---
description: Ontdek de populairste gratis tools voor Knowledge management tools en vergelijk gebruikersreviews, prijzen, functies en gratis demoversies.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: De beste gratis software en tools voor Knowledge management tools | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Gratis Knowledge management tools](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software)

# Knowledge management tools

Canonical: https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software

Pagina: 1 / 5\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software?page=2)

> Kennismanagement software wordt gebruikt om informatie over mensen, processen, praktijken, cultuur en content binnen een organisatie op te slaan, te delen en op te vragen. Dit soort oplossingen wordt ook wel knowledge management software genoemd. Ze helpen werknemers bij het identificeren en organiseren van de kennispool van het bedrijf. Dat wordt gedaan door een ‘enige bron van waarheid’ op te bouwen die gemakkelijk toegankelijk en vindbaar is en kan worden aangepast aan verschillende groepen van gebruikers. Deze kennispool kan bestaan uit industrievoorschriften, bedrijfsbeleid, handleidingen, gebruikershandleidingen, beroepservaring of diverse andere vormen van kennis. Kennismanagement tools kunnen worden gebruikt door medewerkers die met klanten te maken hebben en andere medewerkers of klanten die de voorkeur geven aan zelfbediening boven het verzamelen, opslaan en ophalen van informatie. Met dergelijke software kunnen professionals vragen beantwoorden door in realtime gegevensbestanden, forums, casestudy's en zelfstudies te raadplegen. Ook kunnen mogelijk ticketing-systemen worden vervangen door kunstmatige intelligentie, zoals natuurlijke taalverwerking, machinaal leren en gevolgtrekkingen op basis van intenties. Omdat ze de noodzaak om informatie bij elke zoekopdracht opnieuw op te zoeken verminderen, kunnen ze bedrijven efficiënter maken. Door informatie sneller beschikbaar te maken voor klanten, kan deze software ook de klantervaring verbeteren, de tevredenheid verhogen en helpen bij het omzetten van leads. Typische functies van knowledge management tools zijn content- en kennisbankbeheer, zelfbedieningsportalen en integraties met externe software via API-koppelingen. Knowledge management software kan worden beschouwd als een subcategorie van CMS. Ze kunnen ook een aanvulling vormen op helpdesk- of training software. Vergelijk verschillende systemen op GetApp om de beste kennmismanagement tool voor jouw organisatie in Nederland te vinden.

-----

## Producten

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — De eerste contextbewuste helpdesksoftware in de sector.
2. [Freshdesk](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Online klantenondersteuningssoftware en helpdeskoplossing
3. [Document360](https://www.getapp.nl/software/120723/document360) — 4.7/5 (290 reviews) — Software voor kennisbanken en documentatie
4. [Aha\!](https://www.getapp.nl/software/106671/aha) — 4.7/5 (561 reviews) — 's Werelds populairste software voor productstrategie en marketingplanning.
5. [Elium](https://www.getapp.nl/software/9697/elium) — 4.8/5 (41 reviews) — Slimme kennisbanken voor wereldwijde activiteiten en klantenservice
6. [Happeo](https://www.getapp.nl/software/113459/happeo) — 4.6/5 (38 reviews) — Platform voor digitale samenwerking op de werkplek en sociaal intranet
7. [Yonyx](https://www.getapp.nl/software/91207/agi-self-service) — 4.7/5 (256 reviews) — Beslissingsboomgestuurde interactieve handleidingen voor de klantenservice
8. [Slack](https://www.getapp.nl/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Eén enkele plek voor teamcommunicatie en werkstromen
9. [Wix](https://www.getapp.nl/software/90955/wix) — 4.4/5 (10606 reviews) — Platform voor website-ontwerp en -publicatie
10. [monday.com](https://www.getapp.nl/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) — Projectmanagement eenvoudig gemaakt
11. [Microsoft SharePoint](https://www.getapp.nl/software/90850/sharepoint) — 4.4/5 (5413 reviews) — Platform voor samenwerking en contentbeheer
12. [Connecteam](https://www.getapp.nl/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5060 reviews) — Breng gratis nauwkeurigheid naar je urenstaten en facturen
13. [Zendesk Suite](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Klantenservicesoftware in de cloud
14. [Confluence](https://www.getapp.nl/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3663 reviews) — Maak, organiseer en bespreek het werk met je team
15. [Notion](https://www.getapp.nl/software/132111/notion) — 4.7/5 (2709 reviews) — Tool voor project- en taakbeheer
16. [LiveAgent](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) — Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware
17. [Bitrix24](https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — 100% gratis toolpakket voor CRM, samenwerking en communicatie
18. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) — Klantenservice- en ondersteuningssoftware
19. [JIRA Service Management](https://www.getapp.nl/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Eenvoudige Service Desk gebouwd op Jira
20. [Freshservice](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) — Een complete tool voor IT-servicebeheer (ITSM) voor bedrijven
21. [Guru](https://www.getapp.nl/software/123167/guru) — 4.8/5 (639 reviews) — Webgebaseerde oplossing voor wagenparkbeheer
22. [SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.nl/software/1336/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Software voor IT-servicedesk en middelenbeheer
23. [SysAid](https://www.getapp.nl/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — Krachtige servicedesk en eenvoudig te gebruiken, modulaire ITSM-tool
24. [Flowlu](https://www.getapp.nl/software/110491/flowlu) — 4.8/5 (387 reviews) — Online pakket projectmanagement en samenwerking
25. [M-Files](https://www.getapp.nl/software/91125/m-files-dms) — 4.4/5 (274 reviews) — Software voor documentbeheer

-----

Pagina: 1 / 5\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [ IT-ticketing systemen](https://www.getapp.nl/directory/3479/it-ticketing-systems/software)
- [CMS-systemen](https://www.getapp.nl/directory/276/content-management-system-cms/software)
- [Intranet software](https://www.getapp.nl/directory/1037/intranet/software)
- [DMS-systemen](https://www.getapp.nl/directory/284/document-management/software)
- [Collaboration software](https://www.getapp.nl/directory/335/web-collaboration/software)

## Links

- [Bekijk op GetApp](https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software)
- [Alle categorieën](https://www.getapp.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Beoordeel, vergelijk en evalueer software voor het kleinbedrijf. GetApp Nederland biedt software, SaaS- en cloudapps, onafhankelijke evaluaties en reviews.","email":"info@getapp.nl","url":"https://www.getapp.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"GetApp Nederland","url":"https://www.getapp.nl/","@id":"https://www.getapp.nl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.getapp.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Knowledge management tools","description":"Ontdek de populairste gratis tools voor Knowledge management tools en vergelijk gebruikersreviews, prijzen, functies en gratis demoversies.","url":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"@id":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Knowledge management tools","position":2,"item":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"De beste gratis software en tools voor Knowledge management tools | GetApp Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.nl/directory/257/knowledge-management/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Document360","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77b19820-4aad-4900-9b31-63045d39b2d4.png","url":"https://www.getapp.nl/software/120723/document360","@type":"ListItem"},{"name":"Aha!","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29fbb3ae-ce4d-4596-93d4-5a49d4cfdadc.png","url":"https://www.getapp.nl/software/106671/aha","@type":"ListItem"},{"name":"Elium","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c1a3d9b-2189-4106-b4b2-945249ec3494.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9697/elium","@type":"ListItem"},{"name":"Happeo","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7f58f1d0-855f-4bb5-a5e3-f3d0e37a9344.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113459/happeo","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91207/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack","@type":"ListItem"},{"name":"Wix","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/868db486-b684-43a7-827e-5e14b017756d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90955/wix","@type":"ListItem"},{"name":"monday.com","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91734/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft SharePoint","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e9ca41d-839b-478a-8689-5af7e6b22439.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90850/sharepoint","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eb9cf79-d85e-4c42-b830-38b3ba6e5ea1.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105401/connecteam","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90949/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/926fd60f-776a-41e5-9660-57c112abf44d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/132111/notion","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91811/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Guru","position":21,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e44c9cb-d929-4611-be34-3088f846c4fb.png","url":"https://www.getapp.nl/software/123167/guru","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":22,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/1336/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":23,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90863/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Flowlu","position":24,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2e45592e-f1b8-4a62-9c2e-1bd35bc46729.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/110491/flowlu","@type":"ListItem"},{"name":"M-Files","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d908c975-2a3b-4e68-8591-8f2dfc3cc6f1.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91125/m-files-dms","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>