Indigitall

Multi-channel marketing software to send push notifications

Totaalscore

4,6 /5
(5)
Prijs-kwaliteitverhouding
5/5
Functies
4,4/5
Gebruiksgemak
4,8/5
Klantenondersteuning
4,8/5

100%
heeft deze app aanbevolen

5 reviews

Israel B.
Totaalscore
  • Sector: Bankwezen
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 8.0 /10

Plataforma recomendable

Beoordeeld op 24-11-2020

Llevamos varios años trabajando con ellos, siendo la experiencia general satisfactoria.

Pluspunten

Capacidad de adaptación al cliente.
Empresa de nicho, en sentido positivo.

Minpunten

Problemas puntuales de rendimiento en algunas campañas.

Samuel P.
Totaalscore
  • Sector: Financiële dienstverlening
  • Bedrijfsgrootte: 51-200 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Buen proveedor de Push

Beoordeeld op 23-11-2020

Mandamos comunicación push tanto a nivel comercial, como de servicio y como solución para la gestión de impagos en tarjeta.

Pluspunten

Su facilidad de uso, es muy intuitivo el uso y la configuración de las campañas para poder hacer los envíos, facilidad de personalización, de programar los envíos para poder mandar campañas a distintas horas.

Posibilidad de mandar push con imágenes y emoticonos y personalizar con subida de fichero a que clientes se manda la comunicación y que variables van en el texto (nombre, importe....)

Servicio de atención al cliente, siempre que preguntas o tienes alguna duda te responden de manera ágil y te dan solución al problema.

Minpunten

Cuando el volumen de notificaciones enviadas es muy alto las estadísticas pueden dar algún problema a la hora de descarga, pero solo las más específicas, las más habituales y de acceso diario funcionan sin ningún problema.

Elisabeth G.
Totaalscore
  • Sector: Bankwezen
  • Bedrijfsgrootte: 201-500 werknemers
  • Dagelijks 1+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 7.0 /10

BUENA RELACION CALIDAD-PRECIO

Beoordeeld op 24-11-2020

Nos aportan un vía directa e inmediata de comunicación con nuestros clientes.

Pluspunten

La función de geolocalización, la posibilidad de reconocer la instalación de otras aplicaciones semejantes a las del sector

Minpunten

Le falta estadificas en tiempo real (diarias) para saber que campañas de envíos causan las bajas de las notificaciones

Carlos G.
Totaalscore
  • Sector: Informatietechnologie en -diensten
  • Bedrijfsgrootte: 10.000+ werknemers
  • Wekelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 10.0 /10

Soluciones adaptadas a cliente de verdad

Beoordeeld op 24-11-2020

Aporta mucha confianza contar con un partner de este tipo: Por un lado cuenta conr una solución robusta y actualizada; por otro lado cuando aparece un problema o necesidad, estos son cubiertos por unos buenos niveles de servicio y/o aportando facilidades en otros aspectos relacionados con gestiones administrativas

Pluspunten

La solución es muy parecida a la de los otros grandes players de mercado, por lo que cuenta con gran número de características y funcionalidades. Lo que marca la diferencia es la agilidad y facilidad que ofrecen para adaptar sus servicios a las carácterísticas propias de tu negocio. Ya he trabajado antes con otras plataformas de mayor tamaño pero con menos posibilidad de adaptación.

Minpunten

De momento las capacidades que ofrece el software excede las necesidades identificadas en el negocio, por lo que no hay un aspecto negativo en ese sentido.

Guillermo D.
Totaalscore
  • Sector: Levensmiddelen- en drankenindustrie
  • Bedrijfsgrootte: 1.001-5.000 werknemers
  • Dagelijks 2+ jaar lang gebruikt
  • Bron van de reviewer

Totaalscore

  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksgemak
  • Klantenondersteuning
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling 9.0 /10

Muy satisfechos con los resultados

Beoordeeld op 25-11-2020

En general ha sido muy buena, aunque hemos tenido fallos de desarrollo

Pluspunten

Indigitall ha hecho que las notificaciones push web se conviertan en una importante fuente de tráfico y en un canal recurrente dentro de nuestros journeys con clientes.

Minpunten

Problemas de integración con salesforce Marketing cloud