Koerier software

Met koerier software kunnen bedrijven pakketleveringen aan klanten verwerken en beheren. Het verzendproces kan worden geautomatiseerd door etiketten af te drukken, barcodes te scannen, pakketten te volgen en bewijzen van aflevering te registreren. Bestuurders kunnen hun leveringen beheren en in realtime communiceren met dispatchers. Koerier software wordt doorgaans gebruikt door logistieke bedrijven voor verschillende activiteiten die te maken hebben met de levering van pakketten. Deze taken kunnen bestaan uit orderinvoer, afdrukken van etiketten, verzending, chauffeurstoewijzing, routeplanning, tracering, facturering en prestatieanalyse. Deze oplossingen zijn bedoeld om papierwerk te elimineren, het rijgedrag te controleren, communicatie met bestuurders te vereenvoudigen en het voertuiggebruik te volgen. In combinatie met een klantenportal kunnen deze tools klanten informeren over hun verwachte aankomsttijden en hen de mogelijkheid bieden om hun pakketten te volgen, leveringen te verplaatsen en instructies te geven aan de chauffeurs. De software kan ook leveringsroutes optimaliseren, brandstofkosten verlagen, de klanttevredenheid verhogen en de algemene efficiëntie verhogen. Bovendien biedt de software potentieel realtime toegang tot tijdgebonden informatie. Voorbeelden hiervan zijn de status van het voertuig, de beschikbaarheid van de bestuurder, de geografische locatie, de verkeerssituatie, verzekeringsinformatie en vragen van klanten. Typische kenmerken zijn dashboards voor activiteiten, het bijhouden van de status, routeoptimalisatie, het bijhouden van de status via GPS en integraties met derden voor het beheer van klantrelaties. Deze oplossingen kunnen worden gezien als een soort logistieke software, vanwege de tools voor het beheer van verzendingen en leveringen. Gezien hun vermogen om routes te optimaliseren en ladingen te volgen, kunnen ze ook worden beschouwd als routeplanner software of track en trace software. Vergelijk verschillende oplossingen op GetApp om de beste koerier software voor jouw bedrijf in Nederland te vinden.