Shiftbase reviews

Programma is makkelijk in gebruik. Overzichtelijk en goed in te delen voor verschillende locaties en of teams. Uren registratie en accorderen van gewerkte uren gaat makkelijk en is overzichtelijk. Afwezigheid en verzuim kan makkelijk worden geregistreerd. Een goed programma voor een organisatie waar er veel veranderingen zijn op korte termijn.

Het is jammer dat je geen locaties en of diensten kan opslaan in een soort geschiedenis zonder deze er totaal uit te halen. Het kan handig zijn om iets uit het verleden op te zoeken. Het is jammer dat je aantekeningen die je maakt in een personeelsdossier niet in het systeem kan doorzetten naar leidinggevende andere coördinatoren.

Gebruiksgemak: snel inzicht in filiaalplanningen en goed-/ afkeuren van verlof.
Efficiënt overzicht beschikbaar van vakantiesaldo.

-Bij het bekijken van de filiaalplanningen, is aan de rechterkant de onderste filialen niet zichtbaar. Deze filialen moet je zelf opzoeken via de zoekbalk erboven; doorscrollen naar beneden werkt dus niet.
- Overzicht vakantieuren medewerker: zou handig zijn als er een overzicht toegevoegd wordt waarbij het eindsaldo vakantieuren actueel wordt bijgehouden. Stel: medewerker start met 20 vakantieuren uit 2019. Heeft tot heden hiervan 15 uur opgemaakt. Dan zou het overzichtelijk zijn als hier een extra kolom wordt toegevoegd waarop de resterende 5 uren wordt weergegeven.

Dat je alles in 1 klik kan inzien. Helder en duidelijk. Het scheelt heel veel tijd dan vroeger opzoeken in mappen

Het uitklokken zou misschien verbeterd kunnen worden. Misschien een notificatie sturen naar de ingeklokte personen

Shiftbase is zeer eenvoudig voor het plannen van taken, met name herhalende taken. In verschillende dashboards houdt je eenvoudig overzicht over de plannen en tijdsbesteding.
Ook via de App voor Android of iOS is shiftbase eenvoudig te raadplegen en aan te passen

De cloudbases oplossing die je overal toegang geeft tot de shiftbase omgeving is helaas niet te integreren met een lokale Exchange omgeving. Gebruik je O365, dan is dit wel mogelijk.

Duidelijk overzicht voor medewerkers/gebruikers wat betreft roostering, overzicht gewerkte uren, verlof. En voor beheerders overzichtelijk en prettig dat je rechten goed kunt verdelen. Prettige, kundige en snelle klantenservice. We zijn nog in de ontdekkende fase en zien steeds meer mogelijkheden.

De rapportage mogelijkheden mogen meer ontwikkelt worden, missen van betaaloverzicht per medewerker per maand. Als ook uitbreiding van de HR mogelijkheden als documenten overzichtelijk toe kunnen voegen waaronder salarisstroken, contracten ed.

Het programma is overzichtelijk in de planning en het overzicht van de plus- en min uren.

Wij zijn een evenementenlocatie, waarbij we niet dagelijks het programma nodig hebben voor onze evenementenplanning. Daar is het programma niet helemaal op ingericht.

Het klokken gaat gemakkelijkHet inplannen gaat makkelijkDe urenregistratie gaat gemakkelijk

Ziekmeldingen, afwezigheid enz worden niet op de gedetailleerde rapportage aangegeven. Dit zou makkelijk in de kolommen toegevoegd moeten kunnen worden als optie. De aanmeldingen van nieuwe medewerkers loopt sinds de update niet altijd even goed. Er moet vaak gebeld worden omdat ze uit het systeem gegooid worden en heel vaak nieuwe inlog gegevens moeten krijgen voordat ze er daadwerkelijk in staan. Dit komt wat onprofessioneel over naar de nieuwe medewerkers toe.

Het gebruikersgemak in het maken van het rooster en het goed bijhouden van de gewerkte uren. Het kunnen keuren en afkeuren van uren en dagen sluiten als deze eenmaal gekeurd zijn.

Kan voor een beginner erg overweldigend zijn en een medium learning curve. Maar dat is het dan ook wel.

+ Rooster delen
+ Dat medewerkers hun eigen rooster via de app kunnen inzien
+ Rapportages

Geen herhaalfunctie wanneer je een agenda item toevoegt.

Makkelijk het online rooster, urenregistratie en vrijaanvragen regelen en beheren.
Werkbaar via mobiel en computer.

Tijdens het uitklokken de dienst niet makkelijk op kunnen zoeken. Soms trage verbinding.

Het is eenvoudig en overzichtelijk om jouw personeel in te plannen. Aan het einde van de maand heb je een duidelijk overzicht van de gewerkte uren. De app is erg handig voor het personeel om te kijken wanneer zij moeten werken. Ook het invullen van de beschikbaarheid werkt prettig.

Ik vind het persoonlijk niet fijn om het personeel via de app in te plannen, in de app heb je geen duidelijk overzicht van wie er beschikbaar is. Ik plan het personeel altijd in via de website.

Je kunt op een overzichtelijke manier roosters maken en makkelijk dingen schuiven.

De app voor mobiele telefoon vind ik niet overzichtelijk. Daarnaast kan ik als beheerder in de app weinig doen, zoals diensten aanpassen, dit moet op de computer.

Er staan allerlei getallen bij min- en plus uren maar dit is helemaal niet synchroon met onze administratie. Ik heb dit al eens proberen aan te passen maar dat lukte niet.

Met in- en uitklokken worden uren vaak afgerond, of als iemand inklokt voordat zijn shift begint, wordt alsnog de begintijd van het rooster aangehouden. Terwijl mensen soms eerder moeten beginnen als het druk is. Dit is onoverzichtelijk en zorgt soms voor extra werk

Overzichtelijk, makkelijk nieuwe werknemers aanmelden, urenregistratie is top

In het begin oogt het een tikkeltje veel, maar het valt reuze mee. Enige nadeel is dat het soms voorkomt dat personeel automatisch wordt uit geklokt.

Makkelijk mee te werken. Niet te ingewikkeld. Voor iedereen gangbaar.

Eigenlijk niks. Had ook een kleine organisatie.

Je kunt in Shiftbase je eigen structuur bouwen. Je kunt diverse afdelingen, hiërarchische lagen, en rollen creëren, precies zoals het in jouw onderneming geregeld is.
De reeds bestaande koppeling met het payroll systeem en de lage implementatiekosten gaven voor ons de doorslag om aan de slag te gaan met Shiftbase.

Ik zou graag zien dat de koppeling tussen Shiftbase en ons payrollsysteem wordt uitgebreid zodat naast overwerk ook verlof, ATV en tijd-voor-tijd automatisch wordt overgezet naar de loonstrook.

Dat de vakantie dagen niet meer bijgehouden hoeven te worden in Excel. Overuren worden automatisch geregistreerd.

Het nadeel is als je bij een filiaal maar 1 klok hebt hangen en wel meerdere afdelingen dan pakt hij dus alle kloktijden op de "hoofd afdeling" waar de klok aanhangt. Dat is wel jammer want dan moet je elke keer die persoon zijn/haar kloktijden verplaatsen naar de juiste afdeling.

planning, financieel overzicht, oploaden bestanden medewerkers, app, helpdesk, gedetailleerd, functie/restrictie toewijzen gebruikers, telefonisch contact helpdesk geen chatbot of alleen maar email

ander jargon in sommige gevallen, veel mogelijkheden dus soms ingewikkeld, lastig vinden van juiste methode/functie gedetailleerd, aanleren omgaan met systeem, rooster gegevenswijzigingen de zelfde dag verwerken voor actueel overzicht anders wordt t niet meegenomen in het overzicht

Het product is eenvoudig en redelijk overzichtelijk in gebruik. Je kunt eenvoudig roosters maken en je hebt een duidelijk overzicht van vrij aanvragen. Handig is dat je verschillende werktijden bepaalde kleuren kunt geven. Het verslepen van diensten is ook erg handig.

De grootste nadelen zijn dat er nog steeds veel bugs zijn. Vooral als iemand uit dienst gaat en je dan per ongeluk verkeerd klikt ga je telkens naar een website die niet bestaat. Wat ook onhandig is als je vrij vraagt en dan er omheen nog wat dagen vrij wilt, dit niet kan en je dan de dagen om die ene vrije dag die er al stond moet invullen. Ik mis nog de functie om bij een week vakantie de uren die je wilt opnemen evenredig over alle dagen te kunnen verdelen.

Makkelijk in gebruik
Handige klantenservice-chat
Snel antwoord op vragen
Verschillende teams + diensten mogelijk
Verslepen van diensten gaat makkelijk
Goed één overzicht
App

Ik kan niet in één oogopslag zien of collega's maandelijks aan hun contracturen komen.
Ik kan mensen op de groep makkelijk inplannen. Maar voor de individuele begeleiding kan medewerkers niet aan een cliënt koppelen.
Je moet een snelle computer hebben om te zorgen dat het programma het goed doet. Anders reageert de website erg traag.

Wij zijn heel blij met de automatisering van de urenregistratie. Collega's op de werkvloer zijn zeer te spreken over het inzicht dat zij hebben in overuren en vakantie uren. Met veel uitleg van jullie is het systeem ook gebruikersvriendelijk :).

Er zijn enorm veel functionaliteiten die ik nu, denk ik, niet/ niet voldoende gebruik. Ondanks dat ik, met mijn collega die roosters maakt, een dagdeel bij jullie op 'cursus' ben geweest, vraag ik me in het gebruik van de functionaliteit nog regelmatig af; zal dit de makkelijkste manier zijn om, bijvoorbeeld, deze gegevens uit het systeem te halen?

Door Shiftbase te gebruiken hou je meer tijd over voor andere dingen in de onderneming. Een hoop taken worden uit handen genomen en met de juiste koppelingen bespaart het ook nog een hoop salaris/administratiekosten.

Tot op heden geen pluspunten aan Shiftbase ontdekt

Urenregistratie na een werkdag gaat erg gemakkelijk en automatisch via de app of desktop versie dankzij de integratie met het werkrooster. Super handig!

Niet per se een nadeel of minpunt bij het gebruik van de software.

Shiftbase is makkelijk in gebruik en erg overzichtelijk.

In de app zou ik graag een week overzicht willen zien van het hele team; niet alleen van mijn eigen rooster.

Roosters zijn ontzettend makkelijk in te plannen en het is fijn dat je zoveel verschillende diensten en shifts kan maken

Ik vind het jammer dat de app redelijk vaak vastloopt en het soms even zoeken naar de functies

Het gemak van het invoeren van een nieuwe medewerker.

De functies die zorgen voor efficiëntie en overzichtelijkheid ontbreken. Er is geen mogelijkheid om een vakantie (buiten de ingevoerde vakantie door de werknemer) in te voeren in het roosteroverzicht. Er is geen mogelijkheid om vrije dagen aan te geven bij medewerkers in het rooster zelf (behalve dmv afwezigheid waardoor geen dienst kan worden ingevoerd). Het is niet mogelijk om duidelijk aan te geven waarom iemand die dag toch afwezig is, bv bij ziekte/onverwachte afmelding. Dus moet er een 0-uren dienst worden toegevoegd met notitie (die wel weer wordt weergegeven in de urenregistratie). Daarnaast blijft er constant een verschil tussen de urenregistratie-uren en de rooster-uren, die wederom weer zorgen voor verwarring. Diensten kunnen alleen via een + knop worden toegevoegd (ipv bv dmv dropdownmenu) en daardoor kost het bij een gemiddelde van 20 diensten per dag veel te veel tijd om efficiënt een rooster in te delen. Er kan geen onderscheid worden gemaakt tussen vaste en parttime medewerkers. En waarom kan er op individueel niveau niet worden gesleept met diensten maar moet er heel omslachtig een datum worden aangevinkt voordat er op die dag een dienst kan worden ingepland? Er bestaat geen printversie die het rooster op een overzichtelijke manier kan afdrukken en dus moet er met de zoominstellingen van de printer worden gespeeld om het passend te maken. Al met al is het een vrij ouderwetse manier van werken die zeker niet gebruiksvriendelijk is.