/software/105001/calltools)

# CallTools

Canonical: https://www.getapp.nl/software/105001/calltools

Pagina: 1 / 8\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/105001/calltools?page=2)

> CallTools is een alles-in-één callcenteroplossing met een uitgaande krachtige nummerkiesfunctie en callcenter voor inkomende oproepen met live monitoring van medewerkers, op vaardigheden gebaseerde routering en meer.
> 
> Oordeel: score van **4.8/5** door 156 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.8/5** | 156 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: CallTools
- **Locatie**: Irvine, VS
- **Opgericht**: 2014

## Commerciële context

- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Canada, Verenigde Staten

## Functies

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Antwoodapparaatdetectie
- Automatic Outbound Dialer
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatisch nummers kiezen
- Automatische nummerkiezer
- Beller-ID
- Bellijstbeheer
- Bewaking
- CRM
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Call Whispering
- Call conferencing
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer

## Integraties (33 in totaal)

- 3CLogic
- Adobe Commerce
- Avaya Experience Platform
- Balto
- BirdDog Software
- ClickFunnels
- DebtPayPro
- Gmail
- Google Maps
- Google Sheets
- HighLevel
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub

... en 18 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software)

## Gerelateerde categorieën

- [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software)
- [Callcenter software](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)
- [Telefonie software](https://www.getapp.nl/directory/294/telephony/software)
- [Contactcenter software](https://www.getapp.nl/directory/593/contact-center/software)
- [Inside sales software](https://www.getapp.nl/directory/761/inside-sales/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.nl/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (325 reviews)
4. [CallHippo](https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (686 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)

## Reviews

### "Great AutoDial and Management Oversight ability" — 4.0/5

> **Nikolai** | *19 oktober 2017* | Draadloos | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: The AutoDialer works like a charm.  We can power through call lists with ease.  In addition, for managers it's great because it is easy to review and listen to recordings.  The format is simple so not a lot of clicks to get what you want.

Just make sure you have the default rules set up BEFORE making calls.
> 
> **Minpunten**: The follow-ups need to be closely coordinated with your CRM like Salesforce to make this part effective.
> 
> The ability to have better management oversight and for team to make more calls.

-----

### "Awesome Dialer\!" — 5.0/5

> **Josiah** | *12 maart 2024* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: The 10 line dialer and spam protection that rotates caller IDs to increase contact rate. Also, my customer rep, \[sensitive content hidden\], was a pleasure to work with.
> 
> **Minpunten**: Hard to export leads to other platforms.
> 
> It made me money and that’s what counts.

-----

### "Great platforms elevated requirements." — 3.0/5

> **Alex** | *29 augustus 2020* | Bouw | Aanbevelingsscore: 4.0/10
> 
> **Pluspunten**: The ease of use and CRM are very well built and have a ton of options that you can customize depending on what you want for your company. It's amazing that you can create your own script for your agents and that you can handle reports, calls, campaing management all in one.
> 
> **Minpunten**: The support team did not answer the requests correctly. Also they don't have mobile apps to access the CRM, so you're stuck with a website use only and it does not work cross-platform (linux-ChromeOS devices).
> 
> I had a pretty much neutral experience with CallTools. They did not resolve an issue that I had with my agents, they could not use the CRMs dialer within the website and we had to download an external software for them to be able to take and receive calls. This made us leave the use of the app as we found a cross-platform one that could be used not only y MAC/PC but also Android/iOS devices.

-----

### "Call Tools is the best dialer out there" — 5.0/5

> **Anthony** | *23 januari 2023* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Very user friendly. Easy to use and set up
> 
> **Minpunten**: Not much. Maybe if there was an automated SMS system
> 
> Great experience\! Better than other dialers out there

-----

### "Great service" — 5.0/5

> **Jason** | *19 juni 2024* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: We love the ease and set up. We like being able to review our calls.
> 
> **Minpunten**: It took us a while to figure out why we had audio issues and thanks to support we fixed it.
> 
> Was great. Michael helped us resolve some audio issues and made sure we were taken care of.

-----

Pagina: 1 / 8\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/105001/calltools?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/105001/calltools)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/105001/calltools> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/105001/calltools> |
| en | <https://www.getapp.com/sales-software/a/call-center-software-1/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/105001/calltools> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/105001/calltools> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/105001/calltools> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/105001/calltools> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/105001/calltools> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/105001/calltools> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/105001/calltools> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/105001/calltools> |
| es | <https://www.getapp.es/software/105001/calltools> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/105001/calltools> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/105001/calltools> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/105001/calltools> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/105001/calltools> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/105001/calltools> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/105001/calltools> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/105001/calltools> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/105001/calltools> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"CallTools","description":"CallTools is een alles-in-één oplossing voor contactcenters die is ontworpen om de contactpercentages en de omzet te verhogen. De uitgaande voorspellende nummerkiesfunctie en het callcenter voor inkomende oproepen van het platform worden geleverd met realtime analyse en bevatten verschillende methoden om in contact te komen met klanten en prospects. Het systeem is geschikt voor kleine bedrijven en ondernemingen over de hele wereld zoals BPO's (Business Process Outsourcing), callcenters, telemarketeers, afsprakenplanners en verkoop- en klantenondersteuningscentra. \n \nCallTools biedt een uitgaande krachtige nummerkiesfunctie met een krachtig voorspellend kiessysteem. De nummerkiesfunctie maakt gebruik van een algoritme dat helpt om meer prospects en klanten in een kortere periode te bereiken. Gebruikers kunnen via hun lijst bellen, live oproepen doorverbinden naar wachtende medewerkers, en antwoordapparaten en niet actieve nummers overslaan. Extra voorspellende nummerkiesfuncties zijn onder andere live monitoring van medewerkers rechtstreeks vanaf het dashboard met meldingen en op vaardigheid gebaseerde routering voor het toewijzen van oproepen aan de juiste medewerkers. De contactcenteroplossing biedt ook een ingebouwde CRM-tool (Customer Relationship Management) waarmee gebruikers de oproepvolgorde kunnen beheren, kansen kunnen volgen, herinneringen kunnen instellen en meer. \n\nHet inkomende callcenter van CallTools helpt gebruikers de oproepverdeling effectief te beheren door service- en verkoopmedewerkers de kennis te bieden om bellers sneller te helpen. De inkomende oplossing omvat realtime analyse en oproepregistratie, en stelt managers in staat trainingsmateriaal te verzamelen om de effectiviteit van de medewerkers te verbeteren. Oproeprapportagemogelijkheden geven oproepgegevens weer in verschillende formaten om gebruikers te helpen leren van oproepanalyses. CallTools registreert gedetailleerde oproeplogboeken met opgeroepen ID, duur, datum-/tijdstempels en audio voor het opnemen van oproepen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/308e0e05-b834-41db-8ab6-7f291322a921.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105001/calltools","@id":"https://www.getapp.nl/software/105001/calltools#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":156},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105001/calltools#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":3,"item":"/software/105001/calltools","@type":"ListItem"}]}]}
</script>