---
description: Gedetailleerde beoordelingen over 3CX: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk 3CX met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: 3CX reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/275/call-center/software) > [3CX](/software/103409/3cx)

# 3CX

Canonical: https://www.getapp.nl/software/103409/3cx

Pagina: 1 / 20\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/103409/3cx?page=2)

> 3CX is een volledig uitgerust telefoonsysteem: wachtrijen voor oproepen, ingebouwde videogesprekken, webconferenties. Integreer livechat op de website, Facebook- en sms-berichten allemaal in één systeem. Op afstand - gebruik het vanaf elke locatie via mobiele en browser-apps. Open platform - volledig compatibel met populaire IP-telefoons en SIP-trunks.
> 
> Oordeel: score van **4.4/5** door 465 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.4/5** | 465 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.1/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 80% | (8/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: 3CX
- **Locatie**: Nicosia, Cyprus
- **Opgericht**: 2008

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 350,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Chinees, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Turks
- **Beschikbare landen**: Albanië, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Argentinië, Aruba, Australië, Bahama’s, Barbados, Belarus, België, Belize, Bermuda, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Bulgarije, Canada, Chili en 93 meer

## Functies

- API
- Aanpasbaar beller-ID
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteit-/nieuwsfeed
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Archiveren en retentie
- Audio opnemen
- Audio-oproepen
- Audio/Video Conferencing
- Automated Attendant
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- Autoresponders
- Beheer van supporttickets
- Beheer van vergaderingen
- Belgroepen
- Beller-ID

## Integraties (21 in totaal)

- Act\!
- Bitrix24
- ConnectWise CPQ
- Dynamics 365
- Freshdesk
- Freshsales
- Gestionale sul Web
- Google Contacts
- HubSpot CRM
- Jetpack
- Kommo
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- MongoDB

... en 6 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Callcenter software](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)

## Gerelateerde categorieën

- [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software)
- [Spraakanalyse software](https://www.getapp.nl/directory/2043/speech-analytics/software)
- [Cloud PBX-software](https://www.getapp.nl/directory/1101/cloud-pbx/software)
- [Unified communications software](https://www.getapp.nl/directory/599/unified-communications/software)
- [Zakelijke telefoonsystemen](https://www.getapp.nl/directory/1099/business-phone-systems/software)

## Alternatieven

1. [Nextiva](https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)
2. [RingEX](https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews)
3. [GoTo Connect](https://www.getapp.nl/software/103797/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews)
4. [Ooma Office](https://www.getapp.nl/software/117183/ooma-office) — 4.4/5 (248 reviews)
5. [JustCall](https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (223 reviews)

## Reviews

### "The most easily managed telephone systems" — 5.0/5

> **Nicat** | *2 mei 2023* | Overheidsadministratie | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: I think it's great to have software, because if you have an office in a remote location and an employee works there, you need to set up communications and buy the necessary equipment for them to use the internal phone, that's what it takes. a lot of foreign funds. However, through the application, the employee uses his computer or smartphone.
> 
> **Minpunten**: Sometimes, when a new user is added, the phone book of some phones is updated late. This will take 15-20 minutes of your time
> 
> We have switched to 3CX as an organization for several months now and we are very satisfied. Before the transition, we used open source applications and it took a lot of effort. Setting up and using 3CX was very easy and hassle-free. The best part is that it supports all vendors. Establishing links with other branches or exits and redirects is very simple. Compared to other telephone systems, the prices are very affordable. The part I like the most is the mobile application. So, if you are not near your desk phone, you can easily manage the calls, even you can manage the calls from abroad. Another advantage is video conferencing, which frees you from the licensing and financial costs required for other video conferencing solutions.

-----

### "3CX Review" — 5.0/5

> **Bien** | *28 mei 2025* | Voedselproductie | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: 3CX offers competitive pricing, which is a significant advantage for businesses looking to cut costs without sacrificing quality.
> 
> **Minpunten**: Some users have mentioned that frequent updates can disrupt their workflows, especially if they rely on customizations or integrations
> 
> Users appreciate the integration of various communication tools like voice calls, video conferencing, live chat, and messaging into a single platform.

-----

### "3CX call features" — 3.0/5

> **Blair** | *16 oktober 2025* | Detailhandel | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: I like that 3CX is connected to our desk phones as well as our work phones. It is pretty easy to use.
> 
> **Minpunten**: I wish there was a text feature beyond texting only people who have the 3cx app. Also, there seems to be some connectivity issues at times.
> 
> Overall, we use this function daily as a business. It helps us reroute calls to the appropriate people and help our customers at ease.

-----

### "Cuts down transfer time" — 5.0/5

> **Faith** | *29 september 2025* | Administratie | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: It allows you to view the availability of every employee quickly and easily, and with whom they are speaking. This helps minimize the time you spend transferring callers
> 
> **Minpunten**: The program will occasionally (maybe once a month,) glitch out and crash. It doesn't take long to come back up but it can be inconvenient.
> 
> Good. It has many useful functions and it is relatively easy to navigate its user interface. Easy to learn for new users.

-----

### "Great system that works well on either deskphone or app" — 4.0/5

> **Joy** | *28 februari 2025* | Evenementenbureaus | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: The mobile app is great for users that work from home or are out on site.
> 
> **Minpunten**: The new version is more complicated to initially set up. We had to make a number of changes to digital receptionist rules.
> 
> Works well for our small company. It's easy to go in and make changes to phone lists, Digital receptionist feature works really well for us as we need to route calls to different people throughout the week. Very user friendly

-----

Pagina: 1 / 20\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/103409/3cx?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/103409/3cx)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/103409/3cx> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/103409/3cx> |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/3cx/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/103409/3cx> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/103409/3cx> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/103409/3cx> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/103409/3cx> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/103409/3cx> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/103409/3cx> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/103409/3cx> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/103409/3cx> |
| es | <https://www.getapp.es/software/103409/3cx> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/103409/3cx> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/103409/3cx> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/103409/3cx> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/103409/3cx> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/103409/3cx> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/103409/3cx> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/103409/3cx> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/103409/3cx> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/103409/3cx> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"3CX","description":"3CX is een op software gebaseerde PBX-oplossing met een in de cloud gehoste optie die gebruikers webconferenties, CRM-integratie, een chatfunctie en systeemeigen mobiele apps biedt.\n\n3CX bevat softphones voor Windows en Mac, waarmee gebruikers via hun computers kunnen bellen en gebeld kunnen worden, waardoor er geen telefoonhardware meer nodig is en er ook buiten kantoor kan worden gewerkt. Met een ingebouwd schakelbord met meerdere weergaven kunnen gebruikers inkomende oproepen beheren, alle beschikbaarheid van collega's bekijken en oproepen slepen en neerzetten om door te verbinden. Dankzij CRM-integratie kunnen gebruikers vanuit hun CRM-software met één klik oproepen starten en klantinformatie verschijnt als een pop-up bij inkomende oproepen. Beller-ID wordt gebruikt om klanten te identificeren en de oproep automatisch in het klantendossier te registreren, zonder de noodzaak voor handmatige oproepregistratie. \n\nMet de smartphoneclients van 3CX voor Android en iOS kunnen gebruikers bellen en gebeld worden via 3G of wifi, en elke client heeft een ingebouwde SIP-tunnel om problemen met externe firewalls te voorkomen. Inkomende oproepen en berichten activeren pushmeldingen, waardoor telefoons in stand-by kunnen blijven staan om het batterijverbruik te verminderen. Gebruikers kunnen via de app hun beschikbaarheidsstatussen bijwerken en de status van hun collega's bekijken. Via de mobiele apps van 3CX kunnen gebruikers via hun mobiele telefoon bellen en gebeld worden, zonder dat ze hun eigen telefoonnummer hoeven op te geven. \n\n3CX biedt gebruikers clientloze webconferenties, zonder dat ze extra software of plug-ins hoeven te downloaden, omdat alle spraak- en videocommunicatie in een webbrowser is gebaseerd. Videoconferenties zijn gratis voor maximaal 10 deelnemers, zonder licentie per gebruiker of beperking van het aantal gebruikersaccounts, en de prijs is gebaseerd op het aantal deelnemers per gesprek. Ook inbegrepen zijn tools voor bediening en hulp op afstand en voor het verzamelen van feedback.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.nl/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.nl/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/103409/3cx#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":3,"item":"/software/103409/3cx","@type":"ListItem"}]}]}
</script>