--- description: Gedetailleerde beoordelingen over Olark: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Olark met soortgelijke producten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Olark reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026 --- Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [Olark](/software/90861/olark) # Olark Canonical: https://www.getapp.nl/software/90861/olark Pagina: 1 / 20\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/90861/olark?page=2) > Je klanten kennen Olark livechat. Ze zijn op zoek naar dat kleine venster in de onderste hoek van je website dat zegt : "Klik hier om te chatten". Verkoop- en klantenondersteuningsteams zijn dol op Olark livechatsoftware. Dankzij dit platform kun jij jezelf zijn en nu meteen praten met de klanten op je website. Hoe menselijker je bent, hoe meer je je klanten tevreden zult stellen. Het is zelfs zo dat Olark livechat de omzet bevordert. Een onderzoek door Shopify toonde aan dat Olark livechat de omzet verhoogde met 48% en het klantbehoud verdrievoudigde. Ga binnen enkele minuten aan de slag met Olark. Kopieer en plak simpelweg een HTML-fragment in je websitesjabloon en begin vervolgens met chatten. Zorg dat Olark bij jouw merk past door alle kleuren, thema's en tekst aan te passen. Kijk wie er nu op je website is en weet wat ze doen. Neem contact met ze op en praat met ze, in je eentje of volgens gerichte regels. Volg elk gesprek met volledige transcripties. Krijg onmiddellijke feedback van klanten. Weet of je klanten tevredener maakt. > > Oordeel: score van **4.5/5** door 471 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**. ----- ## Snelle statistieken en scores | Metriek | Score | Details | | **In totaal** | **4.5/5** | 471 Reviews | | Gebruiksgemak | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Klantenondersteuning | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Prijs-kwaliteitverhouding | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews | | Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) | ## Over de leverancier - **Bedrijf**: Olark - **Locatie**: Ann Arbor, VS - **Opgericht**: 2009 ## Commerciële context - **Beginprijs**: US$ 29,00 - **Prijsmodel**: (Gratis versie beschikbaar) (Gratis proef) - **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) - **Ondersteunde talen**: Arabisch, Baskisch, Bulgaars, Catalaans, Chinees, Chinees, Deens, Duits, Engels, Estisch, Fins, Frans, Galicisch, Grieks, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, IJslands, Iers, Indonesisch, Italiaans, Japans, Kazachs, Koreaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Maleis, Nederlands, Noors, Oekraïens, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Servisch, Servisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Thai, Tsjechisch, Turks, Vietnamees, Zweeds - **Beschikbare landen**: Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België, Belize en 103 meer ## Functies - API - Aanpasbare branding - Activiteitendashboard - Autoresponders - Bestanden delen - CRM - Chatten/messaging - Communicatie via meerdere kanalen - Consumentgericht chatten in realtime - Eenmalige aanmelding - Enquêtes en feedback - Geotargeting - Gestandaardiseerde antwoorden - Interactie bijhouden - Mobiele toegang - Offline formulier - Overdrachten en routering - Proactief chatten - Rapportage en analyse - Real-Time Analytics ## Integraties (27 in totaal) - Adobe Commerce - BigCommerce - Drupal - Drupal Wiki - Freshdesk - Google Analytics 360 - Groove - Highrise - Kanban for WordPress - PrestaShop - Salesforce Marketing Cloud Account Engagement - Salesforce Sales Cloud - Segment - SeoSamba WordPress Enterprise - Shift4Shop ... en 12 meer integraties ## Ondersteuningsopties - E-mail/helpdesk - Veelgestelde vragen/forum - Kennisbank - Telefonische ondersteuning - Chatten ## Categorie - [Live chat software](https://www.getapp.nl/directory/561/live-chat/software) ## Alternatieven 1. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 2. [LiveChat](https://www.getapp.nl/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 3. [Tidio](https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 5. [Slack](https://www.getapp.nl/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) ## Reviews ### "Our Online Chat Platform" — 5.0/5 > **Jason** | *12 juli 2018* | Horeca | Aanbevelingsscore: 9.0/10 > > **Pluspunten**: We have installed Olark on our site and it is a great tool for our salesteam. It allows us to see who is on our site live and multiple users can engage with site visitors. > > **Minpunten**: It slows down our website a bit, and I'm trying to optimize page speed for the SEO benefits. I wish it wasn't as "heavy" an application. > > Chat feature for our site and sales team. ----- ### "We love Olark just as much as we love talking\!" — 5.0/5 > **Kristen** | *5 juni 2018* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Love the ability to transfer conversations to the various offices the individual is asking for information from - this would be amazing for the military to use now that they don't have AKO IM\! > > **Minpunten**: There is not a single thing that I can say in a negative light about this software. We are beyond pleased and recommend it 100%\! ----- ### "Review" — 3.0/5 > **Nick** | *13 februari 2023* | Informatietechnologie en -diensten | Aanbevelingsscore: 3.0/10 > > **Pluspunten**: Live chat option and analik module. It's easy to use and mobile application works fine for me. I can be online all the time. > > **Minpunten**: No phone app, so I can't be online always. Not good analys and didn't like the chat module. Cancelled after trial. > > Tried it on Trial, didn't like it, because can'tbe online all the time, because they don't have an app for mobile. ----- ### "The Easiest Chat Technology for Your Website" — 5.0/5 > **Jackson** | *14 februari 2019* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10 > > **Pluspunten**: Olark Chat is definitely one of, if not, the easiest chat platform for your website. I've helped many clients implement this chat feature on their site. It's easily deployed through Google Tag Manager or directly in the site code. The chat is managed through Olark's interface/portal. It's easily customizable from a design and functionality standpoint and requires no additional change in code on the site. It also is the best out-of-the-box chat solution I've encountered. It's my first recommendation for chat for clients, especially those wishing to test it out. Very affordable, and a month-to-month solution. > > **Minpunten**: I really don't have a negative to report for this chat platform with exception that the script does slightly slow down your website. I suppose it's not made for enterprises, but that's very clear in the marketing language that this is ideal for small to medium size businesses. > > This has allowed us to provide a very low cost, easy to implement chat solution for our clients and we haven't had people turn back after using it. ----- ### "Easy, reliable chat option" — 4.0/5 > **Dylan** | *24 januari 2019* | Computersoftware | Aanbevelingsscore: 6.0/10 > > **Pluspunten**: The interface to super easy to use, and building chat views are a breeze. The integration aspect is seamless and isn't painful like some other chat systems. > > **Minpunten**: There are free options out there that are similar. On occasion, I have experienced some outages, which is frustrating for customers. ----- Pagina: 1 / 20\ Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/90861/olark?page=2) ## Links - [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/90861/olark) ## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen | Locatie | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Gestructureerde gegevens