Setmore
Over Setmore
Setmore is een planningstoepassing waarmee je je klanten en personeelsafspraken online kunt beheren. Plan je afspraken vanuit je profiel, je website of je Facebook-pagina. Je kunt ook de controle houden over het inplannen van maximaal 20 personeelsleden. Synchroniseer je afspraken met je Google Agenda en blijf op de hoogte van geannuleerde of opnieuw geplande evenementen, waar je ook bent.
Setmore biedt ook een zelfboekingsplatform dat je op je website en Facebook-pagina kunt instellen, zodat je klanten het tijdslot kunnen boeken dat hen het beste schikt. Dankzij een partnerschap met Stripe kun je met Setmore alle kaarttransacties online verwerken. Met Setmore kunnen klanten vooraf betalen, rechtstreeks via de boekingspagina. Je kun je contante transacties ook registreren met het kassasysteem van Setmore.
Voor elke afspraak die je boekt, annuleert of verzet, stuurt Setmore je automatisch een herinnering per e-mail of sms. Je kunt je afspraken ook beheren op mobiele apparaten, dankzij de Setmore-toepassingen voor iOS en Android. Je kunt de beoordelingen en kwalificaties van je klanten ook direct op je boekingspagina weergeven.
Afbeeldingen
Twijfels over Setmore?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
Zoho Desk
WellnessLiving
Xero
Schedulista
Reviews
Heb je Setmore al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Gezondheid, wellness en fitness
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Ik ben Fan
Beoordeeld op 21-6-2023
Voor mij was in de eerste plaats een eenvoudig bookingsysteem voldoende. Echter bied setmore meer...
Voor mij was in de eerste plaats een eenvoudig bookingsysteem voldoende. Echter bied setmore meer mogelijkheden, het draait soepel, is makkelijk voor mijn klanten en de wijze waarop ze naar hun klanten kijken geeft zeker de intentie dat het programma nog verder ontwikkeld wordt. Inmiddels vertrouw ik volledig op het programma.
Pluspunten
Het programma is logisch opgebouwd, met een klein beetje rondkijken door het programma is alles goed in te stellen en in te richten naar de behoefte van het bedrijf. De paar kleine dingen die niet helemaal duidelijk werden zijn terug te vinden in de help teksten. De klantenservice is werkelijk fantastisch. Ze zijn echt snel in het beantwoorden van vragen, ze luisteren echt naar je vraag, kijken mee in je programma en zijn super klantvriendelijk.
Minpunten
I-deal is nog niet ingeregeld. Voor Nederland is dit toch wel een van de belangrijkste. Maar mijn vraag of I-deal mogelijk was werd door de klantenservice zeer serieus opgepakt en doorgezet als toevoegingsverzoek. Of de ontwikkelaars daar op korte termijn tijd voor hebben weet ik natuurlijk niet, maar je wordt serieus genomen.
Antwoord van Setmore
Hello Esja H,
Thank you for your feedback and for expressing your trust in our program. We appreciate your satisfaction with the current features and functionality of Setmore. Rest assured, our team is continuously working on improving and expanding the program to meet the needs and expectations of our users. While we cannot guarantee immediate implementation of every suggestion, we take all user requests seriously and consider them for future updates. We value your support and look forward to serving you even better in the future.
Thank you.
Michelle, Team Setmore.
- Sector: Cosmetica
- Bedrijfsgrootte: Zelfstandig ondernemer
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
Overzichtelijk online agenda
Beoordeeld op 2-7-2020
Fijn werkend systeem. De helpdesk is goed bereikbaar en je wordt zeer kundig geholpen.
Fijn werkend systeem. De helpdesk is goed bereikbaar en je wordt zeer kundig geholpen.
Pluspunten
Duidelijk overzicht in je agenda. Werktijden zijn makkelijk aan te passen.
Minpunten
Jammer dat het nog niet in het Nederlands is
- Sector: Financiële dienstverlening
- Bedrijfsgrootte: 5.001-10.000 werknemers
- Wekelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
A system to book appointments necessary
Beoordeeld op 30-5-2023
It is a tool that has an automated system for reservations and even online payments, it is also...
It is a tool that has an automated system for reservations and even online payments, it is also easy to use and is adaptable to the company
Pluspunten
I like it because it is an ideal tool to manage and schedule appointments without conflicts, this cloud-based solution allows updates to always be current, allowing reservations to be made without problems, it is a type of system that can be implemented anywhere industry since it is much easier to manage employee or even customer schedules with greater accuracy
Minpunten
I have no problems and it has become an excellent tool for contact management with clients and partners, in a way organized in the cloud and accessible
Antwoord van Setmore
Hello Junko,
Thank you for your positive feedback on our appointment scheduling system. We are delighted to hear that it has evolved into an excellent tool for managing contact with your clients and partners. We are delighted that you find our cloud-based solution simple to use and adaptable to your business's requirements. Our automated reservation and online payment system is intended to improve accuracy and streamline the booking process.
We appreciate your feedback and look forward to providing you with a dependable appointment booking solution in the future.
Furthermore, our customer service team is available 24/7 to answer any questions or concerns you may have. We also provide regular updates and improvements to ensure that our solution is current and meets your changing needs.
Michell, Team Setmore.
- Sector: Fabricage van elektrische/elektronische producten
- Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
- Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Gebruiksgemak
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
Setmore: Manage your appointments with ease.
Beoordeeld op 2-5-2023
I had the chance to work with Setmore as an intern in my university's IT department, and I was...
I had the chance to work with Setmore as an intern in my university's IT department, and I was pleased by its feature set and simplicity of use. Setting up several departmental events was my responsibility, and using Setmore's real-time booking and appointment reminders really eased the procedure. It also gave me the opportunity to track consumer information and manage payments, which was essential for making sure that our events went off without a hitch.
Pluspunten
Setmore is a powerful and easy-to-use appointment scheduling tool that offers many advantages to businesses. It offers a wide range of services, including real-time booking, appointment reminders, simple appointment scheduling, customer administration, and payment processing. Users may easily manage the system thanks to its straightforward and user-friendly layout. Additionally, it has a mobile app that enables users to schedule appointments while on the go. Furthermore, Setmore offers first-rate customer service, ensuring that users can get help whenever they need it.
Minpunten
The restricted customizability of Setmore is one of its possible drawbacks. Although the booking page can be customized in a number of ways, users may find it difficult to change the software's overall look and feel to match their brand. Additionally, some users have mentioned sporadic bugs and performance issues with the software, but Setmore's support staff usually fixes these right away.
Antwoord van Setmore
Hi Anthony,
Thank you for taking the time to provide a lengthy review.
Firstly, it's great that you think the app is powerful and easy to use with extensive functionality. Thrilled to hear that you think we offer first-rate customer service, we'll make sure to pass on your comments to the team.
We appreciate all feedback to help us improve the service we offer. We're currently in the process of looking at how we can increase the customization of the app for our customers. I'll make sure to pass on your comments to the developers.
Julia, Community Team
- Sector: Gezondheid, wellness en fitness
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 6.0 /10
A few things I need that are imperative
Beoordeeld op 30-10-2019
Overall experience is good but just so frustrating that the support chat I feel dont understand...
Overall experience is good but just so frustrating that the support chat I feel dont understand your points or address / understand you problems. It feels like they're so detached from caring. Ive literally just had a conversation with someone on chat and it was an awful experience.
Pluspunten
Super simple and works with you, quick easy and makes life simple
Minpunten
Really important for us and reasons why I witched:
We need to take varied deposit amounts
If someone cancels their appointment we have to contact them to get their card details to to refund their deposit- it's really frustrating
Sometimes when I contact customer support I feel like they dont listen
Our clients frequently commented on the fact that they stated going through the booking system then it quit/froze/took their card details and didnt go through. We thought it was people just being difficult however it was such a common complaint- can we report it to you and you look at a history of what happened within that transaction?
Why can we not reuest payments off people through setmore- its a really great feature.
There's not enough characters for T&Cs & notes to the customer when booking.
Setmore - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Setmore.V. Welke prijsmodellen heeft Setmore te bieden?
Setmore kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 12,00/maand
- Prijsmodel: Gratis versie, Abonnement
- Gratis proef: Niet beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Setmore?
Setmore heeft de volgende typische klanten:
Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
V. Welke talen worden door Setmore ondersteund?
Setmore ondersteunt de volgende talen:
Arabisch, Deens, Duits, Engels, Fins, Frans, Hebreeuws, Hongaars, Italiaans, Japans, Koreaans, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Tsjechisch, Turks, Zweeds
V. Biedt Setmore ondersteuning voor mobiele apparaten?
Setmore ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Setmore worden geïntegreerd?
Setmore kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
Agile CRM, Clio, Constant Contact, Drip, Drupal, Freshdesk, Freshsales, Gmail, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Contacts, Google Meet, Google Tag Manager 360, HubSpot CRM, Insightly, Instagram, Intercom, Joomla, Keap, Klaviyo, LawPay, Mailchimp, MailerLite, Meta for Business, PayPal, Shopify, Slack, Square Online, Square Payments, Squarespace, Stripe, Trustpilot, Twilio, VideoAsk, Weebly, Wix, WordPress, Zapier, Zendesk Suite, Zoho CRM, Zoom Workplace, serviceminder.io
V. Welke mate van ondersteuning heeft Setmore te bieden?
Setmore biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Setmore.
Reserveringssystemen
