Copper
Copper
Over Copper
Copper - voorheen ProsperWorks - is een app voor klantrelatiebeheer (CRM) die volledig kan worden geïntegreerd met de G Suite-tools die je al gebruikt om naadloze gegevensuitwisseling tussen deze toepassingen mogelijk te maken. Met de Gmail-integratie kun je alle contactgegevens van je e-mails rechtstreeks vanuit je inbox bekijken. Dit omvat de basisgegevens van de contactpersoon, zoals bedrijf, functie en telefoonnummer, samen met alle interactiegeschiedenis en bijbehorende bestanden en notities.
Met Copper kun je ook contacten buiten Gmail beheren, zodat je vanuit de Copper-app een uitgebreid overzicht van de klant krijgt. Deze klantprofielen worden automatisch ingevuld met gegevens die van het internet worden gekopieerd en met bestandsbijlagen die uit je e-mails worden gehaald. De profielen tonen je volledige interactiegeschiedenis, een logboek van je e-mails en al je afgelopen en aankomende agenda-evenementen. Je kunt ook rechtstreeks vanuit deze profielen bellen via een geïntegreerde Google Hangouts-knop.
Naast klantenbeheer biedt Copper ook het beheer van mogelijkheden. Je kunt een visuele weergave van al je mogelijkheden bekijken via een aanpasbare pijplijn op basis van slepen en neerzetten. Je kunt aangepaste filters gebruiken om dieper in informatie te graven en de app stuurt je meldingen wanneer deals oud lijken te worden. Copper biedt ook een rapport van de pijplijnvoortgang om te zien hoe de deals van week tot week vorderen.
Copper biedt naast het beheer van klanten en mogelijkheden ook het beheer van leads. Je kunt leads vanuit elk van je geïntegreerde apps importeren en een lijst van al je leads bekijken met namen, bedrijf, e-mailadres, telefoon, status en eigenaar. Je kunt deze functie gebruiken om nieuwe leads en taken aan teamleden toe te wijzen. De app biedt voorgestelde acties voor vervolgtaken en je kunt de Google Hangout-interactie gebruiken om naar leads te bellen.
Afbeeldingen
Twijfels over Copper?
Vergelijk met een populair alternatief
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
Alternatieven
Redtail CRM
Buildertrend
Salesforce Starter
TOP PRODUCER
Reviews
Heb je Copper al?
Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.
- Sector: Gezondheid, wellness en fitness
- Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
- Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10
Fabulous CRM product for Gmail users
Beoordeeld op 24-9-2020
Easy to trial product. Sales support team was very helpful. Not too pushy.
Software has exceed my...
Easy to trial product. Sales support team was very helpful. Not too pushy.
Software has exceed my expectations.
Pluspunten
Easy to set up and use, great UI. The tight integration with Gmail is really the killer feature for us.
Minpunten
If you accidentally delete records they cannot be recovered. Not good if you accidentally delete all your contacts and have not done a manual back up ..
- Sector: Bouwmaterialen
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
I really like Copper
Beoordeeld op 12-8-2021
For us it all hinges on Opportunity tracking - which we modified into a "start-to-finish/inquiry-to-...
For us it all hinges on Opportunity tracking - which we modified into a "start-to-finish/inquiry-to-money-collected" tracker. We don't use the project management or task management.
Pluspunten
The Google integration and drag and drop pipelines/stages are what sold me. It didn't take long to learn and start modifying it for our activity/information needs. The mobile version is more than adequate and the whole UI is well done.
Like all good software, I'm sure there are features and shortcuts we don't use enough, but basically, it is more than suited for what we use it for; Customer information and job process tracking.
Minpunten
These cost more money - via upgrade; Mailchimp integration, adding many custom fields, and better than limited reporting. We run the Basic version.
Redenen om over te stappen op Copper
It was the best UI, Google integrated, flexible one of what we looked at.- Sector: Managementconsulting
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 6-12 maanden lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10
Middle Child of the CRM World
Beoordeeld op 2-9-2023
Nothing to get excited about, if it wasn't for the client who insisted on using it, I wouldn't even...
Nothing to get excited about, if it wasn't for the client who insisted on using it, I wouldn't even have thought of it
Pluspunten
It's inexpensive and the Google integration
Minpunten
Everything feels extremely limited with no flexibility or even room for movement
- Sector: Gezondheid, wellness en fitness
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10
The ONLY Fully-Integrated CRM Solution for Google Workspace
Beoordeeld op 2-2-2022
Our small business has been a Copper client for the last 2-3 years and we have been incredibly...
Our small business has been a Copper client for the last 2-3 years and we have been incredibly happy with the Copper CRM product and the team that supports it. As our business grows, so do our CRM needs.
Copper has been able to fulfill each of these needs as they arise, often from regular updates on their product roadmap. It's almost like Copper has been "inside our head" and developed exactly what we needed prior to us asking.
@TeamCopper - Great job listening to your clients in the community and actually developing your product to suit our needs. This is what encouraged us to sign a 5-year agreement with you!
Pluspunten
Full functionality within Google Workspace plug-in (Gmail, Calendar). Ability to pull a list view of Opportunities, Leads, etc and update individual records without leaving the screen (HUGE time-saver).
Minpunten
Import function needs work in the area of duplicate management and add/ overwrite tags. Third-party integration with Zapier makes this seamless but can add unnecessary expenses.
Redenen om voor Copper te kiezen
Eat your heart out, Salesforce. Copper just packed your lunch! If you are looking for a robust CRM/ lead management/ marketing suite that has all the lipstick but WITHOUT the Dev cost of Salesforce et al, then you need to try Copper. We did. And we couldn't be happier. Just try it. You won't regret it.Overgestapt van
Salesforce Sales CloudRedenen om over te stappen op Copper
Copper was the robust, affordable solution to our growing CRM needs. Without the Dev cost.- Sector: Human Resources
- Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
- Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
-
Bron van de reviewer
Totaalscore
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Gebruiksgemak
- Klantenondersteuning
- Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10
User experience
Beoordeeld op 11-8-2021
Pluspunten
Ease of use and its strong and seamless integration with Google suite.
Minpunten
Personalized customer support when needed.
Copper - Veelgestelde vragen
Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over Copper.V. Welke prijsmodellen heeft Copper te bieden?
Copper kent de volgende prijsmodellen:
- Vanaf: US$ 9,00/maand
- Prijsmodel: Abonnement
- Gratis proef: Beschikbaar
V. Wat zijn de typische gebruikers van Copper?
Copper heeft de volgende typische klanten:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500
V. Welke talen worden door Copper ondersteund?
Copper ondersteunt de volgende talen:
Engels
V. Biedt Copper ondersteuning voor mobiele apparaten?
Copper ondersteunt de volgende apparaten:
Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
V. Met welke andere apps kan Copper worden geïntegreerd?
Copper kan worden geïntegreerd met de volgende toepassingen:
AWeber, Adobe Commerce, Asana, Constant Contact, Docusign, Dropbox Business, Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Drive, Google Forms, Google Voice, Google Workspace, Grow, HubSpot Marketing Hub, Intercom, JustCall, Keap, Mailchimp, MailerLite, Meta for Business, Operations Hub, Outfunnel, Outreach, PandaDoc, PersistIQ, Proposify, QuickBooks Online, Reply, SendPulse, Slack, Smartsheet, Surfe, TimeHero, Tray.io, Trello, Twitter/X, Typeform, VOGSY, Wufoo, Xero, Zapier, Zendesk Suite
V. Welke mate van ondersteuning heeft Copper te bieden?
Copper biedt de volgende ondersteuningsopties:
E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten
Gerelateerde categorieën
Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor Copper.
- CRM-software
- Contactbeheer software
- Sales force automation software
- Lead management software
- Sales enablement software
- Online CRM-software
- CRM voor de bouw
- CRM-software voor makelaars
- Voorspellende lead scoring software
- E-mail tracking software
- Email software
- Reclamebureau software
- Project management tools
- CRM-systemen voor banken en verzekeraars
- Social CRM-tools
- Sales tracking software
