---
description: Gratis overzicht van de beste Callcenter software voor Mac. De beste systemen in één oogopslag voor een snelle en slimme softwareselectie. Filter op prijsmodel, functies en gebruikersscores, en vind de software die bij jouw bedrijf in Nederland past.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Mac Callcenter software - Beste tools en softwareleveranciers | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software voor Mac](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)

# Callcenter software

Canonical: https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software?page=2)

> Callcenter software helpt organisaties bij het beheren van hun inkomende en uitgaande telefonische communicatie met klanten. Een callcenter oplossing kan worden gebruikt voor activiteiten in verband met marketing, verkoop, productondersteuning en vragen van klanten. Een dergelijke oplossing matcht bellers automatisch met bestaande database-items en voegt nieuwe bellers toe aan het klantenbestand. De oplossing zet bellers in een wachtrij, wijst hen toe aan beschikbare medewerkers en geeft medewerkers van het callcenter toegang tot klantgegevens. Zo kunnen ze eerdere gesprekslogs kunnen bekijken voordat ze een oproep behandelen. De oplossing kan ook worden gebruikt voor follow-ups, verzoeken om feedback en input van de supervisor via call barging en andere technieken. Callcenter tools kunnen terugkerende processen helpen stroomlijnen, medewerkers volledig inzicht geven in gesprekslogs en eerdere vragen, supervisors een nauwkeurig beeld geven van de prestaties van het callcenter en snelle ondersteuning van klanten mogelijk maken. Callcenter tracking software biedt een lange lijst van functies. Dit is inclusief gespreksregistratie, opname en automatische gespreksdistributie om ervoor te zorgen dat aan elk gesprek de juiste medewerker wordt toegewezen. De software wordt ook geleverd met interactieve spraakherkenning voor begroetingen, wachtrijen en invoer van klantgegevens. Een andere functie is wachtrijbeheer, waarmee lopende gesprekken kunnen worden beheerd. Hoewel callcenter software gewoonlijk wordt gezien als een soort zakelijk telefoonsysteem of VoIP (Voice over Internet Protocol), blijft callcenter software zich ontwikkelen en uitbreiden naar kanalen als e-mail, instant messaging, live chat, SMS en sociale media. In de loop der jaren is de scheidslijn tussen contact center software en klantenservice software vervaagd. Vergelijk verschillende producten op GetApp om de beste callcenter software voor jouw bedrijf in Nederland te vinden.

-----

## Producten

1. [3CX](https://www.getapp.nl/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — Gehoste telefooncentrale met CRM-integratie en mobiele apps
2. [Webex Suite](https://www.getapp.nl/software/10375/webex) — 4.4/5 (7396 reviews) — Spraak- en videoconferenties met schermdeling
3. [Zoho Desk](https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — De eerste contextbewuste helpdesksoftware in de sector.
4. [RingEX](https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews) — RingCentral Office - compleet zakelijk telefoonsysteem
5. [Bitrix24](https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — 100% gratis toolpakket voor CRM, samenwerking en communicatie
6. [Nextiva](https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) — Vereenvoudigen van de bedrijfscommunicatie
7. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) — Klantenservice- en ondersteuningssoftware
8. [Talkdesk](https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (732 reviews) — Toonaangevende cloudgebaseerde software voor contactcenters.
9. [CallHippo](https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews) — Virtueel telefoonsysteem voor teams in verkoop, marketing en ondersteuning
10. [GoTo Connect](https://www.getapp.nl/software/103797/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews) — De allereerste echt uniforme spraak- en video-oplossing.
11. [CXone Mpower](https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Cloudgebaseerde software voor contactcenters
12. [ActivTrak](https://www.getapp.nl/software/110667/activtrak) — 4.5/5 (577 reviews) — Gratis volgen van medewerkers en analyses van teamgedrag
13. [Dialpad](https://www.getapp.nl/software/103849/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) — Cloudgebaseerd communicatieplatform voor ondernemingen
14. [Agile CRM](https://www.getapp.nl/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Verkoop- en marketing-CRM voor groeiende bedrijven
15. [Five9](https://www.getapp.nl/software/91276/five9) — 4.2/5 (481 reviews) — Cloudgebaseerde software voor contact- en callcenters
16. [Aircall](https://www.getapp.nl/software/100333/aircall) — 4.2/5 (458 reviews) — Telefoonsysteem voor ondersteunings- en verkoopteams
17. [Kixie PowerCall](https://www.getapp.nl/software/104961/kixie) — 4.6/5 (293 reviews) — De snelste manier om meer verkoopgesprekken te voeren.
18. [MiVoice Business Solution](https://www.getapp.nl/software/91612/mivoice-business-solution) — 4.2/5 (283 reviews) — Cloudgebaseerd telefoonsysteem en software en diensten voor contactcentra
19. [CloudTalk](https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — Cloudgebaseerde callcentersoftware voor verkoop- en ondersteuningsteams
20. [VICIdial](https://www.getapp.nl/software/110383/vicidial) — 4.7/5 (264 reviews) — Open source-software voor callcenter met voorspellende nummerselectie voor uitgaande gesprekken.
21. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.nl/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Mobiel geoptimaliseerd cloudgebaseerd callcenter met multichannel routering
22. [XM for Customer Experience](https://www.getapp.nl/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Platform voor het beheer van klantenervaringen
23. [RingCX](https://www.getapp.nl/software/105435/ringcentral-contact-centre) — 4.2/5 (253 reviews) — De collaboratieve oplossing voor contactcenters die voortkomt uit de sector
24. [JustCall](https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) — Software voor sms-enquêtes voor de gezondheidszorg en e-commercesector
25. [LogMeIn Rescue](https://www.getapp.nl/software/91045/logmein-rescue) — 4.6/5 (163 reviews) — Ondersteuning op afstand voor helpdesks, callcenters en organisaties

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Zakelijke telefoonsystemen](https://www.getapp.nl/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [VoIP-software](https://www.getapp.nl/directory/107/voip/software)
- [Call recording software](https://www.getapp.nl/directory/935/call-recording/software)
- [Telefonie software](https://www.getapp.nl/directory/294/telephony/software)
- [Cloud PBX-software](https://www.getapp.nl/directory/1101/cloud-pbx/software)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software)
- [Alle categorieën](https://www.getapp.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"GetApp Nederland","url":"https://www.getapp.nl/","@id":"https://www.getapp.nl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.getapp.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Callcenter software","description":"Gratis overzicht van de beste Callcenter software voor Mac. De beste systemen in één oogopslag voor een snelle en slimme softwareselectie. Filter op prijsmodel, functies en gebruikersscores, en vind de software die bij jouw bedrijf in Nederland past.","url":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software voor Mac","position":2,"item":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Mac Callcenter software - Beste tools en softwareleveranciers | GetApp Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.nl/directory/275/call-center/deployment-options/mac/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"3CX","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.getapp.nl/software/103409/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e60c0fa1-f0d4-40ac-a412-0b2261b1f9a0.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10375/webex","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3766495d-3c37-44ed-ae0c-4ccd24835955.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/420d013e-1667-4846-a909-0e533179fe7d.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/103797/goto-connect","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"ActivTrak","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9cae89ed-a243-4669-b100-8251f130721a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/110667/activtrak","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.getapp.nl/software/103849/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.getapp.nl/software/102073/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91276/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100333/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104961/kixie","@type":"ListItem"},{"name":"MiVoice Business Solution","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a4e365b6-f7c7-4d7c-b03f-973c9edc36e4.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91612/mivoice-business-solution","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"VICIdial","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c75171b-6d7a-480a-bf7a-716dc33c3de6.png","url":"https://www.getapp.nl/software/110383/vicidial","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":21,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":22,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.getapp.nl/software/130147/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":23,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105435/ringcentral-contact-centre","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":24,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Rescue","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bcecee8-4426-4fdb-adfd-e4c42bebd8f2.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91045/logmein-rescue","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>