Over Upserve

Upserve - voorheen Breadcrumb - is een POS-beheersysteem dat geschikt is voor restaurants, cafés, bars en nachtclubs en een uitgebreide reeks functies biedt die geoptimaliseerd zijn voor de iPad en iPhone. Het platform omvat flexibele verkooppunttools en betaaloplossingen, evenals functies zoals rekening- en tafelbeheer en een tijdklok.

Upserve POS helpt bedrijven efficiënter te werken, waardoor gebruikers snel naar menu-items kunnen zoeken en menu's tussendoor kunnen bewerken. Met slechts een paar tikken kunnen gebruikers rekeningen splitsen, overdragen en samenvoegen en tabbladen openen en sluiten door met een creditcard te vegen. Servers kunnen ook items of dinergangen in de wacht zetten om op een later tijdstip te leveren. Andere menufuncties omvatten automatisch aftellen van items en waarschuwingen over uitverkochte voorraad.

De POS- en beheertools van Upserve helpen de omzet en aanbiedingsartikelen bij te houden en trends van week tot week te volgen. Managers kunnen de functies opgeven waartoe elke medewerker toegang krijgt, evenals verschillende weergaven en menu's voor verschillende rollen. Gebruikers kunnen items of een volledige rekening annuleren of gratis maken per dollarbedrag of percentage. De functie voor het aftellen van voorraad waarschuwt bedienend personeel wanneer een artikel bijna op is en voegt automatisch uitverkochte artikelen toe als ze opraken.

Het platform stelt gebruikers in staat om elektronische betalingen te voltooien met een handtekening op het scherm, evenals om aanpasbare fooisuggesties toe te voegen. Een tijdklokintegratie stelt managers in staat om werknemers nauwkeurig te betalen en biedt ook controle op arbeidsinzichten om de kosten, planning en productiviteit van werknemers te begrijpen en te beheren. Eigenaren en managers kunnen actuele verkooprapporten bekijken en een overzicht krijgen van de omzet en belasting, evenals het aantal gasten en rekeningen.

Prijzen vanaf:

US$ 59,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Apparaten

Bedrijfsgrootte

K M G

Markten

Canada, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

Ondersteunde talen

Engels

Prijzen vanaf:

US$ 59,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Afbeeldingen

Upserve Software - 1
Upserve Software - 2
Upserve Software - 3
Upserve Software - 4
Upserve Software - 5
Upserve Software - 6
Upserve Software - 7
Nog 8 andere bekijken
Upserve-video
Upserve Software - 1
Upserve Software - 2
Upserve Software - 3
Upserve Software - 4
Upserve Software - 5
Upserve Software - 6
Upserve Software - 7

Functies

Totaal aantal functies van Upserve: 56

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare categorieën
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Aparte controles
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Betalingen verwerken
  • Cashbeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Deelcontroles
  • Elektronische betalingen
  • Gedeeltelijke betalingen
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kassasysteem voor bars
  • Kassasystemen voor restaurants
  • Keuken- en menubeheer
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Leveringsbeheer
  • Loonkosten rapporteren
  • Loyaliteitsprogramma
  • Menu's maken
  • Mobiele betalingen
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Online bestellen
  • Online betalingen
  • Orderbeheer
  • POS-integratie
  • Personeelsbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Schatting van levering
  • Sms-berichten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tabellenbeheer
  • Tijdklok
  • Tips beheren
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voor restaurants
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websites personaliseren
  • Zoeken/filteren

Alternatieven

Toast POS

4,1
#1 alternatief voor Upserve
Toast POS-oplossing is een cloudgebaseerd restaurantbeheerplatform voor restauranteigenaren om personeels- en operatione...

Aloha EPOS

4,2
#2 alternatief voor Upserve
Aloha is een cloudgebaseerde EPOS-oplossing die is ontworpen om bars en restaurants te helpen hun zakelijke levenscyclus...

Revel Systems

3,7
#3 alternatief voor Upserve
Revel iPad-verkooppuntsysteem voor restaurants, bars, winkels, restaurants met snelle service en ondernemingen. Dit...

Square Point of Sale

4,7
#4 alternatief voor Upserve
Square Point of Sale is een POS-oplossing voor Android- en iOS-apparaten met tools voor het beheer van betalingen,...

Reviews

Totaalscore

4,3 /5
(273)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,2/5
Functies
4,2/5
Gebruiksgemak
4,4/5
Klantenondersteuning
4,3/5

Heb je Upserve al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

Schrijf een review!
5 van 273 reviews worden weergegeven
Kolby G.
Totaalscore
  • Sector: Restaurants
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Upserve is Second to None

Beoordeeld op 20-8-2019

From back office functionality to ease of training to customer service my experience with Upserve...

From back office functionality to ease of training to customer service my experience with Upserve is rivaled by no other POS system.

Pluspunten

The fact that a new-hire can be fully versed in the software within 2 training shifts is impeccable.

Minpunten

I do no like that the table view shows all open tables and not tables assigned only to the person logged in.

Overwogen alternatieven

Aloha EPOS en Toast POS

Redenen om voor Upserve te kiezen

The system was incredibly unreliable, uncustomizable and just generally terrible.

Redenen om over te stappen op Upserve

Pricing was very reasonable, 24/7 support is amazing and the ease of use and reportability are amazing.
Blake C.
Totaalscore
  • Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
  • Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Easy and Efficient, Upserve

Beoordeeld op 30-4-2020

I do not have a negative thing to say about Upserve.

I do not have a negative thing to say about Upserve.

Pluspunten

The simplicity of the menu page is awesome. It’s not chaotic or overwhelming, it also allows you to choose your visual style (i.e. listed item, boxed items). Whenever there is a problem, the 24/7 customer service is extremely relieving. They are always so polite, professional and informative. Their customer service employees do not make you feel insignificant, and they go above and beyond.

Minpunten

The Offline Mode could use a little work. It’s kind of buggy. If there was a way that we could allow customers to tip in Offline Mode, that would be beneficial to all of our employees.

Overwogen alternatieven

Aloha EPOS

Redenen om voor Upserve te kiezen

LAVU IS ABSOLUTE GARBAGE.

Overgestapt van

Lavu POS

Redenen om over te stappen op Upserve

Based on reviews of current/former customers, and transparency of the company.
Adrienne C.
Totaalscore
  • Sector: Restaurants
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 3.0 /10

Lacking

Beoordeeld op 9-3-2021

Not great. I am actively looking for a better POS. This company is too new and has a lot of kinks...

Not great. I am actively looking for a better POS. This company is too new and has a lot of kinks to workout. They claim to be designed by restaurant workers, and that just can't be the case.

Pluspunten

What is there to like that other POS don't have? Nothing. At least one other POS has the "features" that UpServe claims to have.

Minpunten

There are many aspects of the system that need to be expanded upon. During the past few months there have been many challenges. There was a period that gift cards were not even redeemable while making online orders.
Currently you can not pick and choose which online items you want to accept preorders for.
Modifiers are a hot mess. It is not as advanced or user friendly as Focus or other POS systems. To make the modifiers easy for online customers they have to be super basic and not advanced enough for same menu items as in house items that staff rings in.
When having online ordering active you are allowed to set the anticipated order time; however, it always gives the customer the minimum time. It does not add minutes on when accepting a few back to back. It does not add time when there is a ticket of many items. Clearly 2 entrees is not going to take the same amount of time as 8 will. When selling on a busy night having to log in and go through a couple screens to change the frame is too much. It needs to be more easily accessible.
There are more things that I dislike about it, and it is the least user friendly system I have used since being in the restaurant business.

Overwogen alternatieven

Focus X en Toast POS

Redenen om over te stappen op Upserve

I did not choose it. Someone that is no longer with the company.
Geverifieerde reviewer
Totaalscore
  • Sector: Horeca
  • Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Upserve is an affordable, dependable POS solution

Beoordeeld op 7-2-2022

Overall it was a great experience. Customer support was prompt and knowledgeable. Easy to program...

Overall it was a great experience. Customer support was prompt and knowledgeable. Easy to program buttons and change prices

Pluspunten

Very cost effective solution that is cloud based. Big upgrade from Aloha NCR. Fast processing speed, mobile reporting on demand, and very secure

Minpunten

There were a few bugs during deployment including connectivity issues with some terminals.

Overwogen alternatieven

Toast POS

Redenen om voor Upserve te kiezen

for better processing speed on the cloud, increased security, better functionality

Overgestapt van

NCR Aloha

Redenen om over te stappen op Upserve

Better deal offered by Upserve
Mike V.
Totaalscore
  • Sector: Horeca
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Upserve POS Review

Beoordeeld op 21-9-2019

Pluspunten

Intuitive and user friendly design that is reliable.

Minpunten

We were hoping that the portable POS would not just be shrunken down versions of the normal POS. Some of the charging ports and charging ports have needed to be replace more frequently than we thought they would.

Overwogen alternatieven

Toast POS

Redenen om voor Upserve te kiezen

We needed a less dated software that was more user friendly.

Overgestapt van

Aloha EPOS
5 van 273 worden weergegeven Lees alle reviews

Upserve - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Upserve.

Upserve kent de volgende prijsmodellen:

  • Vanaf: US$ 59,00/maand
  • Prijsmodel: Abonnement
  • Gratis proef: Niet beschikbaar

Upserve heeft de volgende typische klanten:

Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Upserve ondersteunt de volgende talen:

Engels

Upserve ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Upserve kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:

7shifts, Chowly, DAVO, Evergreen, Gusto, Homebase, HotSchedules, Marketman, OpenTable, Plate IQ, SinglePlatform, SynergySuite

Upserve biedt de volgende ondersteuningsopties:

Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Upserve.