---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Akio.CX: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Akio.CX met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Akio.CX reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Akio.CX](/software/100531/akio)

# Akio.CX

Canonical: https://www.getapp.nl/software/100531/akio

> Akio.CX is een omnichannel tool voor klantrelaties, ontworpen om online gesprekken, telefoongesprekken, en gesprekken via e-mail en sociale media te vereenvoudigen tussen klanten en klantenserviceteams.
> 
> Oordeel: score van \*\*\*\* door 0 gebruikers. Hoge score voor **Algehele kwaliteit**.

-----

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Akio
- **Opgericht**: 1998

## Commerciële context

- **Beginprijs**: € 40,00
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Arabisch, Chinees, Chinees, Deens, Duits, Engels, Fins, Frans, Hebreeuws, Hongaars, Iers, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Nederlands, Noors, Oekraïens, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Tsjechisch, Turks, Zweeds
- **Beschikbare landen**: Australië, Canada, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk

## Functies

- AI Copilot
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van meerdere kanalen
- Beheer van negatieve feedback
- Beheer van supporttickets
- Bellijstbeheer
- Beslissingsondersteuning
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Booleaans zoeken
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Klantenservice software](https://www.getapp.nl/directory/231/customer-service/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Klantenservice software](https://www.getapp.nl/directory/231/customer-service/software)
- [Callcenter software](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)
- [Contactcenter software](https://www.getapp.nl/directory/593/contact-center/software)
- [Knowledge management tools](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software)
- [Helpdesk software](https://www.getapp.nl/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Zoho Desk](https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.nl/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
5. [Bitrix24](https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/100531/akio)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/akio/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/100531/akio> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/100531/akio> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/100531/akio> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/100531/akio> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/100531/akio> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/100531/akio> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/100531/akio> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/100531/akio> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/100531/akio> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/100531/akio> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/100531/akio> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/100531/akio> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/100531/akio> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Akio.CX","description":"Akio.CX is een cross-channel platform voor klantrelaties, gecombineerd met geavanceerde tekstanalyse van klantfeedback.\n\nAkio is ontworpen om bedrijven te helpen de klantenservice-ervaring te optimaliseren en de kennis van klanten te verbeteren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/df5dfd79-f112-4b10-af52-b508b112aa37.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100531/akio","@id":"https://www.getapp.nl/software/100531/akio#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/100531/akio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Akio.CX","position":3,"item":"/software/100531/akio","@type":"ListItem"}]}]}
</script>