Over FiveStars

Heb je een betere manier nodig om je klanten te bereiken? Fivestars is een aangepast platform voor loyaliteitsautomatisering dat klanten dubbel zo vaak terugbrengt met marketingtools voor tekst, e-mail en mobiele apps. Dit platform biedt je een gratis touchscreen voor klanten, om klanten gemakkelijk aan te melden. Met functies voor autopilot en onbeperkte promoties blijf je altijd in de gedachten van je klanten, door hen automatisch te bereiken met het juiste aanbod op het juiste moment. Het platform biedt ook gedetailleerde rapportage over het bezoek- en uitgavegedrag van je klanten.
Nadat klanten zich hebben aangemeld voor je loyaliteitsprogramma, ontvangen ze automatisch een sms met het verzoek om hun e-mailadressen en geboortedatum. Van daaruit kan AutoPilot vijf reeksen van geautomatiseerde marketingcampagnes lanceren met berichten, aanbiedingen en timing die zijn gekoppeld aan triggers van gebeurtenissen. Aanbiedingen en promoties worden via sms of e-mail naar je klanten verzonden en klanten kunnen hun aanbiedingen rechtstreeks vanuit deze sms-berichten en e-mails claimen. Wanneer er een promotie of aanbieding wordt geclaimd, wordt deze rechtstreeks naar je verkooppuntsysteem gepusht, wat betekent dat de klant naar de winkel kan gaan, zijn/haar kaart kan scannen en zijn/haar promotie kan inwisselen.


Afbeeldingen

FiveStars Software - 1
FiveStars Software - 2
FiveStars Software - 3
FiveStars Software - 4
FiveStars Software - 5
Nog 6 andere bekijken
FiveStars-video
FiveStars Software - 1
FiveStars Software - 2
FiveStars Software - 3
FiveStars Software - 4
FiveStars Software - 5

Twijfels over FiveStars? Vergelijk met een populair alternatief

FiveStars

4,6 (1.272)
Niet beschikbaar in jouw land
VS.
Meeste reviews

Beginprijs

Geen prijsinformatie gevonden
US$ 139,00
maand

Prijsopties

Gratis versie
Gratis proefversie
Gratis versie
Gratis proefversie

Functies

37
126

Integraties

Geen integraties gevonden
11

Gebruiksgemak

4,6 (1.272)
3,8 (2.676)

Prijs-kwaliteitverhouding

4,5 (1.272)
3,6 (2.676)

Klantenservice

4,5 (1.272)
3,8 (2.676)

Alternatieven

Mindbody

4,0
#1 alternatief voor FiveStars
Mindbody biedt business management software voor wellnessbedrijven, salons, sportscholen, wellnessprofessionals en...

Zinrelo

4,9
#2 alternatief voor FiveStars
Als technologiegestuurd platform biedt Zinrelo een end-to-end oplossing voor je loyaliteitsprogrammavereisten en een...

Marsello

4,4
#3 alternatief voor FiveStars
Goody biedt een volledig pakket producten voor loyaliteitsbeloningen, marketing en customer relationship management....

Square Payments

4,7
#4 alternatief voor FiveStars
Square Payments is een online oplossing voor betalingsverwerking die te integreren is met Square-hardware en POS-softwar...

Reviews

Totaalscore

4,6 /5
(1.272)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,5/5
Functies
4,5/5
Gebruiksgemak
4,6/5
Klantenondersteuning
4,5/5

Heb je FiveStars al?

Softwarekopers hebben je hulp nodig! Productreviews helpen anderen om goede beslissingen te nemen.

5 van 1.272 reviews worden weergegeven
Humberto
Totaalscore
  • Sector: Schoolleiding
  • Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
  • Wekelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Gebruiksgemak
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

It's always great to receive an added bonus

Beoordeeld op 11-8-2019

Pluspunten

The software is easy to use for customers. You just use your phone number and create an account. So many companies use them for added bonuses when you buy something using their membership. I've gotten discounts, free meals, and even gotten recommendations for new places because of Fivestar.

Minpunten

Honestly, I haven't had any issues with Fivestar at all as a customer. The only time I've gotten frustrated with it has been because the store or restaurant that uses Fivestar has had internet issues and I don't get my points.

Nipuna
Totaalscore
  • Sector: Luchtvaart(maatschappijen)
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 1-5 maanden lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Customer loyalty with STARS

Beoordeeld op 27-8-2019

Fivestar is an user friendly program which helps to keep update with customers. Help to build loyal...

Fivestar is an user friendly program which helps to keep update with customers. Help to build loyal customers by sending them messages to inform about new promotion and keep updated them with the deals.

Pluspunten

This is simple and user-friendly as well as it is customizable. Super customer service. It helps to get critical customer data.

Minpunten

Its SOMETIMES hard to reach customer support quickly.

Overwogen alternatieven

Marsello

Overgestapt van

Zinrelo

Redenen om over te stappen op FiveStars

Its little bit easy to use.
Mark
Totaalscore
  • Sector: Detailhandel
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 5.0 /10

Good but not great

Beoordeeld op 27-10-2016

Been with Five Stars for a few years now. Just recently found out that if the customers don't...

Been with Five Stars for a few years now. Just recently found out that if the customers don't "reply with Y,' they are not even getting our texts or emails. This was not always the case. I realize there is a law on the books now that requires this, but someone at Fivestars, should have reached out to us to alert us. I feel like the last year of sign ups, was a complete waste of time.

My scanner never works. I got tired of calling in all of the time to fix it or get a new one. Now, we don't offer the cards anymore since the scanner never works.

In the console it used to say, Text or Email. Now, it says, "Announcements or Promotions." I not sure who came up with that one. Text and email, is pretty cut and dry. Your retailers know exactly what those are and what they do. However, every time one of our stores goes to send something out, we have to back and look what Announcement is, and what Promotion is. Its like you are purposely trying to not be user friendly.

Pluspunten

I used to like the data and it was easy to use.

Minpunten

The equipment and console.

Opal
Totaalscore
  • Sector: Consumentengoederen
  • Bedrijfsgrootte: 2-10 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Five Star is awesome

Beoordeeld op 25-11-2022

I am solving point of sales matters with this product. it is fast reliable and easy to use

I am solving point of sales matters with this product. it is fast reliable and easy to use

Pluspunten

I loved how it was very very easy to interact with

Minpunten

All the features were great i loved using it

lindsey
Totaalscore
  • Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
  • Bedrijfsgrootte: 11-50 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Satisfied Customer

Beoordeeld op 27-12-2022

Pluspunten

I like all the marketing it does for us to really get our name out there, and the products in store make it easy for customers to use

Minpunten

Sometimes it runs a bit slow, or I cannot find a customers account, but it is easily resolved

5 van 1.272 worden weergegeven Lees alle reviews

FiveStars - Veelgestelde vragen

Hieronder zie je enkele veelgestelde vragen over FiveStars.

FiveStars heeft de volgende typische klanten:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500

FiveStars ondersteunt de volgende talen:

Engels, Spaans

FiveStars ondersteunt de volgende apparaten:

Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

We hebben geen informatie over welke integraties FiveStars kent

FiveStars biedt de volgende ondersteuningsopties:

E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten

Gerelateerde categorieën

Bekijk alle softwarecategorieën die gevonden zijn voor FiveStars.