---
description: Gedetailleerde beoordelingen over Birdeye: functies, prijzen, gebruiksgemak en scores. Met een duidelijk overzicht van de plus- en minpunten. Vergelijk Birdeye met soortgelijke producten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Birdeye reviews, prijzen en scores | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [AI-marketing tools](/directory/3873/ai-marketing-tools/software) > [Birdeye](/software/112535/birdeye)

# Birdeye

Canonical: https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye

Pagina: 1 / 29\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye?page=2)

> BirdEye is software voor reputatiebeheer waarmee bedrijven reviews van klanten kunnen verzamelen, controleren en op de markt brengen met sociaal luisteren, realtime analyse en meer.
> 
> Oordeel: score van **4.7/5** door 702 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.7/5** | 702 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.6/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Birdeye
- **Locatie**: Palo Alto, VS
- **Opgericht**: 2012

## Commerciële context

- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Australië, Canada, Mexico, Nieuw-Zeeland, Puerto Rico, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

## Functies

- @mentions
- AI Copilot
- AI Writing Assistant
- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- Afbeeldingenbibliotheek
- Alerts/Escalation
- Antwoordbeheer
- Augmented analytics
- Autoresponders
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van meerdere kanalen

## Integraties (113 in totaal)

- ABELDent
- ASI-ware
- AccuLynx
- Actionstep
- Adobe Commerce
- AdvancedMD EHR
- AestheticsPro
- AppFolio Property Manager
- Appointy
- Arborgold
- BigCommerce
- Bookeo
- Booker
- BoomTown
- Breezeworks

... en 98 meer integraties

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [AI-marketing tools](https://www.getapp.nl/directory/3873/ai-marketing-tools/software)

## Gerelateerde categorieën

- [AI-marketing tools](https://www.getapp.nl/directory/3873/ai-marketing-tools/software)
- [Review management software](https://www.getapp.nl/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Reputatiemanagement software](https://www.getapp.nl/directory/873/reputation-management/software)
- [Live chat software](https://www.getapp.nl/directory/561/live-chat/software)
- [Customer experience software](https://www.getapp.nl/directory/601/customer-experience/software)

## Alternatieven

1. [Brand24](https://www.getapp.nl/software/101485/brand24) — 4.7/5 (254 reviews)
2. [Trustpilot](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
3. [Hootsuite](https://www.getapp.nl/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews)
4. [Doctible](https://www.getapp.nl/software/130799/doctible) — 4.8/5 (265 reviews)
5. [Reputation](https://www.getapp.nl/software/124475/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews)

## Reviews

### "Great to get real time compliments via facebook and google from customers\! our managers love it." — 5.0/5

> **John Regan** | *24 september 2019* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: The real time alerts, when a customer rates us on Google\!
> 
> **Minpunten**: It was a bit slow to intergrate with our self storage software.
> 
> fantastic. Everyone is personalable and knowledgeable.

-----

### "Great improvement in our reviews\!" — 5.0/5

> **Lisbeth** | *4 september 2025* | Vastgoed | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Since implementing Birdeye, we have seen a consistent increase in our review volume and in positive review feedback. We love that we can set up survey campaigns and respond in the platform directly to all feedback and public review pages (Google, Yelp, Birdeye, etc...)
> 
> **Minpunten**: The one thing that would greatly benefit us is more support with being able to verify our listings like our Google My Business pages.
> 
> Customer support is very responsive and helpful. Our review volume has increased and we have seen a higher volume of positive reviews. The Birdeye platform is super helpful to allow us to see all of our feedback in one place and respond accordingly so we can consistently monitor our online reputation.

-----

### "Stay away from Birdeye\!" — 1.0/5

> **Jaro** | *1 mei 2025* | Gezondheid, wellness en fitness | Aanbevelingsscore: 0.0/10
> 
> **Pluspunten**: Unfortunately, there was nothing I genuinely liked, as the results didn’t meet expectations. The promises weren't fulfilled.
> 
> **Minpunten**: They made big promises but delivered poor results. It felt like empty talk with no real value. Birdeye is simply bad\!
> 
> Stay away from Birdeye\! It was a complete waste of time, energy, and money. Disappointing from start to finish.

-----

### "Review Management" — 5.0/5

> **Jessica** | *27 mei 2025* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Sending out automated review requests and utilizing AI to respond to reviews, the AI feature helps specifically with Negatives, also\!
> 
> **Minpunten**: The customization of multi-locations within one account could be better, one account with multiple locations are only sending the primary logo
> 
> Great system for online review management, highly recommend utilizing the integrations and auto responses for a seamless online presence\!

-----

### "Our Time with BirdEye" — 5.0/5

> **JC** | *2 september 2025* | Bouw | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: The ease of viewing reviews, the simple dashboard, and responsive customer service stand out to us for what we do as a business
> 
> **Minpunten**: Some technology pieces should be modernized, especially with AI innovations shaping the future. since things are moving so quickly it would be best to catch up with the newest AI
> 
> Easy to use and customer friendly; our company relies on it daily across all our locations in florida and in Texas.
we find it helpful for our understanding of our customer interactions and perfecting the customer service experience

-----

Pagina: 1 / 29\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye?page=2)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/112535/birdeye> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/112535/birdeye> |
| en | <https://www.getapp.com/marketing-software/a/birdeye/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/112535/birdeye> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/112535/birdeye> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/112535/birdeye> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/112535/birdeye> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/112535/birdeye> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/112535/birdeye> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/112535/birdeye> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/112535/birdeye> |
| es | <https://www.getapp.es/software/112535/birdeye> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/112535/birdeye> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/112535/birdeye> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/112535/birdeye> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/112535/birdeye> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/112535/birdeye> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/112535/birdeye> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye is online software voor reputatiebeheer waarmee bedrijven van elke omvang klantreviews kunnen verzamelen, controleren en op de markt brengen, met beheer van reviews, sociaal luisteren en technologie voor realtime analyse. BirdEye ondersteunt ook een systeemeigen mobiele app voor iOS en Android waarmee gebruikers op een mobiele manier klanten kunnen inchecken, nieuwe reviews kunnen verzamelen, klantfeedback kunnen bijhouden en rapporten kunnen raadplegen.\n\nBirdEye helpt gebruikers hun online aanwezigheid en SEO te verbeteren met nauwkeurige bedrijfsvermeldingen en dynamische content. Gegevenssynchronisatie zorgt ervoor dat belangrijke informatie zoals naam, adres en telefoonnummer automatisch wordt bijgewerkt via de meer dan 50 wereldwijde partners van BirdEye, waaronder Google, Facebook en Bing, terwijl dynamische content gebruikers in staat stelt om vermeldingen te verrijken met aantrekkelijke video's, foto's en menu's. De tool \"Scan je bedrijf\" geeft gebruikers een snel overzicht van hun online reputatie door vermeldingen, reviews en beoordelingen op meerdere sites te tonen.\n\nTechnologie voor het controleren van reviews stelt gebruikers in staat om vanuit een gecentraliseerd dashboard in realtime gesprekken te voeren met klanten. Realtime sms- of e-mailmeldingen informeren gebruikers wanneer er een beoordeling over hun bedrijf wordt geplaatst. Met tools voor sociaal luisteren kunnen gebruikers sentimenttrends en invloedrijke sociale gesprekken ontdekken, terwijl functies voor enquêtebeheer gebruikers in staat stellen boeiende klantonderzoeken te creëren en verzenden via sms, e-mail of sociale media. Gebruikers kunnen enquêtereacties nauwkeurig meten met de technologie voor NPS (Net Promoter Score).\n\nSociale tools voor ticketing en tickettoewijzing helpen gebruikers probleembeheer en -oplossingen te stroomlijnen, terwijl realtime bedrijfsanalyse gebruikers helpt waardevol inzicht te krijgen in de feedback van klanten. Met technologie voor concurrentenanalyse kunnen gebruikers hun concurrentie begrijpen en kansen identificeren om marktaandeel te veroveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eb587fe-458f-4cdb-a5a1-8aed0f519ead.png","url":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye","@id":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AI-marketing tools","position":2,"item":"/directory/3873/ai-marketing-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":3,"item":"/software/112535/birdeye","@type":"ListItem"}]}]}
</script>