Over Lavu POS
Lavu is een iPad POS-systeem (point of sale, verkooppunt) ontworpen voor kleine tot grote bedrijven in de restaurantsector. Lavu kan worden aangepast aan elke omgeving, of het nu gaat om full-service, quick-service of een franchise. De software is een combinatie van cloudgebaseerd beheer en mobiele/draadloze technologieën met een moderne en intuïtieve touchscreen-interface.
Gebruikers kunnen kiezen tussen bar-, restaurant- en quick-service-interfaces die kunnen worden aangepast aan de specifieke behoeften van elk bedrijf, of het nu een restaurant, koffiebar of zelfs een foodtruck is.
De klantgerichte functies bieden een volledig aanpasbaar menu waar items foto's en een ingrediëntenlijst kunnen bevatten. Servers kunnen voor hun bestelscherm schakelen tussen tafelservice, barservice of een barrekening. Bezorgdiensten zijn ook beschikbaar met de bezorg- en routeringsuitbreiding waarmee het personeel chauffeurs aan bestellingen kan toewijzen en ze een kaart en routebeschrijving naar elke bezorglocatie geeft.
Het administratiebeheer omvat planning, beheer van ploegendiensten en loonlijstrapporten, evenals tools voor voorraadbeheer, waaronder waarschuwingen voor lage aantallen en "aftellen vanaf 86". Naast de POS biedt Lavu gebruikers ook een verscheidenheid aan verkoop-, voorraad- en onkostenrapporten die overal via een internetverbinding toegankelijk zijn.
Lavu heeft ook marketing- en promotiefuncties met een ingebouwde happy hour-functie, waar gebruikers prijzen kunnen instellen op basis van datum en tijd, en klantloyaliteitsbeloningen kunnen bieden door integratie met LoyalTree.
Afbeeldingen
Twijfels over Lavu POS?
Vergelijk met een populair alternatief
Lavu POS
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
Lightspeed Retail
Revel Systems
Clover
Square Payments
Reviews
Heb je Lavu POS al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Restaurants
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Review
Beoordeeld op 18-2-2022
It’s been like a love and hate relationship
It’s been like a love and hate relationship
Pluspunten
It was nice and easy to get used to. The system was nice.
Minpunten
The WiFi would go offline sometimes for hours
Overwogen alternatieven
CloverRedenen om voor Lavu POS te kiezen
My manager made the switchAntwoord van Lavu
Hi Lok, thank you for your feedback! We're sorry that your restaurant's wifi has been having issues - it's always a nuisance when that happens. Please reach out if there is anything we can help with.
- Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
- Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10
Lavu POS
Beoordeeld op 1-10-2021
Pluspunten
Lavu POS is a very easy-to-use iPad-based POS. I have been using it for more than 7 years and it has improved from time to time. The ease of setting up a menu online through the Lavu control panel in no time is a blessing you can set multiple modifiers and group modifiers for all the items. The customer order-taking process is very smooth & quick for the staff as they can add the food or beverages item send it to the Kitchen the items will be printed on the respective station. Lavu POS suits our restaurant environment as we have seating arrangements upstairs and downstairs everything works flawlessly with the old apple routers that we have been using.
Minpunten
They have been fixing most of the glitches from time to time. We started using Lavu Retro that was the most stable version of Lavu since that there have been so many changes current version is 5.0. It works slow during busy hours but not most of the time.
The item adds up to the receipt multiple times which makes the reconciliation difference in the end-of-day report. The printer stops working sometimes so we have to close the app and reopen it again.
Antwoord van Lavu
Hi Murtaza, thank you for your review! We love hearing from our customers. We are always working towards making our product the best it can be!
- Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 0.0 /10
Lavu POS Review
Beoordeeld op 28-12-2020
used to have excellent customer service, but our system went down two days before xmas and we were...
used to have excellent customer service, but our system went down two days before xmas and we were unable to run credit cards for half the day. second busiest day since july. Couldn't enter tips that day either.
and i tried calling them 3 times that night, plus an email. their chat hasn't worked in months.
4 days later I still have not heard from them
Pluspunten
i don't remember why I chose them over the three other ones I tried a couple of years ago.
I think because I could use my own credit card processor.
But its easy enough to use for the features that i use which are basic operation of cash register
it is intuitive and takes little training
Minpunten
things go wrong, the printer drops offline a lot and needs help getting back. sometimes its the wifi that reconfigures to a different wifi, sometimes the printer just randomly stops working.
I can't use the staff scheduling because they insist that work week starts on sunday, yet that is halfway through the weekend. our schedule and pay period run monday- sunday
but I am now looking for a system that can organize cake orders for a week or a month after the order is taken, which most systems don't do.
Also they said that my gift cards would integrate, but they did not
Antwoord van Lavu
Hi Matt, thanks for leaving us a review. We appreciate hearing from all of our customers, and we do love that Lavu helped you with processing on your terms. We have expanded our customer support team to be available 24/7, in several countries, through chat, email, and phone.
- Sector: Restaurants
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Customer service
Beoordeeld op 4-12-2022
Great
Great
Pluspunten
Always prompt and efficient . They walknuoubthrough to make sure that you have gotten through, and that you are comfortable.
Minpunten
It does not link my inventory and doesn't have the capacities to do so
Antwoord van Lavu
Hi Malaika,
Thank you so much for your feedback! We really appreciate it. It is great to hear how well Lavu is working for you. If you ever have any issues, please do not hesitate to reach out.
- Sector: Wijn en sterke drank
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10
requested
Beoordeeld op 14-7-2022
Pluspunten
The reports are extremely useful. I like the option to put recipes with the individual menu item.
Minpunten
When the system is overloaded and goes down, it never comes at a convenient time, generally Friday at 5pm
Antwoord van Lavu
Hi Deanna, thanks so much for your feedback! We're glad to hear that Lavu helps specifically with your reporting! If you have any questions, please reach out!
Lavu POS - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Lavu POS.V. Welke prijsmodellen heeft Lavu POS te bieden?
Lavu POS kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 59,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Niet beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Lavu POS?
Lavu POS heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Lavu POS ondersteund?
Lavu POS ondersteunt de volgende talen:
Chinees, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Russisch, Spaans
V. Biedt Lavu POS ondersteuning voor mobiele apparaten?
Lavu POS ondersteunt de volgende apparaten:
iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Lavu POS worden geïntegreerd?
Lavu POS kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Marketman, PayPal, Paychex Flex, Square Point of Sale, TableUp, Venga, Wisely
V. Welke mate van ondersteuning heeft Lavu POS te bieden?
Lavu POS biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Lavu POS.
